一碗熱飯,承載著老年人的晚年幸福,更折射著一座城市的發(fā)展溫度。近日,昆明市民政局的回復(fù)讓270 個老年助餐服務(wù)站(點)、日均7.26萬人次的服務(wù)數(shù)據(jù)走進公眾視野。這看似尋常的民生服務(wù),實則是昆明以新質(zhì)生產(chǎn)力激活城市發(fā)展動能、踐行“六個春城”建設(shè)、豐富“旅居云南?昆明實踐”的生動注腳,為城市高質(zhì)量發(fā)展寫下了溫暖而有力的篇章。
從2021年率先印發(fā)《新時代老年幸福食堂建設(shè)工作方案》,將其納入“十四五”規(guī)劃和市政府“10 件惠民實事”,到2024年聯(lián)合11部門出臺專項方案,昆明始終以政策創(chuàng)新為引領(lǐng),構(gòu)建起系統(tǒng)完備的助餐服務(wù)制度體系。制度創(chuàng)新打破了部門壁壘,統(tǒng)籌發(fā)改、人社等多方資源,為助餐服務(wù)的規(guī)模化推進提供了堅實保障。更值得關(guān)注的是,昆明創(chuàng)新提出“個人出一點、企業(yè)讓一點、政府補一點、集體添一點、社會捐一點”的多元籌資機制,擺脫了單一依賴政府投入的傳統(tǒng)模式,通過市場化思維激活社會資本參與熱情,讓助餐服務(wù)具備了可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力。同時,在服務(wù)設(shè)施布局上,昆明立足老年人口密度、分布狀況等實際情況,統(tǒng)籌盤活閑置資源,優(yōu)化功能布局,實現(xiàn)了服務(wù)半徑的科學(xué)覆蓋,精準化、高效化的資源配置方式,恰恰是“效率革命”的生動體現(xiàn)。這些創(chuàng)新實踐不僅讓老年助餐服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變,更以民生領(lǐng)域的突破為春城高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的澎湃動能。
老年助餐服務(wù)的深入推進,更是昆明“六個春城建設(shè)的具象化表達,勾勒出幸福春城的底色。昆明通過完善助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò),解決了老年人吃飯難的急難愁盼問題,讓老年人共享城市發(fā)展成果,是幸福春城建設(shè)的核心要義。在助餐服務(wù)站(點),無論是否為本地戶籍、無論身體狀況如何,老年人都能享受到便捷、實惠的餐飲服務(wù),這種包容普惠的服務(wù)理念,契合了“開放春城”的內(nèi)涵,讓每一位生活在昆明的老年人都能感受到城市的包容與善意。服務(wù)過程中,從食材采購到烹飪制作,從場所管理到人員服務(wù),昆明始終堅守安全底線,注重服務(wù)質(zhì)量,將“安全春城”建設(shè)在民生領(lǐng)域得到具體落實。此外,助餐服務(wù)站(點)的建設(shè)充分利用現(xiàn)有資源,避免了重復(fù)建設(shè),踐行了綠色發(fā)展理念,為“綠色春城”添磚加瓦;各部門協(xié)同發(fā)力、社會各界廣泛參與的共建模式,彰顯了“和諧春城”的生動氣象;持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式的探索精神,正是“創(chuàng)新春城”的鮮活實踐。一碗熱飯串聯(lián)起“六個春城”的建設(shè)目標,讓宏偉藍圖在民生細節(jié)中落地生根。
在“旅居云南?昆明實踐”中,老年助餐服務(wù)更成為一張溫暖的城市名片,講述著動人的旅居故事。“有一種叫云南的生活”,在昆明的詮釋里,既包含著四季如春的自然風光,更蘊含著以人為本的民生溫度。對于旅居昆明的老年群體而言,助餐服務(wù)站(點)不僅解決了他們的飲食難題,更讓他們感受到了“他鄉(xiāng)即故鄉(xiāng)”的歸屬感。無須費心做飯,便能在社區(qū)附近享受到營養(yǎng)均衡、價格實惠的飯菜,便捷的生活服務(wù)讓旅居老人能夠更從容地感受昆明的山水之美、人文之韻。許多旅居老人通過助餐服務(wù)結(jié)識了志同道合的朋友,在交流中分享旅居見聞,感受昆明的包容與熱情。而昆明在助餐服務(wù)中注重菜品的營養(yǎng)搭配、口味適配,甚至考慮到不同地域老人的飲食習慣,精細化的服務(wù)理念讓“旅居云南”的體驗更加溫馨舒適。老年助餐服務(wù)用最樸素的方式,讓旅居老人感受到昆明的溫暖與善意,成為“有一種叫云南的生活”最真切的昆明表達。
昆明老年助餐服務(wù)的發(fā)展之路,更是城市能級提升的突破方向。隨著人口老齡化程度的加深,老年助餐服務(wù)的需求將持續(xù)增長。昆明擬在 2025 年新增 8 個老年幸福食堂,這一規(guī)劃既回應(yīng)了民生需求,更展現(xiàn)了城市發(fā)展的前瞻性。未來,昆明可進一步借助數(shù)字化手段賦能助餐服務(wù),搭建線上預(yù)約、智能點餐、精準配送的服務(wù)平臺,讓服務(wù)更高效、更便捷;可結(jié)合老年人的健康需求,推出個性化營養(yǎng)配餐服務(wù),聯(lián)動醫(yī)療機構(gòu)提供健康咨詢、食療指導(dǎo),拓展服務(wù)的深度與廣度;還可將助餐服務(wù)與文化娛樂、日間照料等其他養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,構(gòu)建“一站式”養(yǎng)老服務(wù)體系,讓老年助餐服務(wù)成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引爆點。通過持續(xù)創(chuàng)新,昆明不僅能讓老年助餐服務(wù)成為民生領(lǐng)域的標桿,更能以養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,激活新的經(jīng)濟增長點,為城市能級提升開辟新路徑。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。昆明的老年助餐服務(wù),看似是一餐飯的保障,實則是新質(zhì)生產(chǎn)力賦能發(fā)展、“六個春城”落地生根、旅居品牌持續(xù)升級的生動實踐。它以思想的銳度破解民生難題,以洞察的深度詮釋城市理念,以情感的溫度溫暖萬千群眾,以創(chuàng)意的維度開拓發(fā)展新局。隨著昆明持續(xù)深化民生領(lǐng)域的創(chuàng)新與實踐,必將讓新質(zhì)生產(chǎn)力的動能更加強勁,讓“六個春城”的圖景更加壯美,讓“旅居云南?昆明實踐”的故事更加動人,在跨越式發(fā)展的道路上書寫出更加精彩的篇章。(昆明信息港評論員 陳秋月)