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冬季的元江哈尼族彝族傣族自治縣依舊暖意融融，來自全國各地的游客或深入水果種植基地體驗采摘之樂，或沐浴于陽光溫泉中暢享愜意時光，或寄宿于農(nóng)家感受濃郁鄉(xiāng)土風情?！拔矣X得元江氣候適宜、服務周到、活動多元，非常適合旅居，我每年都來這里過冬?！薄靶略恕崩钆空劦?。
近年來，元江縣依托得天獨厚的干熱河谷氣候、絢麗多彩的民族文化和便捷的交通條件，打造“暖冬元江”旅居品牌，旅居產(chǎn)業(yè)成為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的新引擎。元江縣紀委監(jiān)委主動融入和服務旅居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，聚焦游客關心的“吃住行游購娛”等環(huán)節(jié)，緊盯服務保障、市場消費、交通秩序、旅游安全等方面，靠前監(jiān)督、跟進監(jiān)督，持續(xù)壓緊壓實行業(yè)部門監(jiān)管責任和當?shù)攸h委、政府屬地責任，以精準監(jiān)督助力旅居產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，擦亮“暖冬元江”特色名片。
圍繞游客“住在哪”“住得好不好”等問題，元江縣紀委監(jiān)委把監(jiān)督“探頭”延伸到旅居產(chǎn)業(yè)發(fā)展一線，督促元江縣文化和旅游局、縣市場監(jiān)督管理局等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）強化交流互通、協(xié)同聯(lián)動。同時，聚焦項目審批、資金使用、建設進度等重點，深入排查鄉(xiāng)村文旅項目建設作風和腐敗問題。
在監(jiān)督推動下，元江縣相關職能部門協(xié)同發(fā)力、盤活資源，以文化特色民宿“引居”、經(jīng)濟實惠民宿“留居”，滿足游客的多元需求。在南門鑫城公寓，打造“家居式旅居環(huán)境”，推出長短租賃相結(jié)合、“吃住娛”一體化服務；在者嘎、那路、坡垤、塔朗等特色村寨，引導支持村民開辦特色鄉(xiāng)村民宿，既破解旅居者找房難的問題，又助力村民增收致富。
元江縣紀委監(jiān)委主動靠前，推動解決旅居服務保障等方面問題。針對游客反映的四季錦府小區(qū)距離縣城較遠，沒有公交車和快遞點，出行、買菜都不方便，生活配套設施不完善等問題，元江縣紀委監(jiān)委認真了解核實，及時形成問題清單，督促文旅、市場監(jiān)管、工信、交運等部門及街道協(xié)同解決實際困難，推動優(yōu)化公交線路、增設智能快遞柜、提升網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量等便民舉措相繼落地，打通了服務旅居游客的“最后一公里”。
與此同時，元江縣紀委監(jiān)委還積極拓寬監(jiān)督渠道，構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”舉報體系，多途徑收集涉旅問題線索，對游客投訴不聞不問、不及時處置的，優(yōu)先排查、嚴肅處置，確保各類旅游投訴件件有落實、事事有回音。
云南日報記者 楊富東 通訊員 李俊 肖承容
