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11月27日，在位于昆明螺螄灣數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園2棟8樓的昆明飛蓬跨境電商有限公司的一間直播間內(nèi)，泰語主播陳仙蘭正流暢地向曼谷消費者展示一款國產(chǎn)布包；在另一間直播間，2002年出生的主播胡曉花介紹的是承載著千年中華智慧的中藥飲品。
鍵盤的敲擊聲與多語種的講解聲在此交織，替代了古代南方絲綢之路上清脆的馬幫鈴響。一條新時代的“數(shù)字絲路”，正通過直播間，將“中國制造”與南亞東南亞的廣闊市場緊密相連。
園區(qū)服務(wù)賦能企業(yè)成長
“就像坐上了一臺‘時光機器’，”昆明飛蓬跨境電商有限公司總經(jīng)理林振濤這樣形容公司的事業(yè)，“今天，我們正通過直播，把中國成熟的電商經(jīng)驗復(fù)制到東南亞市場?！?/p>
黨的二十屆四中全會提出，擴大高水平對外開放，開創(chuàng)合作共贏新局面?？缇畴娚蹋锹?lián)通國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源的高效通道。林振濤介紹，公司銷售額從三年前初探時的不足千萬元，到去年逼近兩億元。這條增長曲線，印證了“數(shù)字絲路”的巨大潛力。
企業(yè)的快速成長，離不開適宜的土壤。昆明螺螄灣數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園運營主管龍巍介紹，園區(qū)為企業(yè)搭建全方位的支持平臺。“飛蓬這樣的企業(yè)入駐，能同時享受中國（云南）自貿(mào)試驗區(qū)的普惠政策、官渡區(qū)針對自貿(mào)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展制定的專項政策，以及官渡區(qū)扶持?jǐn)?shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘十條’政策?！饼埼”硎?，這些政策形成了覆蓋租金補貼、經(jīng)濟貢獻獎勵、人才服務(wù)等多維度的支持體系。
“除了真金白銀的支持政策，園區(qū)更核心的價值在于提供產(chǎn)業(yè)資源的精準(zhǔn)對接?！饼埼∵M一步解釋，這包括與抖音等平臺牽線搭橋，為企業(yè)爭取流量扶持；依托官渡區(qū)規(guī)劃的物流城資源，協(xié)助解決跨境物流痛點；促進園區(qū)內(nèi)外的供應(yīng)鏈合作，例如將本地的七彩富硒雞蛋、菌菇、茶葉、咖啡等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，與飛蓬這樣的跨境電商渠道進行嫁接，讓更多“云品”出海。
從價格優(yōu)勢邁向品牌信任
將國內(nèi)的直播模式成功復(fù)制到海外，并非易事。林振濤將其總結(jié)為四大挑戰(zhàn)：穩(wěn)定的國際網(wǎng)絡(luò)、精通小語種且懂直播的人才、成熟的國內(nèi)電商打法，以及強大的供應(yīng)鏈整合能力。其中，人才是關(guān)鍵。
在公司十余間直播間里，像陳仙蘭這樣的小語種主播，是“數(shù)字絲路”上的生力軍。她們大多來自云南本地高校，所學(xué)正是面向南亞東南亞的“非通用語種”。從高校畢業(yè)生到合格的跨境主播，需要經(jīng)歷“招、培、養(yǎng)、孵”四個階段的淬煉。
“最大的轉(zhuǎn)變是敢開口說話了。”陳仙蘭回憶，剛?cè)肼殨r，面對鏡頭十分緊張。公司開展系統(tǒng)性培訓(xùn)，從練聲開嗓、燈光調(diào)試，到學(xué)習(xí)泰國本土主播的話術(shù)和文化習(xí)俗，她逐漸成長為一名自信的主播。她管理的泰語賬號，粉絲量已接近10萬。這份工作不僅讓她獲得了滿意的收入，更讓她看到了職業(yè)的未來：“我希望未來十年深耕跨境電商，這和我的專業(yè)相關(guān)，也是一個充滿潛力的新興行業(yè)。”
如何讓東南亞的消費者理解“烏雞白鳳丸”的妙處？這是胡曉花要做的“功課”?！拔覀兘^不會直接、生硬地翻譯藥名?！焙鷷曰ń忉尩?。比如，對于“烏雞白鳳丸”，她們會聚焦其成分和給身體帶來的具體益處——調(diào)和氣血、改善氣色。
中藥出海，核心在于建立信任。胡曉花的直播間，因此呈現(xiàn)出與眾不同的高互動性?！罢麄€過程互動非常多，不像賣普通商品，消費者問幾句就買了?！彼f，自己會將“五行”等基礎(chǔ)中醫(yī)理論融入講解，向消費者傳遞一個核心信息：這些方法是中華文明數(shù)千年生活智慧的結(jié)晶。
公司直播部經(jīng)理楊飛說，“中國制造”正在憑借其過硬的品質(zhì)與競爭力，逐步贏得東南亞消費者的認(rèn)可，從價格優(yōu)勢邁向品牌信任。
區(qū)位優(yōu)勢嫁接數(shù)字動能
為何是昆明？
云南擁有全國95%的南亞東南亞小語種人才，38所高校開設(shè)相關(guān)專業(yè)。昆明飛蓬跨境電商有限公司與云南民族大學(xué)等高校開展“校企共建”，正試圖解決人才培養(yǎng)與市場脫節(jié)的問題，通過開設(shè)微專業(yè)、組織實習(xí)大賽，為產(chǎn)業(yè)輸送新鮮血液。園區(qū)也積極扮演平臺角色，提供免費場地嫁接高校資源，舉辦人才培訓(xùn)與行業(yè)活動。
目前，昆明市正全力打造“南亞東南亞跨境電商中心城市”和“南亞東南亞入境中國消費第一城”。一幅以跨境電商為引擎，驅(qū)動外貿(mào)增長、吸引產(chǎn)業(yè)聚集、激活人才價值的藍圖正在描繪?！皩τ诶ッ鞫?，就是要將面向南亞東南亞的區(qū)位優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為實實在在的發(fā)展動能。”林振濤認(rèn)為，跨境電商正是這樣一個絕佳的抓手。
從茶馬古道到中老鐵路，再到如今昆明螺螄灣數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園里晝夜不息的直播間，昆明樞紐角色的內(nèi)涵在不斷演變，但其開放包容的基因從未改變。
這條新的絲路，看不見駝隊，卻貨通四海；聽不見駝鈴，卻承載著文化與信任，聲動五洲。（昆明日報 記者李思嫻 陳思伊）
