6月3日,昆明火車站中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部迎來一批特殊的“行李”,80多輛自行車在鐵路工作人員的協(xié)助下,被昆明頑石騎行俱樂部的騎友們順利領(lǐng)回。這些騎友剛從普洱結(jié)束自行車賽事,得益于云南環(huán)線旅游列車的創(chuàng)新服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“人車同行”的便捷旅途。

為在列車上妥善安置80多輛自行車,鐵路部門利用“坐著火車游云南”環(huán)線旅游列車Y770次、Y777次分批運(yùn)送自行車至普洱,騎友則乘坐C334次列車出行。“鐵路部門提供了優(yōu)質(zhì)的購(gòu)票、候乘服務(wù),尤其是環(huán)線列車托運(yùn)自行車的便利,真正讓我們實(shí)現(xiàn)了‘輕裝出行’!”騎友們紛紛稱贊。這已是該俱樂部第4次選擇鐵路出行,規(guī)模也從最初的20余人擴(kuò)大到如今的80余人團(tuán)隊(duì)。

據(jù)介紹,2025年4月18日啟航的“坐著火車游云南”環(huán)線旅游列車,以昆明為樞紐,每日穿梭于大理、保山、麗江、普洱、西雙版納等熱門旅游城市,串聯(lián)蒼山洱海、騰沖熱海、茶馬古道等世界級(jí)景觀。全列臥鋪采用“夜間行車+白天游覽”模式,乘客可在一趟旅程中體驗(yàn)從玉龍雪山到西雙版納熱帶雨林的四季變換,實(shí)現(xiàn)“睡一覺換景致”的獨(dú)特旅行體驗(yàn)。
“輕裝行”創(chuàng)新服務(wù)是鐵路部門近期在“坐著火車游云南”環(huán)線旅游列車上推出的支持自行車整車托運(yùn)服務(wù)。該服務(wù)除了“自行車暢騎”服務(wù)外,還創(chuàng)新推出了“萌寵隨行”服務(wù),旅客可短途托運(yùn)體重15kg內(nèi)、肩高40cm以下寵物貓犬,并享受途中看護(hù)喂養(yǎng)服務(wù)。以及“智能行李管家”服務(wù),在昆明、大理等8個(gè)車站旅客可通過12306App預(yù)約“同城短駁”“站內(nèi)搬運(yùn)”等“輕裝行”服務(wù),行李最早開車前3小時(shí)從酒店直送列車,到站后5小時(shí)內(nèi)配達(dá)目的地,切實(shí)滿足旅客多元化需求。(云南日?qǐng)?bào)-云新聞 記者李承韓 通訊員趙健)