昆明信息港訊 記者上官艷君 10月14日,昆明市交通運輸局在昆明市運輸和港航事業(yè)發(fā)展中心舉辦2025年“政府開放月”活動,20余名來自社會各界的熱心市民、企業(yè)代表及群眾代表受邀參與,近距離了解昆明交通運輸領域工作,切實保障公眾知情權與監(jiān)督權。
據(jù)介紹,本次活動通過“實地參觀+現(xiàn)場講解”的形式,讓代表們全方位接觸交通運輸業(yè)務流程。
當天,在工作人員的帶領下,代表們從一樓審批服務大廳參觀至五樓服務管理信息中心,詳細了解咨詢申請、材料提交、資料預審、受理審批、進度查詢、結果反饋等辦事流程,以及投訴處理、失物招領等便民服務環(huán)節(jié)。同時,工作人員現(xiàn)場演示96108平臺在服務監(jiān)督、便民服務、失物查找、出租車安全保障等方面的功能,進一步增進代表們對交通運輸行業(yè)工作的理解。
活動中,市運輸港航中心有關領導介紹了今年以來的重點工作進展。在巡游車領域,中心通過爭取換電優(yōu)惠、推進巡網(wǎng)融合、擴大就業(yè)空間、創(chuàng)建行業(yè)品牌、保護從業(yè)權益、規(guī)范營商環(huán)境等舉措,推動行業(yè)服務質量顯著提升;網(wǎng)約車管理方面,持續(xù)加大非合規(guī)車輛與駕駛員清理打擊力度,針對行業(yè)新業(yè)態(tài)問題創(chuàng)新監(jiān)管機制,全力維護從業(yè)人員合法權益,促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
鐵路民航保障工作同樣成果顯著。鐵路民航處堅守“安全第一”原則,完成地鐵4號線架修驗收工作,且自2024年起按計劃對全線36列電客列車實施架修,目前已有18列驗收并投入運營,為軌道交通安全運營筑牢防線。2025年節(jié)假日期間,通過智慧化管理與人性化服務優(yōu)化協(xié)同體系,全市5大交通樞紐日均保障1.4萬余輛出租汽車運營,輸送乘客超2萬人次,確保城市公共交通命脈暢通,滿足公眾個性化出行需求。
水路運輸建設穩(wěn)步推進。港航事業(yè)發(fā)展處完成烏白航道工可階段前期工作,目前工可已重新報評審中心,預計近期將出具評審意見,年內可取得工可批復;在西苑碼頭提升改造項目中,通過政府購買服務委托專業(yè)機構開展第三方技術審查,目前審查工作已順利完成。
公交車運行服務不斷升級。為推動城市文旅融合,昆明公交集團與昆明文旅集團聯(lián)合打造滇池黃金岸線觀光巴士,以“理念傳遞+線路推介+文創(chuàng)展示”模式助力昆明文旅品牌升級與云南文化傳播;在體育賽事保障方面,積極承接馬拉松、帆船、騎行等賽事專屬接駁任務,以“安全為本、綠色為基、高效為要、服務為魂”的標準踐行公交初心;假期高峰出行期間,通過增加公交線路運力、加密發(fā)車頻次、組建應急保障分隊、提供夜間抵昆旅客公交服務等措施,全力滿足市民與游客出行需求。
參與代表紛紛表示,此次“政府開放月”活動提供了近距離了解交通運輸管理工作的機會,通過實地觀摩,不僅清晰認識到市運輸和港航事業(yè)發(fā)展中心的工作內容,更被單位收到的錦旗與感謝信所打動,這些好人好事正是交通運輸部門踐行“交通為民”宗旨的生動體現(xiàn),未來將更積極地支持交通運輸行業(yè)工作。
據(jù)了解,昆明市交通運輸局已連續(xù)3年舉辦“政府開放月”活動。下一步,該局將持續(xù)開展此類活動,不斷提升市民與行業(yè)服務對象對交通運輸工作的知曉率和滿意度,以更優(yōu)質的服務為市民打造舒適便捷的出行體驗,共同推動昆明交通運輸行業(yè)邁向新發(fā)展階段。