昆明信息港訊(昆明日報 記者王紹芬 通訊員張偉明)2月5日,記者從中國鐵路昆明局集團有限公司(以下簡稱“國鐵昆明局”)獲悉,春節(jié)假期,國鐵昆明局累計發(fā)送旅客282萬人次,單日最高發(fā)送旅客50.3萬人次。
云南鐵路客流以探親訪友、務工返鄉(xiāng)和旅游觀光為主。省際客流主要集中在成渝、廣深等方向,省內客流主要集中在大理、麗江、西雙版納、保山、香格里拉等旅游地區(qū),以及曲靖、楚雄、紅河、臨滄等人口密集地區(qū)。為應對客流高峰,國鐵昆明局充分利用鐵路12306客票預售功能及候補數據,深入分析旅客出行規(guī)律,科學統(tǒng)籌運力資源,動態(tài)調整列車開行方案,并完善突發(fā)客流應急響應機制,梯次安排運力投放,確保運能與需求精準匹配。
國鐵昆明局單日開行旅客列車最高達499列,創(chuàng)春運新高。特別是針對熱門方向,國鐵昆明局加大運力投放,運力不斷提升,共發(fā)送跨省旅客50萬人次,發(fā)送省內旅客232萬人次。
中老鐵路也迎來客流高峰,普洱、景洪等中老鐵路沿線城市吸引大量旅游愛好者前往。春節(jié)假期,國內段日均發(fā)送旅客6.3萬人次,單日最高發(fā)送旅客8.7萬人次。針對中老鐵路客流集中的實際,鐵路部門每天根據客票預售情況增開復興號動車組列車,國內段日開行列車最多達81列。
在服務方面,國鐵昆明局在多個車站設置綠色通道,為急客及老幼病殘孕等特殊旅客提供優(yōu)先服務,并在超過40個車站設置免費充電設施。此外,積極拓展便民托運服務,如昆明站、昆明南站試點對旅客遺失物品提供快遞寄回服務,旅游體驗更佳。