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晨霧漫卷孤峰，湖泊星羅棋布，2025年云南普者黑景區(qū)接待游客超580萬(wàn)人次，文旅熱度持續(xù)攀升。文山州丘北縣公安局深耕景區(qū)警務(wù)，以立體防控、溫情服務(wù)、法治護(hù)航三維發(fā)力，將平安底色融入山水畫(huà)卷，讓“平安”成為普者黑最亮眼的旅游標(biāo)簽。
立體巡防織密平安網(wǎng)絡(luò)，警徽照亮旅途全程
普者黑景區(qū)15平方千米核心區(qū)域內(nèi)，312座孤峰錯(cuò)落、路網(wǎng)交錯(cuò)，“點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng)面廣”防控難度大。丘北公安因地制宜構(gòu)建“步巡+車(chē)巡+視頻巡”體系，青龍山、仙人洞等重點(diǎn)區(qū)域全天候駐守，旅游旺季日均巡邏16小時(shí)。夜幕下的“亮燈行動(dòng)”中，警燈與星光交輝，筑牢夜間安全屏障。同時(shí)，警方為557家民宿酒吧建立“一店一檔”，整改隱患186處，聯(lián)動(dòng)180余名“紅袖標(biāo)”志愿者延伸警務(wù)觸角。2025年景區(qū)治安警情同比下降75%，民警28分鐘助阿爾茨海默癥老人尋親的暖心案例，成為藏藍(lán)守護(hù)的生動(dòng)注腳。
溫情服務(wù)筑牢民心防線(xiàn)，初心溫暖旅途點(diǎn)滴
秉持“游客之事無(wú)小事”理念，丘北公安在游客中心、核心景點(diǎn)設(shè)警務(wù)服務(wù)站，提供“一站式”服務(wù)，開(kāi)通24小時(shí)求助熱線(xiàn)，落實(shí)“8分鐘響應(yīng)、30分鐘辦結(jié)”承諾。針對(duì)物品遺失、人員走失等高頻訴求，搭建“線(xiàn)上+線(xiàn)下”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，高效處置各類(lèi)求助。2025年以來(lái)，累計(jì)挽回游客財(cái)物超20萬(wàn)元，處理求助300余次，涉旅糾紛調(diào)解滿(mǎn)意率達(dá)98.6%，民警2小時(shí)為游客找回遺失手提包的事跡，收獲游客真摯點(diǎn)贊。
法治利劍護(hù)航市場(chǎng)秩序，擦亮文旅金名片
旅游旺季，丘北公安聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、文旅、城管等部門(mén)開(kāi)展32次專(zhuān)項(xiàng)整治，便衣巡查與定點(diǎn)值守相結(jié)合，嚴(yán)打違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。推動(dòng)成立小馬車(chē)管理協(xié)會(huì)，規(guī)范?？繀^(qū)域、行車(chē)路線(xiàn)及標(biāo)價(jià)，排查涉旅場(chǎng)所565家次，整改隱患143處，推動(dòng)旅游市場(chǎng)向“干凈、有序、誠(chéng)信”轉(zhuǎn)型。
從晨曦微露到夜色深沉，藏藍(lán)身影與山水相融。丘北公安以守護(hù)之力護(hù)航景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，讓“警民同心、山水共美”的故事在普者黑持續(xù)上演，為這片詩(shī)意山水注入長(zhǎng)久平安動(dòng)能。（昆明信息港 記者合宇聰 云南省公安廳供圖）
