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5月19日，2025年“5·19中國(guó)旅游日”云南省分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在昆明市云報(bào)傳媒廣場(chǎng)舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱(chēng)“國(guó)鐵昆明局”）以情景劇的方式，帶領(lǐng)觀(guān)眾沉浸式體驗(yàn)“坐著火車(chē)游云南”環(huán)線(xiàn)旅游列車(chē)的魅力，并創(chuàng)新推出“坐著火車(chē)游云南”環(huán)線(xiàn)旅游列車(chē)2.0服務(wù)體系，將全列臥鋪環(huán)線(xiàn)旅游列車(chē)與特色行李托運(yùn)、“輕裝行”服務(wù)深度融合，開(kāi)啟“白天游山水，夕發(fā)逐星馳；朝醒覽千峰，行囊自在輕”的鐵旅融合新范式。
據(jù)了解，自2025年4月18日啟程的“坐著火車(chē)游云南”環(huán)線(xiàn)旅游列車(chē)，以云南鐵路為樞紐構(gòu)建黃金旅游圈，開(kāi)行首月即輸送旅客超5萬(wàn)人次。列車(chē)每日從昆明始發(fā)，經(jīng)停大理、保山、麗江、普洱、西雙版納等旅游城市，串聯(lián)蒼山洱海、騰沖熱海、茶馬古道等世界級(jí)景觀(guān)。全列臥鋪車(chē)廂采用“夜間行車(chē)+白天游覽”的時(shí)空組合，游客可在一趟旅程中體驗(yàn)四季變換——從海拔5596米的玉龍雪山到熱帶雨林密布的西雙版納，列車(chē)穿行于橫斷山脈與瀾滄江峽谷之間，實(shí)現(xiàn)“睡一覺(jué)換景致”的獨(dú)特旅行體驗(yàn)。
為滿(mǎn)足多元化出行需求，鐵路部門(mén)正式在“坐著火車(chē)游云南”環(huán)線(xiàn)旅游列車(chē)上升級(jí)推出三大特色托運(yùn)服務(wù)：
萌寵隨行
國(guó)鐵昆明局供圖
旅客可攜帶體重15kg以?xún)?nèi)、肩高40cm以下的寵物貓犬乘車(chē)，800公里內(nèi)托運(yùn)費(fèi)用60元/只，超程90元/只，需自備運(yùn)輸箱并持《動(dòng)物檢疫合格證明》到乘車(chē)站中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理托運(yùn)業(yè)務(wù)，辦理相關(guān)手續(xù)后可為旅客提供運(yùn)輸途中寵物巡視看管喂養(yǎng)服務(wù)。同時(shí)，昆明、大理等站點(diǎn)還配備了應(yīng)急寵物箱，應(yīng)對(duì)旅客未攜帶運(yùn)輸箱或運(yùn)輸箱不符合運(yùn)輸要求等突發(fā)情況。
自行車(chē)暢騎
支持未拆裝整車(chē)托運(yùn)（電動(dòng)自行車(chē)除外），重點(diǎn)部位采用珍珠棉防護(hù)，統(tǒng)一收費(fèi)100元/輛，助力騎行愛(ài)好者深度探索沿線(xiàn)古鎮(zhèn)村落。
智能行李管家
后期將上線(xiàn)“輕裝行”服務(wù)，旅客通過(guò)12306App可預(yù)約“同城短駁”“站內(nèi)搬運(yùn)”等服務(wù)，行李最早可于開(kāi)車(chē)前3小時(shí)從酒店直送列車(chē)，到站后5小時(shí)內(nèi)配達(dá)目的地，首批在昆明、大理等8個(gè)車(chē)站投用智能便民服務(wù)柜。
國(guó)鐵昆明局旅服公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“坐著火車(chē)游云南”環(huán)線(xiàn)旅游列車(chē)相較高鐵具有20%至40%的票價(jià)優(yōu)勢(shì)，且新服務(wù)體系破解了傳統(tǒng)自由行三大痛點(diǎn)：通過(guò)“夕發(fā)朝至”時(shí)刻設(shè)計(jì)減少住宿成本，托運(yùn)服務(wù)化解多程換乘負(fù)擔(dān)，“輕裝行”實(shí)現(xiàn)“空手游云南”。（開(kāi)屏新聞 記者孫江葒 攝影報(bào)道）
