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昆明信息港訊 記者合宇聰 2月26日，云南省公安機(jī)關(guān)“守護(hù)有一種叫云南的生活”擦亮旅游警務(wù)“金名片”主題新聞發(fā)布會(huì)在昆明舉行，昆明、西雙版納、大理、麗江等州（市）公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)旅游警務(wù)工作新舉措、新模式、新成效，并聚焦群眾關(guān)切事宜答記者問。
昆明市公安局副局長(zhǎng)王正亮介紹，昆明公安創(chuàng)新旅游警務(wù)模式，依托專項(xiàng)整治行動(dòng)，聯(lián)合多部門維護(hù)金馬碧雞坊、教場(chǎng)路藍(lán)花楹、海晏村日落等網(wǎng)紅“打卡地”秩序，在晉寧小漁村、祿勸轎子雪山、東川紅土地等熱門景點(diǎn)，增設(shè)流動(dòng)警務(wù)工作站，提升警務(wù)服務(wù)質(zhì)量。依托“智慧交管·昆明大腦”提高道路通行效率，并持續(xù)推出眾多暖心服務(wù)舉措。春節(jié)期間，共出動(dòng)警力2.9萬人次，調(diào)處涉旅矛盾糾紛800余起，確保46個(gè)A級(jí)以上旅游景區(qū)秩序井然，355.42萬名游客安心暢游，296場(chǎng)大型活動(dòng)順利開展。
西雙版納州公安局副局長(zhǎng)陳忠明介紹，西雙版納公安創(chuàng)新“熱帶雨林”特色旅游警務(wù)，構(gòu)建“機(jī)關(guān)下沉+警種聯(lián)動(dòng)+全域覆蓋”防控體系。實(shí)施“遠(yuǎn)端控流+近端疏導(dǎo)”策略，打造智慧交管模式，避免擁堵。聯(lián)合文旅、市場(chǎng)監(jiān)管等部門設(shè)置21個(gè)“旅游投訴中心”，針對(duì)東盟國家旅游團(tuán)入境云南西雙版納免簽政策，研究開發(fā)“免簽旅游團(tuán)申報(bào)系統(tǒng)”，組建59名多語種民警專班，確保各國游客舒心暢玩。春節(jié)期間，日均投入安保警力1500余人次，幫助服務(wù)群眾4100人次，交通事故數(shù)下降78%，旅游糾紛化解率95%。
大理州公安局副局長(zhǎng)鄧明介紹，大理公安多警種會(huì)同文旅、交通、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展旅游市場(chǎng)秩序大整治。發(fā)揮城市快警“快速”優(yōu)勢(shì)，織密“點(diǎn)上守、線上巡、面上控”的巡邏防控網(wǎng)。結(jié)合白族特色，持續(xù)打造公安“阿鵬調(diào)解室”涉旅糾紛調(diào)解“樣板工程”，聯(lián)合設(shè)立“旅游巡回法庭”，就近受理、快速處置涉旅警情，實(shí)現(xiàn)“糾紛快調(diào)快處、事故快勘快賠”。選拔20名具備英語、醫(yī)療救護(hù)、法律知識(shí)等技能的女民警輔警，組建女子交巡警隊(duì)，建立“麥田快警”警務(wù)亭，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角。春節(jié)期間，從州、（市）縣兩級(jí)機(jī)關(guān)下沉800多警力到基層，全面加強(qiáng)社會(huì)面見警率、管事率，溫馨守護(hù)“有風(fēng)的地方”。
麗江市公安局副局長(zhǎng)董國才介紹，麗江公安打造服務(wù)游客“五心警務(wù)”品牌。依托街面警務(wù)亭、女子巡邏隊(duì)，發(fā)動(dòng)景區(qū)保安、志愿者等社會(huì)力量，快速處置涉旅類報(bào)警求助，為游客提供貼心服務(wù)。下沉警力到景區(qū)景點(diǎn)、重點(diǎn)路段開展執(zhí)勤巡邏，提升見警率。采取外地車輛“首違不罰”“小喇叭、小站臺(tái)”提醒等工作方式，開展有溫度、有辨識(shí)度的走心式執(zhí)法執(zhí)勤。提前設(shè)置專門引流、分流、導(dǎo)流通道，為游客提供精確路線指引。開發(fā)“麗警在線”小程序，為游客擇宿選居、便民挪車、一鍵報(bào)警提供零時(shí)差“云便利”，讓“指尖上的110”惠及每一位游客。春節(jié)期間，日均投入3000余名警力，全市刑事、治安警情同比下降21.4%和25%。
下步工作中，云南公安將立足旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，持續(xù)深化“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”的新型旅游警務(wù)模式，以更加暖心的系列舉措，回應(yīng)人民群眾對(duì)“詩和遠(yuǎn)方”的美好期待，擦亮“守護(hù)有一種叫云南的生活”旅游警務(wù)金名片。
