6月7日,第9屆中國—南亞博覽會暨第29屆中國昆明進(jìn)出口商品交易會志愿者通用培訓(xùn)在云南大學(xué)云南省志愿服務(wù)學(xué)院舉行,來自15所高校工作站的689名志愿者候選人及工作站負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)聚焦提升志愿者專業(yè)服務(wù)能力,精心設(shè)置了涵蓋志愿服務(wù)角色認(rèn)知與使命、有效溝通技巧、安全應(yīng)急知識以及規(guī)范服務(wù)禮儀等核心內(nèi)容的課程模塊,邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行授課,旨在通過系統(tǒng)化培訓(xùn),全方位提升志愿者的綜合素養(yǎng)和服務(wù)水平,為即將到來的國際盛會做好充分準(zhǔn)備。
開班動員強(qiáng)調(diào),青年志愿者要充分認(rèn)識到本屆南博會在國家“十五五”規(guī)劃謀篇之年的重大意義及其對云南建設(shè)面向南亞東南亞輻射中心的關(guān)鍵作用,切實擔(dān)負(fù)起服務(wù)盛會的責(zé)任與使命。
據(jù)悉,本屆南博會志愿者隊伍于5月初啟動招募,經(jīng)南博會執(zhí)委會志愿者工作部和各高校工作站嚴(yán)格選拔組建。本次培訓(xùn)后,南博會志工部將采用“省級集中通識培訓(xùn)+用人部門崗位實操培訓(xùn)+高校工作站分散強(qiáng)化培訓(xùn)”的三級聯(lián)動培養(yǎng)體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容通過多種形式覆蓋全體志愿者,實現(xiàn)“人崗匹配”最優(yōu)化,最終達(dá)成“打造一流的志愿服務(wù)隊伍,體現(xiàn)一流的志愿組織水平,提供一流的志愿服務(wù)品質(zhì)”的目標(biāo)。
第9屆南博會將于6月19日盛大開幕,完成培訓(xùn)的“小白云”們將陸續(xù)走上展館服務(wù)、外賓接待、秩序引導(dǎo)等多樣化崗位,以青春熱情和專業(yè)服務(wù)迎接八方賓客,向世界傳遞云南的開放與友好。(云南網(wǎng) 記者賀凱)