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清晨，薄霧初散，滇池水面上成群的海鷗圍著草海大壩翩躚起舞。
昆明旅游索道開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理許曉軍站在昆明旅游索道上站廣場(chǎng)，遠(yuǎn)眺海埂大壩——游客們正舉起面包吸引鷗群，人鷗相嬉。他指著滇池上空那串緩緩移動(dòng)的吊廂說(shuō)：“這條索道不單是交通工具，更是連接多個(gè)景區(qū)、多種體驗(yàn)的紐帶。”
作為串聯(lián)西山公園與云南民族村等景點(diǎn)的關(guān)鍵通道，昆明旅游索道近日迎來(lái)客流高峰。今年春節(jié)，公司首次推出“索道+游船”聯(lián)票特惠，讓游客既能從空中俯瞰滇池全貌，又能在水上親近碧波，實(shí)現(xiàn)“雙視角”沉浸體驗(yàn)。
穿過(guò)售票廳，走進(jìn)控制室，客運(yùn)索道司機(jī)趙國(guó)民已完成巡檢。他面前的調(diào)度屏上，183個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)的畫面覆蓋索道全線?！拔覀儗?duì)索道驅(qū)動(dòng)、張緊、電氣控制系統(tǒng)等99項(xiàng)關(guān)鍵設(shè)備做了全面‘體檢’，連吊廂玻璃都進(jìn)行了深度清潔，確保以最優(yōu)狀態(tài)投入運(yùn)營(yíng)，讓游客有更好的體驗(yàn)?！壁w國(guó)民邊說(shuō)邊展示操作臺(tái)，“春節(jié)客流量大，每趟運(yùn)行都關(guān)乎游客安全，我們將嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé)，提高檢查和巡查頻次，確保萬(wàn)無(wú)一失?！?/p>
這份安全的底氣源于多重保障。作為云投旅游專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的索道之一，昆明旅游索道不僅嚴(yán)格執(zhí)行“事前預(yù)防、事中處置、事后復(fù)盤”的全流程安全管理體系，更搭載了智慧索道系統(tǒng)，一旦遇上雷暴大風(fēng)，可及時(shí)安撫游客并進(jìn)行后續(xù)安全防護(hù)?！拔覀?5名特種設(shè)備作業(yè)人員全部持證在崗。”許曉軍介紹。
說(shuō)話間，一列吊廂凌空跨越草海。這條全長(zhǎng)約1公里的跨水索道，緩緩將游客送入山水畫卷：左側(cè)西山蒼翠層疊，右側(cè)滇池?zé)煵ê泼?。許曉軍說(shuō)：“很多游客會(huì)專門選擇乘坐索道，他們來(lái)自世界各地，其中四川、貴州、浙江及云南各州市的家庭游客尤其青睞這種‘慢游’方式?！?/p>
在趙國(guó)民看來(lái)，這條索道最動(dòng)人之處在于它呈現(xiàn)的生活圖景：“我每天看著吊廂里的人們舉起手機(jī)拍攝鷗群，小孩子興奮地指著遠(yuǎn)處的船只歡呼……這纜繩兩頭掛著的，不就是云南特有的那份悠閑與詩(shī)意嗎？”他還介紹，今年春節(jié)，索道配合開(kāi)展了“新春暖勞?！睂ｍ?xiàng)活動(dòng)，并開(kāi)通線上預(yù)約、增設(shè)自助售票機(jī)，候車座椅與指引標(biāo)識(shí)全部更新，排隊(duì)區(qū)設(shè)置蛇形通道，通過(guò)分時(shí)段票務(wù)系統(tǒng)調(diào)控客流。由黨員組成的突擊隊(duì)，也在售票引導(dǎo)、咨詢服務(wù)、特殊通道等方面提供溫馨服務(wù)。
“從設(shè)備維護(hù)到服務(wù)提升，我們所有努力都指向同一個(gè)目標(biāo)——讓每條索道都成為展示‘有一種叫云南的生活’的流動(dòng)窗口?！痹S曉軍介紹，云投旅游依托云南省客運(yùn)索道實(shí)操考試基地和云南省客運(yùn)索道作業(yè)人員培訓(xùn)考試基地，不僅獲得了1項(xiàng)發(fā)明專利、2項(xiàng)實(shí)用新型專利，更建立起系統(tǒng)化人才培養(yǎng)體系。
春節(jié)來(lái)臨，昆明旅游索道已按日接待1.2萬(wàn)人次上限做好預(yù)案。站臺(tái)上，工作人員正檢查愛(ài)心通道的標(biāo)識(shí)；控制室內(nèi)，智慧系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)風(fēng)速和客流。吊廂在空中劃出從容的弧線，穿越山水之間。那條銀色纜繩串起的不僅是沿途的風(fēng)景，更是七彩云南悠然鋪展的生活詩(shī)篇。（云南日?qǐng)?bào) 記者陳曉波 李繼洪 實(shí)習(xí)生包宇彤）
