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越南游客在滇池邊喂海鷗。
泰國游客在會(huì)澤大海草山滑雪場滑雪。
泰國游客在麗江古城合影。
近日，《紐約時(shí)報(bào)》2026年“52個(gè)最值得去的地方”榜單出爐，云南作為中國唯一入選地，憑“千年茶馬古道因現(xiàn)代旅行方式煥發(fā)新生”驚艷世界。近年來，云南精準(zhǔn)對(duì)接國際需求，從政策激勵(lì)、產(chǎn)品供給、服務(wù)保障、品牌推廣方面“四維發(fā)力”，推動(dòng)入境旅游快速回升。2025年1至11月，全省接待入境游客803.23萬人次，同比增長32.1%；實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入31.51億美元，同比增長96.1%。旅游業(yè)正成為云南促進(jìn)入境消費(fèi)增長的重要著力點(diǎn)，彩云之南正成為外國游客可沉浸、可生活的“詩和遠(yuǎn)方”。
政策措施激活經(jīng)濟(jì)增量
“當(dāng)前，入境旅游在云南呈現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、活力迸發(fā)的良好態(tài)勢。”省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在培育壯大入境旅游方面，云南下了一番功夫。
為推動(dòng)入境旅游提質(zhì)增效，云南實(shí)施《云南省跨境旅游合作三年行動(dòng)（2024—2026年）》和《云南省入境旅游促進(jìn)計(jì)劃（2024—2026年）》，多角度強(qiáng)化政策撬動(dòng)；安排專項(xiàng)激勵(lì)資金，圍繞入境游客人次、旅游包機(jī)、宣傳推廣等方面推出激勵(lì)措施，支持旅游企業(yè)“引客入滇”；制定實(shí)施240小時(shí)過境免簽和東盟國家旅游團(tuán)入境西雙版納144小時(shí)免簽重點(diǎn)任務(wù)清單，方便入境游客“說來就來”。
不僅來得了，還要有得玩。云南創(chuàng)新設(shè)計(jì)入境旅游產(chǎn)品體系，打造生態(tài)旅居、世界遺產(chǎn)、寶藏小城、煙火鄉(xiāng)村、咖香茶韻等特色旅游線路，推出“舌尖上的國潮”美食創(chuàng)想之旅、“國潮茶咖”工坊以及70多個(gè)“重點(diǎn)入境城市+云南”聯(lián)程旅游產(chǎn)品，構(gòu)建“北京/上海/廣州/西安/成都入境——云南深度體驗(yàn)”多主題行程體系，滿足游客多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求，有效延長入境游客在滇停留時(shí)間，顯著拉動(dòng)餐飲、住宿、零售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
不僅有得玩，還要玩得好。昆明、紅河等6個(gè)州（市）16個(gè)點(diǎn)位開展便利化躍升試點(diǎn)，推行“設(shè)置1處多語種咨詢中心、免費(fèi)發(fā)放1本《海外游客服務(wù)手冊(cè)》、配備1組智能翻譯設(shè)備、打造1個(gè)便捷支付場景、設(shè)立1個(gè)通信服務(wù)點(diǎn)”的“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，全鏈條優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，破解入境游客“知曉難、支付難、溝通難、預(yù)訂難”問題，讓入境旅游更便捷、更舒心。
為吸引海外游客關(guān)注云南、走進(jìn)云南，我省全方位加強(qiáng)海外宣推，構(gòu)建線下線上相結(jié)合的傳播體系，堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合，組團(tuán)參加國際旅游展會(huì)，舉辦“有一種叫云南的生活”文旅推介等系列活動(dòng)，邀請(qǐng)海外旅行商、媒體達(dá)人、網(wǎng)紅博主赴滇踩線考察，立體化講好中國故事、傳播云南聲音。
數(shù)據(jù)是工作成效的直觀體現(xiàn)。2026年元旦假期，大理、西雙版納等特色小城的入境游增幅均超過3倍，云南多個(gè)冰雪景區(qū)入境游客接待量同比大幅增長，昆明上榜攜程發(fā)布的入境跨年十大熱門目的地。河口北站迎來超3000人的大規(guī)模越南跨境游團(tuán)隊(duì)，開設(shè)了跨境旅游專用售票窗口和安檢通道，安排專人引導(dǎo)購票、候車，協(xié)助旅客辦理實(shí)名制核驗(yàn)手續(xù)。中老鐵路磨憨鐵路口岸采取開設(shè)免簽專用通道、推行旅游團(tuán)網(wǎng)上預(yù)約通關(guān)、設(shè)置流動(dòng)咨詢站、啟用“外國人入境卡”線上填報(bào)等10余項(xiàng)便民措施，假期首日驗(yàn)放來自25個(gè)國家和地區(qū)的外籍人員，外籍人員人次同比增長超過25%，口岸國際化客流特征更加顯著。
