昆明信息港訊(昆明日報(bào) 記者胡耀元 通訊員郭興焱)日前,盤龍區(qū)聯(lián)盟街道金星小區(qū)9號院的路燈通電亮起。經(jīng)過聯(lián)盟街道第二批老舊小區(qū)改造,這片區(qū)域的院壩翻新了路面、樓道、綠化帶、車棚,夜晚的庭院和公共區(qū)域也別有一番景象。改造工程接近尾聲,這個有著30年歷史的小區(qū)迎來嶄新面貌。
從聯(lián)盟街道49個小區(qū)11552戶居民家門口,到北京路沿線城市治理的“神經(jīng)末梢”,這個覆蓋103.14萬平方米的改造工程,不僅改善了群眾的居住環(huán)境,還給出了高質(zhì)量為民服務(wù)的聯(lián)盟答卷。
彰顯精度溫度的服務(wù)清單
在聯(lián)盟街道城市建設(shè)服務(wù)中心的公示欄上,一張標(biāo)注著7個標(biāo)段的改造地圖格外醒目。金星社區(qū)的金星小區(qū)、金江路社區(qū)的教師職工家屬院、北站社區(qū)的鐵路工程小區(qū)、王旗營社區(qū)的化工機(jī)械廠宿舍……過去,管網(wǎng)老化、道路坑洼、設(shè)施陳舊成為這些小區(qū)居民心頭的“堵點(diǎn)”。如今,改造帶來看得見的變化:破損的路面重新鋪設(shè),銹蝕的管網(wǎng)得到更換,雜亂的綠化帶變?yōu)榭诖珗@。
改造的精度,體現(xiàn)在對每一分錢的較真上。五標(biāo)段施工的金星小區(qū)4號院單車棚改造現(xiàn)場,社區(qū)工作人員開展定期巡查時,第一時間發(fā)現(xiàn)施工單位未按設(shè)計(jì)圖放置基礎(chǔ)鋼筋網(wǎng)片,存在偷工減料問題,當(dāng)即要求返工。按照施工合同要求,依據(jù)相應(yīng)條款,施工單位被處以3萬元罰款。“要讓每一分改造資金都花在刀刃上?!甭?lián)盟街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過街道社區(qū)、施工、設(shè)計(jì)、造價、監(jiān)理五方聯(lián)審制度,改造項(xiàng)目得以精細(xì)落地。
改造的溫度,藏在服務(wù)居民的細(xì)節(jié)里。在金星小區(qū)7號院,網(wǎng)格員觀察到部分新安裝的溝蓋板存在漏水縫隙位置不對的問題,初步判斷是施工單位定制錯誤。網(wǎng)格員立即將問題報(bào)至社區(qū)并轉(zhuǎn)達(dá)施工單位,施工單位迅速響應(yīng)核查,及時更換蓋板,有效杜絕日后排水不暢甚至返水的隱患。改造項(xiàng)目啟動以來,金星社區(qū)網(wǎng)格員日復(fù)一日開展“掃雷”式巡查,將可能升級的矛盾處理在前端,以“逢山開路”的韌性掃除工程推進(jìn)中的大小障礙,網(wǎng)格員隊(duì)伍成為改造中的“隱形基建”。
當(dāng)瀝青平整覆蓋最后一個庭院,當(dāng)新綠在曾經(jīng)雜亂的角落煥發(fā)生機(jī),這支由社區(qū)工作者、樓棟長、業(yè)委會成員組成的隊(duì)伍,每天穿梭在聯(lián)盟街道402幢改造樓棟之間,用腳走出一條民意直達(dá)的通道。
提出良性改造的治理思路
據(jù)了解,二標(biāo)段、六標(biāo)段曾因進(jìn)度滯后被監(jiān)理下發(fā)通知單,街道通過督促增加施工人員、優(yōu)化材料運(yùn)輸計(jì)劃,讓工程重回正軌;個別居民對改造內(nèi)容存疑,街道迅速建立“熱線+社區(qū)直連+信訪對接”的三維響應(yīng)機(jī)制,通過6次專題協(xié)調(diào)會解決了90%以上的居民訴求……難題的化解指向一個深層邏輯:老舊小區(qū)改造從來不是簡單的“翻新工程”,而是基層治理體系的“升級試驗(yàn)”。
當(dāng)監(jiān)理、施工單位嚴(yán)格遵守“隱蔽工程必驗(yàn)”制度,當(dāng)社區(qū)與施工單位建立“每日碰頭”機(jī)制,當(dāng)居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”,這場改造不只是硬件提升的工程,更成為凝聚共識的過程。
“老舊小區(qū)要優(yōu)化提升,居民不僅要配合改造,還要主動參與治理?!奔易〗鹦菑V場的楊女士說。楊女士是小區(qū)居民自治小組成員,也是一名老黨員,在金星社區(qū)“黨委全盤統(tǒng)籌+群眾主體參與+多元力量聚合”的工作主線帶動下,她和一群退休老同志發(fā)揮余熱,讓老舊小區(qū)改造項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“跨步式”提質(zhì)增效。“老舊小區(qū)改造,就是要在有限的資金和資源里,不僅跨步,還要跨一大步?!彼f。
從“住有所居”邁向“安居宜居”,群眾的獲得感、幸福感、安全感正不斷具象化。盤龍區(qū)第二批老舊小區(qū)改造的實(shí)踐,以“繡花功夫”實(shí)現(xiàn)“里子面子”同步煥新。接下來,聯(lián)盟街道將堅(jiān)持“硬件改造”與“軟件升級”并重,在補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板的同時,健全長效管理機(jī)制,讓改造成果經(jīng)得起時間檢驗(yàn)。