昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者王紹芬) 4月3日,記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵昆明局”)獲悉,2025年清明小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸正式啟動(dòng)。假期間,國(guó)鐵昆明局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客193萬(wàn)人次,日均38.6萬(wàn)人次,其中4月4日單日客流峰值預(yù)計(jì)達(dá)45萬(wàn)人次。
云南鐵路部門通過(guò)“高峰圖+臨客”模式,每日開(kāi)行動(dòng)車及普速列車500列以上,重點(diǎn)加密以下方向:大理方向開(kāi)行動(dòng)車89列,麗江方向38列(昆明至麗江間22列,大理麗江間16列),中老鐵路國(guó)內(nèi)段70列,同時(shí)增開(kāi)昆明至普者黑、蒙自、曲靖等方向臨客22列。
為不斷提升旅客出行體驗(yàn),國(guó)鐵昆明局管內(nèi)河口北站針對(duì)越南游客集中到達(dá)的情況,設(shè)置跨境團(tuán)體候車區(qū),配備越南語(yǔ)服務(wù)人員,確?!鞍胱杂尚小甭每透咝ㄐ?。中老鐵路國(guó)內(nèi)段沿線車站啟用智能翻譯設(shè)備,提供中、老、英三語(yǔ)服務(wù),設(shè)置國(guó)際購(gòu)票專窗及POS支付終端等,滿足旅客多元化需求。大理、麗江、普者黑等站融合少數(shù)民族文化,為少數(shù)民族旅客出行提供重點(diǎn)服務(wù)。