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為集中力量辦好關(guān)系企業(yè)切身利益的實(shí)事，滇池度假區(qū)近日印發(fā)《2025年度假區(qū)10件惠企實(shí)事》，明確10件實(shí)事年度目標(biāo)，真正通過(guò)解決“一件事”，推動(dòng)解決“一類(lèi)事”，以實(shí)實(shí)在在的工作成果讓經(jīng)營(yíng)主體有感有得，進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
10件惠企實(shí)事包括完成不少于10家企業(yè)信用修復(fù)，為不少于40家小微企業(yè)提供貸款貼息支持，創(chuàng)建1—2家等級(jí)民宿，圍繞綠道、村莊、濕地，包裝、培育、落地花卉、餐飲、市場(chǎng)項(xiàng)目不少于5個(gè)（含1個(gè)市場(chǎng)游），做實(shí)“局長(zhǎng)坐診接訴”活動(dòng)解決企業(yè)訴求達(dá)100%，幫辦燃?xì)饨尤氪_保項(xiàng)目落地，為不少于20戶(hù)龍頭企業(yè)和30戶(hù)小微企業(yè)提供辦照、年報(bào)服務(wù)，建立重點(diǎn)企業(yè)訴求響應(yīng)臺(tái)賬100%上門(mén)服務(wù)機(jī)制，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)事業(yè)與服務(wù)業(yè)項(xiàng)目六大類(lèi)12小類(lèi)（涉及環(huán)境敏感區(qū)除外）直接開(kāi)展審查審批，建設(shè)海晏惠企（愛(ài)心）食堂。
針對(duì)轄區(qū)中小企業(yè)融資難問(wèn)題，滇池度假區(qū)協(xié)調(diào)駐區(qū)銀行機(jī)構(gòu)支持和參與園區(qū)小微企業(yè)融資工作，研究出臺(tái)辦法，為不少于40家小微企業(yè)提供貸款貼息支持，切實(shí)解決轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)“融資難、融資貴、融資慢”等問(wèn)題，提高小微企業(yè)獲貸率和感知度，切實(shí)助企紓困。
圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升納稅服務(wù)質(zhì)效，聚焦重點(diǎn)稅源企業(yè)行業(yè)特性及稅費(fèi)服務(wù)需求，滇池度假區(qū)精準(zhǔn)施策、閉環(huán)管理，堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向+靶向解決”服務(wù)模式，通過(guò)上門(mén)服務(wù)、實(shí)地走訪、座談交流等方式，收集企業(yè)政策執(zhí)行中的疑難問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決。同時(shí)，建立重點(diǎn)企業(yè)訴求響應(yīng)臺(tái)賬，每月進(jìn)行公示，對(duì)未當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)+跟蹤反饋”機(jī)制，確保企業(yè)訴求“件件有回應(yīng)”；通過(guò)靶向輔導(dǎo)項(xiàng)目，推動(dòng)滇池度假區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)賦能”轉(zhuǎn)變，降低企業(yè)辦稅成本，提升政策落地效率，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供稅務(wù)支撐。
值得關(guān)注的是，海晏村作為省級(jí)歷史文化村、網(wǎng)紅村，目前已進(jìn)駐各類(lèi)商家110余戶(hù)。滇池度假區(qū)將助力大漁街道及海晏社區(qū)聚焦從業(yè)人員就餐難問(wèn)題，將惠企食堂融入社區(qū)愛(ài)心食堂一并設(shè)計(jì)打造?；萜螅◥?ài)心）食堂建設(shè)地點(diǎn)初步選址在海晏客堂，由社區(qū)主導(dǎo)建設(shè)，引入社會(huì)組織參與運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)今年底建成運(yùn)營(yíng)后，可為社區(qū)老年人、商戶(hù)從業(yè)人員及游客提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、安全可靠的就餐服務(wù)，以“小服務(wù)”激發(fā)市場(chǎng)活力，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展。
