馬年春節(jié),萬(wàn)家團(tuán)圓之際,春城大地處處可見身著紅馬甲的志愿者身影。他們堅(jiān)守在景區(qū)街巷、社區(qū)院落、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),用貼心服務(wù)守護(hù)節(jié)日秩序,以真情奉獻(xiàn)傳遞城市溫度,讓“志愿紅”成為新春里最動(dòng)人的風(fēng)景。
天剛泛起晨光,五華區(qū)護(hù)國(guó)街道景星社區(qū)志愿者姜燕便穿上醒目的紅馬甲,開始一天的忙碌。10:30,牽掛社區(qū)老人的姜燕上門陪老人聊天,細(xì)致詢問生活起居和身體狀況,幾句家常和問候,把關(guān)懷送到老人心坎上。臨近中午,昆明老街已經(jīng)游人如織,姜燕又化身街區(qū)里的“活地圖”“暖心人”。她穿梭在人流中,耐心解答游客的每一個(gè)疑問:指引景點(diǎn)路線、告知衛(wèi)生間位置、講解老街風(fēng)情??吹接慰拖牒嫌皡s無(wú)人幫忙,她主動(dòng)上前接過手機(jī),認(rèn)真調(diào)整角度,一連拍了好幾張,直到游客滿意為止——只為把昆明老街的美好與溫情,留在游客的記憶里。
“雖然只是微不足道的事,但能向游客展現(xiàn)昆明的文明與友好,讓春城春節(jié)更有溫度。”姜燕說。
春節(jié)期間的官渡古鎮(zhèn)游人如織,客流量位居全省前列。27歲的志愿者馬旭珍與近50名同伴一同堅(jiān)守崗位,成為服務(wù)“多面手”。在游客中心,她們細(xì)致解答咨詢、講解文化歷史;在街巷路口,她們疏導(dǎo)人流、做好安全引導(dǎo);面對(duì)老人、殘疾人等特殊游客,她們主動(dòng)提供輪椅、貼心照料;遇到與家人走失的孩童,她們輕聲安撫、全力幫忙尋親。一次次伸出援手,一聲聲暖心叮囑,讓游客在古鎮(zhèn)感受到安心與溫暖?!澳苷宫F(xiàn)云南的熱情友好,一切堅(jiān)守都值得?!瘪R旭珍說。
正月初一,昆明城市學(xué)院大三法學(xué)專業(yè)學(xué)生李亞昆,放棄與家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),主動(dòng)加入晉寧區(qū)“民俗拜大年”志愿服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人流密集、任務(wù)繁重,她始終堅(jiān)守一線,認(rèn)真維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保障活動(dòng)平穩(wěn)有序。熱愛志愿服務(wù)的她,已堅(jiān)持四年。作為一名預(yù)備黨員,她覺得春節(jié)堅(jiān)守一線,是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆诜?wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)中,她書寫著屬于自己的青春價(jià)值。
一抹志愿紅,溫暖一座城。從社區(qū)到景區(qū),從老街到古鎮(zhèn),廣大志愿者放棄休息、堅(jiān)守一線,用責(zé)任與愛心護(hù)航新春,用行動(dòng)與擔(dān)當(dāng)傳遞溫暖。他們以志愿之名,守護(hù)萬(wàn)家安寧,也讓新春的昆明更具暖意、更顯溫情。(昆明日?qǐng)?bào) 記者劉會(huì)芳)