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昆明信息港訊 記者上官艷君 記者從中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱“國鐵昆明局”）獲悉，2026年元旦假期首日，國鐵昆明局迎來出行高峰，單日發(fā)送旅客達42.4萬人次，較此前預測的39萬人次增長8.7%。1月3日起將迎來返程客流高峰。
當前正值云南暖冬旅游旺季，大量游客選擇到氣候宜人的云南旅游和旅居，加之探親、旅游客流疊加，迎來開年客流高峰，大理、麗江、西雙版納等熱門旅游目的地持續(xù)火爆，深受游客青睞。1月1日，3000余名越南籍游客經中越河口口岸入境后，乘坐動車奔赴昆明轎子雪山賞雪。
中老鐵路沿線西雙版納站、普洱站也出現客流激增，鐵路部門創(chuàng)新推出中、老、英三語服務，在售票廳、進站口等重點區(qū)域增派引導人員，開設重點旅客專用窗口并配備輪椅、常用藥等應急物資。大理站新設的重點旅客候車區(qū)、軍人專屬候乘區(qū)及兒童游樂園等特色區(qū)域日均服務旅客上千人次，成為旅途中的溫馨驛站。
針對大客流挑戰(zhàn)，國鐵昆明局實施精準運力調配：日均投入動車組列車超200列，組織400余名機械師開展夜間錯峰檢修，對走行部、制動系統(tǒng)等關鍵部件進行“全身體檢”，確保設備狀態(tài)優(yōu)良。同步優(yōu)化運輸組織方案，在高峰時段增開安檢通道，提升旅客通行效率。
數據顯示，元旦運輸前兩日（2025年12月31日至2026年1月1日），國鐵昆明局已累計發(fā)送旅客79.83萬人次，其中旅游流占比達62%。據悉，國鐵昆明局通過大數據實時監(jiān)測客流變化，動態(tài)調整票額分配策略，日均開行旅客列車460列，其中動車405列，加開臨客列車22列，投入運能38萬座，全力滿足“冬暖花開游云南”的出行需求。
鐵路部門提示，為應對返程高峰，旅客及時關注12306平臺動態(tài)信息，合理規(guī)劃行程。目前各車站已增設志愿服務崗，可提供信息咨詢、重點幫扶等全流程服務。