產(chǎn)品業(yè)態(tài)促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)
“緬甸游客出境游的需求在逐漸增加，很多人把中國當(dāng)作第一選擇，特別是云南，作為目的地的潛力很大。”在2025中國國際旅游交易會(huì)上，來云南展區(qū)對(duì)接地接業(yè)務(wù)的緬甸金伯利旅游有限公司銷售經(jīng)理字慧芬說，“我們籌備的團(tuán)隊(duì)將不走傳統(tǒng)線路，希望發(fā)掘云南的更多新地方和新玩法?！?/p>
入境游客需求的變化，已經(jīng)被越來越多的云南旅行商洞察和捕捉?！拔覀冞B續(xù)工作了大半個(gè)月，從2025年12月25日至今年1月8日，公司接待入境游客超6400人，一批新興目的地正嶄露頭角?！毙履暌潦迹颇系倮蕠H旅行社有限公司副總經(jīng)理李倩在電話里介紹，滇東北的會(huì)澤，這座歷史上舉足輕重卻相對(duì)低調(diào)的“錢王之鄉(xiāng)”，正以其保存完好的歷史文化、壯麗的高山草甸以及出人意料的專業(yè)滑雪場，給東南亞游客帶來連連驚喜。此外，大理的雞足山、巍山等兼具自然風(fēng)光與深厚佛教、道教文化底蘊(yùn)的目的地，也開始進(jìn)入東南亞游客的視野，滿足了他們對(duì)精神信仰層面的探訪需求。
“這完全顛覆了我對(duì)一個(gè)云南縣城冬季旅游條件的想象。從酒店、餐廳到清晰的旅游標(biāo)識(shí)，整個(gè)接待體系的成熟度遠(yuǎn)超我的預(yù)期。”在會(huì)澤，越南游客鄧氏丹的喜愛之情溢于言表。在大理，心靈手巧的泰國游客蘇帕樂不僅購買了非遺扎染成品，更饒有興致探究其背后的植物染料奧秘與嘗試獨(dú)特的捆扎技法，實(shí)現(xiàn)從“觀看”到“理解”與“創(chuàng)造”的體驗(yàn)升級(jí)。
“憑借日益增強(qiáng)的航空可達(dá)性，旅行社還積極設(shè)計(jì)跨省聯(lián)游產(chǎn)品，將云南的旅游資源與周邊省份無縫銜接?！崩钯徽f，云南進(jìn)貴州出、昆明中轉(zhuǎn)前往西藏拉薩和日喀則以及經(jīng)昆明前往甘肅蘭州、敦煌等跨區(qū)域長線產(chǎn)品不斷推出，標(biāo)志著昆明正轉(zhuǎn)型為輻射中國西南乃至更廣范圍的旅游樞紐。
隨著離境退稅政策的推廣，“中國購”持續(xù)“圈粉”境外旅客。作為離境退稅亮點(diǎn)之一的即買即退服務(wù)，正在加速打造區(qū)域性國際消費(fèi)中心城市的昆明鋪開。
“圍繞打造全市即買即退特色商圈，我們做了全方位的配套工作?！崩ッ魅f象城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，商圈致力于構(gòu)建立體化的多語種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從當(dāng)前支持30種語言，計(jì)劃逐年擴(kuò)展至60種；主動(dòng)在場外運(yùn)營并計(jì)劃加密“機(jī)場—商圈”專屬接駁巴士，將商場的服務(wù)半徑延伸至航站樓，實(shí)現(xiàn)“落地即接駁、直達(dá)購物點(diǎn)”的無縫銜接，并將服務(wù)生態(tài)向周邊國際品牌酒店擴(kuò)展；設(shè)置智能行李寄存柜和跨境郵寄服務(wù)，解決國際游客行李負(fù)擔(dān)與商品攜帶的兩大實(shí)際痛點(diǎn)；商場內(nèi)超過140家店鋪支持Visa、萬事達(dá)、運(yùn)通等主流國際支付渠道，“KunmingPass”一卡通便利支付水平逐漸提升，2025年外卡消費(fèi)金額突破百萬元。“在此基礎(chǔ)上，我們還為游客精心準(zhǔn)備了包含專屬見面禮、美妝禮遇等在內(nèi)的眾多友好權(quán)益，作為‘入滇第一站’的專屬福利，讓每一位遠(yuǎn)道而來的客人，從抵達(dá)伊始便能感受到春城的誠意與溫度?！痹撠?fù)責(zé)人補(bǔ)充道。
餐飲是旅游要素之首，更是最基本、最剛需的一大消費(fèi)業(yè)態(tài)?！拔刖秤慰秃腿刖诚M(fèi)，云南餐飲業(yè)不可或缺。”在昆明市餐飲與美食行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長徐強(qiáng)看來，地域特色和創(chuàng)新融合，是國際游客對(duì)云南和昆明美食消費(fèi)情有獨(dú)鐘的兩大關(guān)鍵。其中，依托豐富食材供應(yīng)以及多彩民族文化，或通過精致、獨(dú)特的加工方法，或用心守住傳統(tǒng)制作精髓，推出的邊境菜、名特小吃，配以特色就餐環(huán)境，近來頻頻“出圈”。徐強(qiáng)建議，未來，在做好涉外配套服務(wù)的基礎(chǔ)上，云南餐飲業(yè)要進(jìn)一步深化美食與文化的融合，包括打造滇菜文化體驗(yàn)場所以及主題門店、景區(qū)、街區(qū)等，同時(shí)繼續(xù)通過節(jié)慶等活動(dòng)，提高本地美食知名度和城市美譽(yù)度，讓更多國際游客因美食而來、因美食留下來。（云南日?qǐng)?bào) 記者朱海 張敏 文/圖）
