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市民參加觀光巴士暢行游。
游客乘坐公交到海晏村游玩。 本組圖片由通訊員李正華攝
作為首批國家文化和旅游消費(fèi)示范城市，昆明市一直積極發(fā)揮輻射南亞、東南亞的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化政策保障、創(chuàng)新供給模式、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，完善文化旅游產(chǎn)業(yè)要素和服務(wù)要素，優(yōu)化基礎(chǔ)配套設(shè)施，有力推動(dòng)全市文化和旅游消費(fèi)提檔升級(jí)。如何在眾多旅游方式中脫穎而出，一直是昆明公交集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱“昆明公交”）探索的重要課題。2023年，昆明公交推出一項(xiàng)創(chuàng)新舉措——觀光巴士暢行游，旨在通過公交與文旅的深度融合，為市民提供全新的出游體驗(yàn)。然而，這一創(chuàng)新舉措在初期并未得到市民的廣泛認(rèn)可。經(jīng)過兩年的推廣與發(fā)展，昆明公交觀光巴士暢行游與多家旅行社合作，累計(jì)開通100余條公交游線路。如今，觀光巴士暢行游已成為市民、游客出游的新寵。
公交游從滇池出發(fā)
昆明附近有什么好玩、好吃的地方？距離昆明主城區(qū)40公里的海晏村是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
40分鐘的路程，公交觀光巴士暢行游一路前行，不知不覺就抵達(dá)海晏村。
坐落于滇池東岸的海晏村，是一座擁有悠久歷史的古漁村，與古滇文化相互交融，成為一個(gè)藏在時(shí)光里的寶藏之地。
走進(jìn)海晏村，村內(nèi)古樸的街道、斑駁的墻壁和石板路，讓人仿佛穿越回到過去的時(shí)光。
早上，當(dāng)清晨的第一縷陽光灑在臉上，伸個(gè)懶腰，開啟美好的一天。先去海晏村長堤，面朝滇池，吹著湖風(fēng)，湖面波光粼粼，水鳥飛舞，每一幀都是唯美的畫面。中午，到當(dāng)?shù)氐男〔宛^，品嘗地道的老醬魚、海菜鲊、豌豆粉……一口下去，滿滿的幸福感。晚上，找一家燒烤攤，吹著滇池的風(fēng)，吃著烤串，好不愜意。
在海晏村，玩得盡興的游客蔡女士說：“山美、水美的海晏村不收門票，還有各種特色小吃，在村內(nèi)和水邊走走，身體和心靈都有種瞬間得到釋放的輕松愉悅感?！?/p>
市民王小偉是公交觀光巴士暢行游的老朋友，王小偉說：“公交游實(shí)惠，好多線路都是定制的，不僅適合中老年人參加，也深受年輕人的喜愛?！?/p>
當(dāng)然，如果不想到海晏村，要跟著公交游走遠(yuǎn)一點(diǎn)，市民和游客打開微信掃一掃，搜索“暢U行”微信小程序，即可看到其他出游線路。
2023年，為讓更多市民、游客了解昆明乃至云南的人文歷史、民族風(fēng)情等，昆明公交圍繞“服務(wù)換了方式，陪伴依然如故”的發(fā)展理念，為市民和游客量身定制，在全省率先推出“公交+文旅”系列特色專線。
昆明公交先后開通宜良冬櫻花、東川紅土地、尋甸鳳龍灣、易門趕集、武定趕集、武定特色殺豬飯、黑井古鎮(zhèn)趕集、陸良彩色沙林、九鄉(xiāng)、玉溪峨山玉竹峰海等線路，以及老撾—瑯勃拉邦+萬榮+萬象6日游、廣西秘境河池雙動(dòng)6日游、醉美臨滄美食之旅5日游、諾鄧漾濞祥云3日游、貴州興義3日游等線路。眾多線路中，很多具備獨(dú)特的自然風(fēng)光和深厚的人文底蘊(yùn)，總有一條旅游線路會(huì)吸引游客前往。
走出公交特色
2023年2月25日起，昆明公交開行首批3條環(huán)滇池觀光專線，分別從“馬街（西部客運(yùn)站）”公交車場開往?？诹謭觥⑸车檀搴投纺匣ɑ苁袌觥．?dāng)時(shí)，公交游并沒有引起太多人關(guān)注，這一創(chuàng)新舉措在初期并未得到市民的廣泛認(rèn)可。
該如何吸引市民和游客？昆明公交通過與社區(qū)黨建聯(lián)誼，逐步獲得社區(qū)退休骨干人群認(rèn)可。通過在公園、廣場宣傳，培養(yǎng)出第一批觀光巴士暢行游乘客。
2023年8月，昆明公交通過抖音賬號(hào)發(fā)布每周既定行程宣傳視頻、對(duì)應(yīng)景點(diǎn)介紹視頻，并定期直播，加上抖音大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送，讓更多愛好旅游的市民接收到公交游宣傳資訊。截至目前，昆明公交4個(gè)抖音宣傳號(hào)客戶達(dá)15.5萬人次，微信群數(shù)量擴(kuò)展到128個(gè)，微信累積客戶5.5萬人次。
2024年3月，昆明公交成立觀光巴士暢行游專班。專班工作組成員根據(jù)觀光暢行游業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)化工作分工，專班工作組由對(duì)接人員、客服人員、宣傳人員、直播人員、協(xié)調(diào)人員、應(yīng)急處置人員組成。
昆明公交西部營運(yùn)分公司觀光巴士暢行游負(fù)責(zé)人李正華介紹，觀光巴士暢行游根據(jù)季節(jié)安排線路，以“什么時(shí)候適合去哪里就去哪里”的應(yīng)季旅游方式，深挖滇池沿岸、昆明周邊及云南省內(nèi)的旅游資源，根據(jù)游客的游玩喜好、旅游需求，綜合游客旅行體驗(yàn)感、季節(jié)性的旅游特點(diǎn)等因素，靈活、多樣調(diào)整旅游線路，打造出多條吃、住、行、游、娛一體化精品游線路。
兩年來，觀光巴士暢行游線路從昆明區(qū)域內(nèi)擴(kuò)展到昆明周邊。公交游價(jià)格實(shí)惠、節(jié)奏溫和、性價(jià)比高，獲得市民的廣泛關(guān)注與好評(píng)。每次推出新線路，報(bào)名參加觀光巴士暢行游的市民絡(luò)繹不絕。
2023年以來，昆明公交觀光巴士暢行游與多家旅行社合作，開通了覆蓋云南省16個(gè)州市的公交游線路，累計(jì)開通公交觀光巴士暢行游線路達(dá)116條。現(xiàn)在，公交觀光巴士暢行游線路已出滇，旅游線路正逐步向川、渝、黔等地延伸，讓市民走得更遠(yuǎn)、玩得更快樂。
跟著公交去旅行，來一趟城市漫步，解鎖“公交+文旅”新潮流，讓市民和游客觀賞四季之美。昆明公交觀光巴士暢行游多元化經(jīng)營、高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的案例，多次被中央電視臺(tái)、東方衛(wèi)視及省市媒體關(guān)注報(bào)道。（昆明日?qǐng)?bào) 記者楊官榮 楊羽航 通訊員李昆）
