返回頂部
昆明信息港訊 記者楊錦佳 記者從昆明市政務(wù)服務(wù)局獲悉，昆明市2025年第十期“局長坐診接訴”活動將于11月7日（星期五）9:00 開始預(yù)約“掛號”，11月28日（星期五）為企業(yè)“接診看病”。
據(jù)悉，昆明市2025 年“局長坐診接訴”活動于2月正式“開診”。為推動“?？漆t(yī)生”向“全科醫(yī)生”轉(zhuǎn)變，打造企業(yè)訴求“總門戶”“總醫(yī)院”，每月28日（遇節(jié)假日順延）由市政務(wù)服務(wù)局局長定期“坐診”治“急病”，問題承辦部門“陪診”，“會診”看“難病”，現(xiàn)場受理企業(yè)在昆投資、生產(chǎn)、經(jīng)營遇到的困難問題、政策咨詢、服務(wù)需求和意見建議等，誠邀廣大企業(yè)積極參與，客觀真實(shí)反映訴求。
“接診”部門：昆明市政務(wù)服務(wù)管理局
“坐診”領(lǐng)導(dǎo)：市政府副秘書長、市政務(wù)服務(wù)局黨組書記、局長李江
“坐診”時(shí)間：2025年11月28日（星期五）
（上午：9:30—11:30；下午：14:00—16:00）。
“坐診”地點(diǎn)：昆明市政務(wù)服務(wù)中心“惠企服務(wù)專區(qū)”—“營商環(huán)境會客廳”（呈貢區(qū)錦繡大街1號市級行政中心綜合服務(wù)樓一樓）。
“掛號”時(shí)間：2025年11月7日9:00—11月21日17:00。
“掛號”方式：請?jiān)谖⑿判〕绦蛩阉鳌懊靼邹k”—“局長坐診接訴”服務(wù)專區(qū)進(jìn)行預(yù)約“掛號”。
“接診”范圍：
1.企業(yè)對惠企政策不知曉、找不到、難享受，政策措施落實(shí)不到位、打折扣、兌現(xiàn)難等問題；
2.企業(yè)在開辦登記、投資建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、變更注銷等全生命周期運(yùn)行中遇到的問題和困難；
3.亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等涉企違規(guī)收費(fèi)行為，執(zhí)法檢查不規(guī)范，涉企檢查過多過泛，不執(zhí)行“企業(yè)安靜期”要求，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)等問題；
4.妨礙市場公平競爭、設(shè)置壟斷條款或隱性壁壘、擅自提高市場準(zhǔn)入門檻等方面的問題；
5.企業(yè)融資難、融資貴等問題，不履行政府承諾，拖欠民營企業(yè)賬款等問題；
6.立案難、執(zhí)行難、執(zhí)行款發(fā)放時(shí)限拖沓，超權(quán)限、超范圍、超數(shù)額、超時(shí)限查封扣押凍結(jié)財(cái)產(chǎn)等問題；
7.招工難、用工難、土地供應(yīng)難、規(guī)劃許可辦證難、工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批難、時(shí)間長等問題；
8.利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”，或者故意刁難，或者不按承諾時(shí)限和有關(guān)規(guī)定提供政務(wù)服務(wù)等問題，讓企業(yè)反復(fù)跑、多頭跑；
9.執(zhí)行公務(wù)不文明、工作推諉、敷衍塞責(zé)、作風(fēng)生硬、效率低下，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成延誤或損失等；
10.政策咨詢、服務(wù)需求和意見建議等。
不予受理范圍：
1.投訴事項(xiàng)的內(nèi)容不符合有關(guān)法律、法規(guī)的；
2.沒有明確投訴對象和具體的事實(shí)、理由與請求的；
3.屬于經(jīng)營主體之間的民事糾紛問題的；
4.已進(jìn)入紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、信訪機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、行政復(fù)議機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)等單位辦理程序的投訴舉報(bào)事項(xiàng)，包括已立案、尚未結(jié)案或已作出處理決定的；
5.企業(yè)已就投訴事項(xiàng)向其他政府投訴平臺反映且已受理的，原則上不再重復(fù)受理；
6.其他不屬于營商環(huán)境監(jiān)督職責(zé)范圍的問題。
