昆明信息港訊 記者上官艷君 2026年春運(yùn)大幕已正式拉開。2月12日,記者從昆明長水國際機(jī)場(chǎng)獲悉,今年春運(yùn)期間,昆明機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)完成運(yùn)輸起降4.11萬架次,日均1028架次,同比增長0.6%;旅客吞吐量預(yù)計(jì)達(dá)627萬人次,日均15.7萬人次,同比增長2.8%,客流整體呈現(xiàn)平穩(wěn)有序、小幅增長態(tài)勢(shì)。
從客流分布來看,本次春運(yùn)呈現(xiàn)明顯的階段性特征,潮汐效應(yīng)突出。節(jié)前平緩期為2月2日至2月14日,其中2月14日將出現(xiàn)首個(gè)客流小高峰;春節(jié)低谷期為2月15日至17日,受除夕及春節(jié)首日出行需求減少影響,客流將快速回落;節(jié)后高峰期自2月18日起啟動(dòng),返程客流與旅游客流相互疊加,客流將持續(xù)高位運(yùn)行,其中2月20日至26日為客流最強(qiáng)階段,2月23日預(yù)計(jì)達(dá)到客流峰值,單日旅客吞吐量將達(dá)17.7萬人次;3月上旬進(jìn)入春運(yùn)尾聲,客流逐步回落至日常水平。
針對(duì)春運(yùn)期間不同旅客群體的出行需求,昆明機(jī)場(chǎng)安檢站推出多項(xiàng)精準(zhǔn)化服務(wù)舉措,切實(shí)提升旅客過檢體驗(yàn)。為保障務(wù)工旅客順利返鄉(xiāng),機(jī)場(chǎng)專門設(shè)立務(wù)工人員驛站,結(jié)合過往春運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn),聚焦務(wù)工旅客攜帶工具類物品的核心需求,在待檢區(qū)通過廣播、實(shí)物展示等多種形式,明確電動(dòng)工具、大容量電池、充電寶等物品的攜帶規(guī)范及托運(yùn)要求,從前端規(guī)避旅客因物品不合規(guī)導(dǎo)致誤機(jī)的情況,同時(shí)安排專人為務(wù)工旅客答疑解惑、指引流程,協(xié)助辦理托運(yùn)及快速過檢,以規(guī)范高效的服務(wù)為務(wù)工旅客保駕護(hù)航。
為破解急旅客登機(jī)難題,昆明機(jī)場(chǎng)創(chuàng)新推出“紅、黃、藍(lán)”分級(jí)急客保障舉措,根據(jù)旅客登機(jī)緊急程度精準(zhǔn)施策,最大限度保障旅客順利乘機(jī)。其中,紅色標(biāo)識(shí)針對(duì)最緊急旅客,即已登機(jī)或登機(jī)時(shí)間不足5分鐘的旅客(衛(wèi)星廳旅客已登機(jī)或登機(jī)時(shí)間不足15分鐘);黃色標(biāo)識(shí)針對(duì)較緊急旅客,即登機(jī)時(shí)間不足10-15分鐘的旅客(衛(wèi)星廳旅客登機(jī)時(shí)間不足20分鐘);藍(lán)色標(biāo)識(shí)針對(duì)一般急旅客,即登機(jī)時(shí)間不足20分鐘的旅客(衛(wèi)星廳旅客登機(jī)時(shí)間不足30分鐘)。待檢區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)貼有相關(guān)標(biāo)識(shí)的旅客后,將第一時(shí)間主動(dòng)引導(dǎo)至最近安檢通道,保障旅客快速順暢過檢。
此外,為有效應(yīng)對(duì)高峰客流,昆明機(jī)場(chǎng)安檢站還創(chuàng)新推出安檢移動(dòng)咨詢服務(wù)臺(tái),將服務(wù)關(guān)口前移,實(shí)現(xiàn)人員動(dòng)態(tài)響應(yīng),為春運(yùn)保障注入更多靈活性與溫度。高峰時(shí)段,工作人員手持“需要協(xié)助的旅客請(qǐng)找我”醒目標(biāo)識(shí)牌,在待檢區(qū)域開展主動(dòng)巡行服務(wù),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)旅客需求,全力營造“安全、順暢、溫馨”的春運(yùn)出行環(huán)境。春運(yùn)期間,昆明機(jī)場(chǎng)還將精心策劃一系列特色活動(dòng),讓旅客在旅途中感受濃濃的年味與溫情。