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為迎接2026年春節(jié)及寒假旅游旺季，保障游客安心舒心放心的旅游體驗(yàn)，麗江瀘沽湖管理局提前謀劃、周密部署，于近期組織召開了專題會(huì)議，并研究制定了《麗江瀘沽湖景區(qū)2026年春節(jié)寒假旅游接待服務(wù)及安全生產(chǎn)工作方案》，全面啟動(dòng)各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作。景區(qū)預(yù)計(jì)在今年春節(jié)寒假期間接待游客約15.43萬人次，同比增長(zhǎng)5%左右。
為全面提升景區(qū)綜合服務(wù)接待能力，管理局堅(jiān)持“統(tǒng)籌部署在前”，成立了多個(gè)工作組，組織超過170人的專業(yè)力量，嚴(yán)格落實(shí)分片包村責(zé)任制，開展每日巡查、服務(wù)與執(zhí)法。同時(shí)，景區(qū)已與氣象部門建立實(shí)時(shí)信息共享機(jī)制，定期通過官方渠道發(fā)布?xì)庀笮畔⒑惋L(fēng)險(xiǎn)提示，并健全完善了極端天氣應(yīng)急預(yù)案，確保能高效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。
在豐富游客體驗(yàn)方面，景區(qū)精心策劃了“2026年麗江瀘沽湖馬年春節(jié)系列活動(dòng)”，以“摩梭年味打卡點(diǎn)”為核心，創(chuàng)新推出“過摩梭年·品祖母宴”等沉浸式節(jié)慶體驗(yàn)，設(shè)置了摩梭傳統(tǒng)祈福儀式、成丁禮、年俗美食品鑒等互動(dòng)項(xiàng)目。春節(jié)期間，還將聯(lián)動(dòng)沿湖村落非遺展演隊(duì)伍，呈現(xiàn)甲搓舞非遺打跳表演，營(yíng)造濃厚的主客共享年味氛圍。此外，景區(qū)持續(xù)打造“晨霧季、觀鳥季”等冬春旅游品牌，并新開放了大小魚壩“第二個(gè)情人灘”景點(diǎn)，推進(jìn)生態(tài)廊道電瓶車觀光服務(wù)，不斷優(yōu)化游客游覽動(dòng)線。
為確保服務(wù)品質(zhì)，景區(qū)以游客滿意為導(dǎo)向，優(yōu)化了線上購票、退票流程，并提供掃碼免費(fèi)過境等便民服務(wù)。沿湖新建的6個(gè)生態(tài)停車場(chǎng)和2個(gè)旅游廁所已投入使用，有效緩解了停車與如廁難題。景區(qū)還協(xié)調(diào)了無人機(jī)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行常態(tài)化空中巡邏，并組建了瀘沽湖派出所女子巡邏隊(duì)，推動(dòng)旅游警務(wù)與生態(tài)警務(wù)深度融合。春節(jié)期間，景區(qū)將免費(fèi)為游客提供摩梭文化明信片、書籍和暖心姜湯，并安排特色文化講解服務(wù)。
在安全與市場(chǎng)秩序保障方面，管理局聯(lián)合市、縣多部門對(duì)景區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，并嚴(yán)格執(zhí)行“30天無理由退換貨”政策。景區(qū)已啟動(dòng)高峰勤務(wù)模式，強(qiáng)化交通疏導(dǎo)、執(zhí)法執(zhí)勤和應(yīng)急救援力量，全力筑牢安全防護(hù)屏障，營(yíng)造誠信、暖心、有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
目前，瀘沽湖景區(qū)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒。景區(qū)管理部門表示，將秉持“過年關(guān)、迎大考”的臨戰(zhàn)狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和精細(xì)化服務(wù)，確保廣大游客在瀘沽湖度過一個(gè)歡樂祥和、安全有序的新春佳節(jié)。