在接下來(lái)的工作中，滇池度假區(qū)營(yíng)商辦將充分發(fā)揮牽頭作用，明確年度目標(biāo)、主辦單位、協(xié)辦單位、完成時(shí)限，通過(guò)上門(mén)對(duì)接、各單位定期書(shū)面匯報(bào)工作開(kāi)展情況等方式，持續(xù)跟進(jìn)10件惠企實(shí)事推進(jìn)情況，確保2025年滇池度假區(qū)10件惠企實(shí)事落實(shí)落地。（昆明日?qǐng)?bào) 記者賴(lài)婷婷 繆亞平 實(shí)習(xí)生高瑞臨）
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滇池度假區(qū)創(chuàng)新推出“坐診+問(wèn)診+巡診”服務(wù)新模式
今年每個(gè)部門(mén)至少“問(wèn)診”10家企業(yè)
昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者繆亞平 實(shí)習(xí)生高瑞臨） 滇池度假區(qū)政務(wù)服務(wù)局局長(zhǎng)隨時(shí)“坐診”，問(wèn)題承辦部門(mén)“陪診”“會(huì)診”……在2024年“局長(zhǎng)坐診接訴”工作基礎(chǔ)上，滇池度假區(qū)今年創(chuàng)新推出“坐診+問(wèn)診+巡診”服務(wù)新模式，各部門(mén)結(jié)合職能職責(zé)，以本領(lǐng)域服務(wù)企業(yè)、市投資服務(wù)中心推送的昆明市重點(diǎn)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表為載體，化身“家庭醫(yī)生”上門(mén)“問(wèn)診”治“未病”，今年每個(gè)部門(mén)至少“問(wèn)診”10家企業(yè)。
根據(jù)《滇池度假區(qū)深入開(kāi)展“局長(zhǎng)坐診接訴”工作方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作方案》），企業(yè)“問(wèn)診室”設(shè)置在滇池度假區(qū)政務(wù)服務(wù)局210會(huì)議室，由局長(zhǎng)隨時(shí)“坐診”，問(wèn)題承辦部門(mén)“陪診”“會(huì)診”，企業(yè)有問(wèn)題可通過(guò)提前填寫(xiě)滇池度假區(qū)“局長(zhǎng)坐診接訴”企業(yè)預(yù)約“掛號(hào)”信息表發(fā)送到指定郵箱“掛號(hào)”，或在工作日直接到“問(wèn)診室”就診。
《工作方案》明確，由各涉企部門(mén)牽頭，按時(shí)限要求，統(tǒng)籌各責(zé)任部門(mén)，結(jié)合營(yíng)商環(huán)境投訴件、“問(wèn)診室”、上門(mén)“問(wèn)診”及政務(wù)服務(wù)派單情況，由涉企部門(mén)主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合“巡診”治“難病”，同步開(kāi)展“局長(zhǎng)進(jìn)企業(yè)送政策”、舉辦“營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”，面對(duì)面助企紓困，為企業(yè)“把脈問(wèn)診”。滇池度假區(qū)14個(gè)涉企部門(mén)“巡診”時(shí)間從今年4月—11月，由牽頭部門(mén)根據(jù)企業(yè)需求自行召集“坐診接訴”工作。
此外，滇池度假區(qū)政務(wù)服務(wù)局還推出“滇池度假區(qū)新服小程序”，有出租出售房源、營(yíng)商環(huán)境滇池度假之窗、政務(wù)服務(wù)、高效辦成一件事、滇池度假發(fā)布、留言板等模塊。
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，滇池度假區(qū)積極探索便企利企創(chuàng)新舉措。對(duì)于企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到未成功受理、多次未解決、服務(wù)態(tài)度問(wèn)題等“辦不成事”的情況，滇池度假區(qū)營(yíng)商環(huán)境辦還在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了“辦不成事反映窗口”，第一時(shí)間為企業(yè)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，形成合力，確?！稗k不成的事”能辦成、能辦好。
下一步，滇池度假區(qū)營(yíng)商辦將明確工作開(kāi)展方式、責(zé)任單位、任務(wù)時(shí)限、工作要求、問(wèn)題處理機(jī)制等，每季度對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào)并報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，工作推進(jìn)不力的報(bào)送目督辦進(jìn)行督辦，工作開(kāi)展情況將納入年底考核，確保該項(xiàng)工作高效推進(jìn)。
