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11月5日，開屏新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱“國(guó)鐵昆明局”）獲悉，今年1至10月，云南鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，共計(jì)完成旅客發(fā)送9563萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.8%。
今年以來(lái)，國(guó)鐵昆明局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，推進(jìn)深化運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革舉措，不斷加強(qiáng)旅客運(yùn)輸組織，豐富客運(yùn)產(chǎn)品供給，優(yōu)化站車服務(wù)品質(zhì)，推出一系列便民利民惠民舉措，較好地保障了旅客平安便捷溫馨出行，助力經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好，為“流動(dòng)中國(guó)”注入新活力。
運(yùn)輸能力持續(xù)增強(qiáng)
統(tǒng)籌14個(gè)州市通動(dòng)車的高效快捷鐵路網(wǎng)資源稟賦，用好中老鐵路跨境運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)和中越口岸通道優(yōu)勢(shì)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案，用好鐵路12306售票和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)分析旅客出行需求，精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力資源，及時(shí)在熱門方向和區(qū)段增加運(yùn)力投放。圓滿完成春運(yùn)、暑運(yùn)、清明、五一、端午、國(guó)慶中秋等假期運(yùn)輸任務(wù)，多措并舉應(yīng)對(duì)客流高峰，較好地服務(wù)了旅客假日出行。保持普速旅客列車開行規(guī)模，繼續(xù)開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車，串聯(lián)起鄉(xiāng)村生活，為偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾出行提供便利。
旅游列車量質(zhì)齊升
順應(yīng)旅游市場(chǎng)需求，大力開行親子游、研學(xué)游、探親游等各具特色的旅游列車和銀發(fā)專列，加強(qiáng)與地方文旅部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，持續(xù)打造“象往號(hào)”“星光?瀾湄號(hào)”等品質(zhì)型、舒適型、普惠型旅游列車品牌，擴(kuò)大“坐著火車游云南”覆蓋范圍，串聯(lián)起東西南北沿線民族風(fēng)情、美食美景和人文名勝，優(yōu)化旅游列車開行時(shí)刻，實(shí)現(xiàn)“晝游夜行”“快旅慢游”。深化“鐵路+文旅”融合發(fā)展，聯(lián)動(dòng)6個(gè)鐵路局集團(tuán)公司，實(shí)施“鐵路+文旅+景區(qū)+酒店+接駁”便民惠民舉措，推動(dòng)超60個(gè)景區(qū)憑火車票免費(fèi)、打折和酒店優(yōu)惠福利。加強(qiáng)與州（市）文旅雙向互融，推出“坐著火車游紅河”多條旅游線路，推動(dòng)“火車向著景區(qū)開”，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。適應(yīng)國(guó)家過(guò)境免簽新政策，加強(qiáng)跨境客運(yùn)組織，開好中老、中越等國(guó)際旅游列車，中老鐵路運(yùn)輸跨境旅客超21.68萬(wàn)人次，中越口岸越南游客跨境游持續(xù)升溫，有效助力人員交流和商貿(mào)往來(lái)。
站車服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化
學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)功能常態(tài)化運(yùn)行，學(xué)生優(yōu)惠票使用時(shí)間區(qū)間、適用范圍、查驗(yàn)規(guī)則等進(jìn)一步優(yōu)化，有效服務(wù)保障了學(xué)生群體購(gòu)票出行。學(xué)生、兒童、傷殘軍人等旅客動(dòng)車組列車優(yōu)惠（優(yōu)待）票價(jià)按執(zhí)行票價(jià)優(yōu)惠打折，旅客得到更多優(yōu)惠。做好鐵路暢行碼、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務(wù)，增加列車餐食供應(yīng)品類，提升餐飲供應(yīng)質(zhì)量，努力供好“一盒好飯”。推進(jìn)高鐵寵物托運(yùn)，在全路率先試點(diǎn)行李托運(yùn)“輕裝行”服務(wù)，滿足旅客多樣化出行需求。加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，提升響應(yīng)效率和服務(wù)品質(zhì)，豐富旅途文化生活，努力為旅客營(yíng)造溫馨舒適的出行環(huán)境。
（開屏新聞 記者孫江葒 文 國(guó)鐵昆明局供圖）
