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昆明信息港訊 （昆明日?qǐng)?bào) 記者徐婕） 近日，在云南省開展的2025年度老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作中，經(jīng)多輪嚴(yán)格審核，昆明市中醫(yī)醫(yī)院獲評(píng)“2025年度老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。
針對(duì)老年患者就醫(yī)的 “急難愁盼”，該院從流程、環(huán)境、保障多維度推進(jìn)適老化改造。為80歲及以上老年患者開通“銀發(fā)綠色通道”，減免掛號(hào)診查費(fèi)并優(yōu)先診療，大大縮短就醫(yī)時(shí)長(zhǎng)；門診大廳一站式服務(wù)中心整合全流程服務(wù)，自助繳費(fèi)機(jī)與人工掛號(hào)、現(xiàn)金支付方式并行，讓 “智慧醫(yī)療” 不與老年群體脫節(jié)；智慧藥房實(shí)現(xiàn)“藥等人”轉(zhuǎn)變，減少等待焦慮。院內(nèi)，候診區(qū)軟墊座椅、免費(fèi)輪椅、老花鏡、手機(jī)充電設(shè)備等便民設(shè)施一應(yīng)俱全，走廊與衛(wèi)生間加裝防滑扶手、緊急呼叫按鈕；為70歲以上住院老人推出“先診療后付費(fèi)”服務(wù)，切實(shí)緩解患者經(jīng)濟(jì)壓力，讓就醫(yī)之路更從容。
秉持中醫(yī)“治未病”理念，該院將健康服務(wù)從院內(nèi)延伸至社區(qū)、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)，打造健康管理“零距離”。醫(yī)院老年病科通過老年健康宣傳周活動(dòng)，用圖文并茂的科普宣講，向老年群眾普及老年綜合征相關(guān)知識(shí)；“敬老月”期間，多科室專家開展重陽義診，為160余名老人提供脈診、用藥咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；攜手泰康之家·滇園等康養(yǎng)機(jī)構(gòu)，舉辦中醫(yī)藥文化體驗(yàn)活動(dòng)，以八段錦教學(xué)、穴位貼敷、體質(zhì)辨識(shí)等沉浸式服務(wù)傳遞健康理念?；颊叱鲈汉?，醫(yī)院建立完善的隨訪機(jī)制，通過電話回訪、用藥提醒、上門復(fù)診等方式，持續(xù)跟蹤康復(fù)情況，構(gòu)建起“院內(nèi)診療+院外康養(yǎng)”的全周期服務(wù)體系。
作為省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？?，老年病科以專業(yè)實(shí)力筑牢老年健康根基。引進(jìn)老年綜合評(píng)估系統(tǒng)，多維度精準(zhǔn)定位患者健康問題，結(jié)合中醫(yī)“雜合以治”理念，制定個(gè)性化方案；針對(duì)老年特有病癥，科室善用經(jīng)方湯劑、益元膏等中藥劑型，搭配耳部三聯(lián)治療等外治療法，實(shí)現(xiàn)內(nèi)服外治協(xié)同增效；配備經(jīng)顱磁刺激儀、平衡功能訓(xùn)練系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備，形成“中醫(yī)辨證+現(xiàn)代康復(fù)”的雙重保障，讓傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在老年診療中煥發(fā)新生，為老年特有病癥提供針對(duì)性解決方案。
下一步，該院老年病科將以此次獲評(píng)作為新起點(diǎn)，持續(xù)深耕中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化適老化服務(wù)細(xì)節(jié)，拓展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)邊界。以精湛的診療技術(shù)、便捷的服務(wù)流程、暖心的人文關(guān)懷，踐行老年友善服務(wù)理念，守護(hù)每一位老年人的健康與尊嚴(yán)。
