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“感謝工會(huì)幫助我討回了工資！”近日，昆明市呈貢區(qū)某直播公司前員工何某通過(guò)12351省總工會(huì)服務(wù)職工熱線反映被拖欠工資問(wèn)題。呈貢區(qū)總工會(huì)接到省總工會(huì)“派單”后，迅速聯(lián)動(dòng)“云花”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解工作站開(kāi)展調(diào)解，促成雙方達(dá)成協(xié)議，企業(yè)如數(shù)支付了欠薪。
12351省總工會(huì)服務(wù)職工熱線開(kāi)通兩年來(lái)，累計(jì)接聽(tīng)來(lái)電11.34萬(wàn)通，服務(wù)職工群眾23.42萬(wàn)人次，流轉(zhuǎn)處理工單5800余件，辦結(jié)率達(dá)97.2%，職工回訪滿意度超99%，為職工群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失5300余萬(wàn)元，有力促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧與社會(huì)穩(wěn)定，成為工會(huì)工作與統(tǒng)一戰(zhàn)線工作相融相促的生動(dòng)寫(xiě)照。
作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，省總工會(huì)牢牢把握鑄牢中華民族共同體意識(shí)主線，以落實(shí)統(tǒng)戰(zhàn)工作責(zé)任制為抓手，在大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局中更好發(fā)揮工會(huì)組織密切聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢(shì)，做實(shí)思想引領(lǐng)、組織建設(shè)、權(quán)益維護(hù)、職工服務(wù)等重點(diǎn)工作，把廣大職工群眾緊緊凝聚在黨的周?chē)?，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工群眾為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化云南實(shí)踐貢獻(xiàn)力量。
強(qiáng)化思想引領(lǐng)，筑牢同心奮斗根基。省總工會(huì)深入實(shí)施職工思想政治引領(lǐng)工程，打造“中國(guó)工人大思政課·云南篇”，將全國(guó)勞模、全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人趙愛(ài)軍等納入勞模工匠宣講團(tuán)，把鑄牢中華民族共同體意識(shí)、總體國(guó)家安全觀等作為宣講核心內(nèi)容，深入抵邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、口岸園區(qū)，巡回開(kāi)展“暖邊大宣講”。今年以來(lái)，組織省級(jí)宣講活動(dòng)119場(chǎng)次，示范帶動(dòng)全省各級(jí)工會(huì)組織開(kāi)展宣講活動(dòng)1萬(wàn)余場(chǎng)次，覆蓋職工群眾240萬(wàn)余人次。
織密組織網(wǎng)絡(luò)，做實(shí)暖“新”服務(wù)。大力推進(jìn)基層工會(huì)建設(shè)“三年行動(dòng)”，針對(duì)新興領(lǐng)域開(kāi)展工會(huì)組織“兩個(gè)覆蓋”集中攻堅(jiān)，最大限度將新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等各類職工吸納到工會(huì)中來(lái)。目前，全省50人以上非公企業(yè)建會(huì)5858個(gè)，組織覆蓋率達(dá)93.16%；26.6萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者成為工會(huì)會(huì)員；在滇10家頭部平臺(tái)企業(yè)州（市）級(jí)以上分支機(jī)構(gòu)全部建會(huì)。同時(shí)，集中辦好關(guān)愛(ài)服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“十件實(shí)事”，組織移動(dòng)體檢、職工療休養(yǎng)，提供法律援助、交友聯(lián)誼、子女托管等暖“新”服務(wù)，持續(xù)加強(qiáng)工會(huì)驛站、司機(jī)之家建設(shè)，以貼心服務(wù)讓廣大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者感受到“娘家人”的溫暖。
推動(dòng)“產(chǎn)改”走實(shí)，服務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞“3815”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，有力構(gòu)筑了產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省人才保障和技能支撐。廣泛開(kāi)展“團(tuán)結(jié)奮斗促跨越、咱們工人有力量”主題勞動(dòng)和技能競(jìng)賽，帶動(dòng)百萬(wàn)職工比學(xué)趕超、建功立業(yè)。推動(dòng)“群眾創(chuàng)新、勞模工匠引領(lǐng)、技術(shù)人員創(chuàng)造”職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)進(jìn)一步深化，激勵(lì)職工提出合理化建議8.8萬(wàn)條，實(shí)施技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、先進(jìn)操作法2.83萬(wàn)件，取得國(guó)家專利項(xiàng)目1.26萬(wàn)項(xiàng)。注重從統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象中選樹(shù)勞模、工匠等先進(jìn)典型，今年有9名統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域勞動(dòng)者代表獲評(píng)全國(guó)勞動(dòng)模范。
強(qiáng)化維權(quán)服務(wù)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。推進(jìn)各級(jí)“工會(huì)+法院+檢察院+人社+司法”協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)《云南工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解操作指引》，全面推行工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督“一函兩書(shū)”，健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化勞動(dòng)者權(quán)益保障。省級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方共同開(kāi)展集體協(xié)商“集中要約”行動(dòng)，指導(dǎo)3.6萬(wàn)戶企業(yè)建立了集體協(xié)商制度。全面推行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工會(huì)實(shí)踐，建成2個(gè)全國(guó)先行先試單位和55個(gè)省級(jí)試點(diǎn)單位，著力健全勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處化解體系，提升工會(huì)參與社會(huì)治理效能。同時(shí)，聯(lián)合省工商聯(lián)在非公企業(yè)開(kāi)展“民主管理強(qiáng)百?gòu)?qiáng)”行動(dòng)，推動(dòng)職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)制度規(guī)范化運(yùn)行，讓職工的民主權(quán)利得到充分保障。
傳遞服務(wù)溫暖，服務(wù)強(qiáng)邊固防大局。持續(xù)開(kāi)展“工會(huì)溫暖進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，全省各級(jí)工會(huì)籌集資金近1.7億元，慰問(wèn)困難職工、重點(diǎn)工程建設(shè)者、公共服務(wù)行業(yè)一線職工等56.74萬(wàn)人次。建成24小時(shí)智能化工會(huì)驛站1388個(gè)，切實(shí)幫助解決好戶外勞動(dòng)者關(guān)鍵小事。深入開(kāi)展“暖邊固防”專項(xiàng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，聚焦25個(gè)邊境縣，實(shí)施4方面21項(xiàng)措施，慰問(wèn)沿邊一線職工、守邊人員、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作者等群體，激勵(lì)他們?cè)吔?、奉獻(xiàn)邊疆。
省總工會(huì)還完善政協(xié)工會(huì)界別委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制、搭建委員聯(lián)絡(luò)陣地，切實(shí)做好對(duì)黨外政協(xié)委員的聯(lián)系服務(wù)。今年9月，組織政協(xié)總工會(huì)界別委員到普洱民族團(tuán)結(jié)誓詞碑開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，采取線上線下方式，與我國(guó)臺(tái)灣有關(guān)工會(huì)組織開(kāi)展咖啡師、烹飪技藝等職工技術(shù)技能交流活動(dòng)，助力我省各族職工與在滇港澳臺(tái)職工文化共享、情感相通、經(jīng)濟(jì)共融。（云南日報(bào) 記者郎晶晶）
