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云南移動(dòng)始終秉持“科技引領(lǐng)、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向”的核心理念，致力于打造“技術(shù)研發(fā)-場(chǎng)景驗(yàn)證-模式輸出-生態(tài)共建”四位一體的電詐治理創(chuàng)新樞紐，提供覆蓋監(jiān)測(cè)預(yù)警、勸阻攔截、溯源打擊、人才培養(yǎng)的全鏈條解決方案。
9月12日，云南省信息通信行業(yè)新型電詐治理模式及技術(shù)驗(yàn)證孵化基地暨中國(guó)移動(dòng)新型電詐治理模式及技術(shù)驗(yàn)證孵化基地（云南）在昆明授牌，標(biāo)志著基地正式投入運(yùn)營(yíng)，這也是中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)的首個(gè)新型電詐治理模式及技術(shù)驗(yàn)證孵化基地。在基地內(nèi)，云南移動(dòng)整合多源數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，打造AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)，構(gòu)建“分析-打擊-宣傳”全流程防護(hù)體系，以技術(shù)賦能提升反詐精準(zhǔn)度與協(xié)同力，守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全與通信生態(tài)。
基地授牌現(xiàn)場(chǎng)。供圖
全維監(jiān)測(cè)與精準(zhǔn)分析構(gòu)建反詐智慧大腦
中國(guó)移動(dòng)云南公司反詐專班相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)基于中國(guó)移動(dòng)九天平臺(tái)、“羲和”反詐及DeepSeek大模型的技術(shù)能力底座，深度關(guān)聯(lián)分析與特征挖掘能力，助力特征挖掘與建模效率提升近50%，推動(dòng)涉詐號(hào)碼識(shí)別精準(zhǔn)率提升7.5%。
平臺(tái)以“總體態(tài)勢(shì)頁”為核心指揮中樞，通過可視化大屏集中呈現(xiàn)涉詐關(guān)鍵數(shù)據(jù)：實(shí)時(shí)追蹤涉案?jìng)€(gè)人電話、政企固話動(dòng)態(tài)等。頁面支持多維度交互，可查看對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)的外呼成效、涉案場(chǎng)景預(yù)警、涉詐特征預(yù)警等專項(xiàng)指標(biāo)，并能調(diào)用AI模型生成特定號(hào)碼通話時(shí)間分布圖表，為精準(zhǔn)研判涉詐嫌疑提供數(shù)據(jù)支撐。
“涉案分析頁”聚焦涉詐風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)定位與深度剖析，通過多維度分類展示與交互查詢，為靶向治理提供數(shù)據(jù)支撐：按“重點(diǎn)區(qū)域、大城市組、中小城市組”呈現(xiàn)涉詐率排名；梳理詐騙場(chǎng)景，提煉涉詐號(hào)碼特征，為識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼提供依據(jù)；“涉案號(hào)碼量”可記錄涉案人員信息、詐騙流程及處置結(jié)果，為靶向治理提供依據(jù)。
前端攔截與協(xié)同作戰(zhàn)織密反詐防護(hù)網(wǎng)絡(luò)
“外呼監(jiān)測(cè)頁”聚焦前端風(fēng)險(xiǎn)阻斷，依托語音、互聯(lián)網(wǎng)等AI模型，識(shí)別疑似涉詐外呼類型，實(shí)時(shí)追蹤全省外呼動(dòng)態(tài)，構(gòu)建“監(jiān)測(cè)-識(shí)別-勸阻”閉環(huán)，及時(shí)阻斷詐騙傳播。
云南移動(dòng)AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)。供圖
平臺(tái)還打破政企壁壘，打通“地市-管局-公安-集團(tuán)”協(xié)同通道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與策略聯(lián)調(diào)。同時(shí)組建“滇鋒反詐隊(duì)”，按區(qū)域分為重點(diǎn)區(qū)域組、大城市組等四類團(tuán)隊(duì)，圍繞“源頭阻截、過程阻斷”策略，接入省市兩級(jí)數(shù)據(jù)開展小時(shí)級(jí)線索搜擴(kuò)，確保技術(shù)分析高效轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)行動(dòng)。截至目前，今年已向公安輸出窩點(diǎn)線索4000余條，配合打擊窩點(diǎn)3000余個(gè)，協(xié)助公安抓獲詐騙嫌疑人6000余人。
法治保障與全民宣傳夯實(shí)反詐長(zhǎng)效根基
平臺(tái)還以合規(guī)為底線，明確數(shù)據(jù)采集、號(hào)碼關(guān)停等環(huán)節(jié)的法律邊界，確保反詐操作標(biāo)準(zhǔn)化、法治化，多年未發(fā)生重大涉詐事件。
為提升公眾反詐意識(shí)，平臺(tái)還搭建“反詐宣傳庫”，整合資源，涵蓋海報(bào)、短視頻、案例解析等類型，支持各地州隨時(shí)下載使用，滿足社區(qū)、學(xué)校等多場(chǎng)景宣傳需求，推動(dòng)形成“全民參與、全民反詐”的良好生態(tài)，從源頭減少涉詐案件發(fā)生。
目前，云南移動(dòng)AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)通過各模塊協(xié)同聯(lián)動(dòng)，將AI技術(shù)深度融入反詐全流程，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)防控的轉(zhuǎn)變，不僅強(qiáng)化了涉詐風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別與高效處置能力，更推動(dòng)反詐工作向標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、全民化方向發(fā)展，為通信行業(yè)反詐工作提供可借鑒的技術(shù)與業(yè)務(wù)實(shí)踐范式。（昆明信息港 記者江楓）
