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讓金融知識(shí)觸達(dá)更多人群。官渡金融監(jiān)管支局供圖
活動(dòng)吸引市民關(guān)注。西山金融監(jiān)管支局
為堅(jiān)守金融為民初心，緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”主題，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，云南省金融監(jiān)管局牽頭開展云南金融消保Citywalk第三季活動(dòng)，以“Citywalk+數(shù)字科技”融合模式打造立體化金融教育宣傳格局。轄內(nèi)各駐滇銀行機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)、同步行動(dòng)，結(jié)合自身特色推出形式豐富的消保宣傳舉措，讓金融知識(shí)走進(jìn)群眾、貼近生活。
官渡金融監(jiān)管支局
金融消?！八膮^(qū)聯(lián)動(dòng)”
近日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局官渡監(jiān)管支局牽頭，聯(lián)合官渡、盤龍、經(jīng)開、滇中新區(qū)“四區(qū)”政府部門、派出所、街道社區(qū)及轄區(qū)50余家金融機(jī)構(gòu)，以“四區(qū)聯(lián)動(dòng)、全域覆蓋”為抓手，組織開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳系列活動(dòng)，切實(shí)守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，助力轄區(qū)金融高質(zhì)量發(fā)展。
本次活動(dòng)堅(jiān)持線上線下一體化推進(jìn)，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求。線上，各金融機(jī)構(gòu)依托自有宣傳渠道，借助云南金融消保數(shù)字人等數(shù)智化手段，開展風(fēng)險(xiǎn)警示展播，讓金融消保知識(shí)觸手可及；線下，各金融機(jī)構(gòu)結(jié)合金融消費(fèi)者維權(quán)典型案例，明確第三方合作商合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者“八項(xiàng)基本權(quán)益”。
活動(dòng)緊扣數(shù)智轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，集中發(fā)布云南金融行業(yè)為民辦實(shí)事舉措案例。華夏銀行昆明分行搭建保障性租賃住房綜合服務(wù)平臺(tái)，中國(guó)工商銀行云南省分行創(chuàng)新落地“已故人員銀行卡線索跨行查詢”服務(wù)，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題；富滇銀行昆明滇中新區(qū)支行聚焦汽車消費(fèi)領(lǐng)域，為車貸合作服務(wù)商及消費(fèi)者開展數(shù)字化車貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)與權(quán)益保護(hù)宣教，提升從業(yè)者合規(guī)意識(shí)和消費(fèi)者維權(quán)能力。
為推動(dòng)金融服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)，活動(dòng)深化警銀社三方協(xié)同機(jī)制。華夏銀行昆明分行等機(jī)構(gòu)在社區(qū)黨建廣場(chǎng)、工會(huì)驛站及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立“消保零距離”咨詢臺(tái)、“兩司兩員暖心席”等服務(wù)站點(diǎn)，為群眾提供面對(duì)面咨詢服務(wù)；中國(guó)民生銀行昆明分行聯(lián)合平安人壽云南分公司開展“樂學(xué)實(shí)用”主題宣傳，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)傳授心肺復(fù)蘇等急救技能，實(shí)現(xiàn)金融宣教與民生服務(wù)雙向賦能。
活動(dòng)還采用群眾喜聞樂見的形式筑牢反詐防線，工商銀行昆明分行攜手地方花燈戲藝術(shù)團(tuán)，在芳華里小鐵軌戲臺(tái)唱響原創(chuàng)花燈戲《花燈映初心 警銀護(hù)民生》，讓金融消保知識(shí)融入傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)宣傳感染力。
下一步，官渡金融監(jiān)管支局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化與轄區(qū)各方協(xié)同聯(lián)動(dòng)，健全常態(tài)化金融宣傳教育機(jī)制，不斷優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)效，為轄區(qū)金融高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)保障。
西山金融監(jiān)管支局
聚焦“兩司兩員”精準(zhǔn)宣教
為切實(shí)守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，精準(zhǔn)對(duì)接重點(diǎn)群體金融需求，3月13日，“清朗金融網(wǎng)絡(luò)·守護(hù)安心消費(fèi)”2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)在昆明市南悅城商圈廣場(chǎng)正式啟動(dòng)。
此次活動(dòng)由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局西山監(jiān)管支局、昆明市滇池度假區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合統(tǒng)籌，昆明市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)約車協(xié)會(huì)，滇池度假區(qū)相關(guān)政府部門、公安分局，以及平安銀行昆明分行、中國(guó)光大銀行昆明分行等多家金融機(jī)構(gòu)共同參與，吸引近千名企業(yè)代表、社區(qū)群眾及金融機(jī)構(gòu)代表到場(chǎng)，掀起金融消保宣傳熱潮。
本次活動(dòng)以“兩司兩員”（貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)，外賣員、快遞員）群體為核心宣教對(duì)象，精準(zhǔn)發(fā)力、靶向施策。啟動(dòng)儀式上，“金融安全明白卡”正式發(fā)布，卡片聚焦詐騙信號(hào)識(shí)別、正規(guī)維權(quán)渠道指引、常見金融陷阱提示等群眾亟需的實(shí)用內(nèi)容，為“兩司兩員”群體規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)提供清晰指引。同時(shí)，活動(dòng)還設(shè)置反詐主題宣講、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議等環(huán)節(jié)，隨著“金融安全守護(hù)燈”點(diǎn)亮，滇池度假區(qū)針對(duì)“兩司兩員”的系列精準(zhǔn)宣教活動(dòng)全面鋪開。
為讓金融消保知識(shí)真正走進(jìn)群眾、深入人心，活動(dòng)創(chuàng)新形式、豐富載體?，F(xiàn)場(chǎng)同步開展“3·15放心消費(fèi)嘉年華”游園活動(dòng)，通過(guò)趣味問答等接地氣的形式，讓群眾在互動(dòng)中學(xué)習(xí)金融知識(shí)、提升維權(quán)意識(shí)。此外，活動(dòng)還規(guī)劃了“送教上門”常態(tài)化宣教階段，3月至6月期間，由云南省金融教育宣講團(tuán)與公安干警組建的3支“云嶺安全宣傳小分隊(duì)”，將深入網(wǎng)約車、快遞、外賣行業(yè)基層站點(diǎn)，開展多場(chǎng)針對(duì)性金融反詐宣講，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)宣教全覆蓋。
此次宣傳活動(dòng)是“政、監(jiān)、警、銀、保、社”多方協(xié)同發(fā)力、共護(hù)金融消費(fèi)安全的生動(dòng)體現(xiàn)。各參與單位打破壁壘、深化協(xié)作，以重點(diǎn)群體需求為導(dǎo)向，推動(dòng)金融消保宣傳從“廣覆蓋”向“精準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)變，讓金融服務(wù)更有溫度、更具實(shí)效。
未來(lái)，西山金融監(jiān)管支局將繼續(xù)統(tǒng)籌，與各金融機(jī)構(gòu)持續(xù)深化協(xié)作，聚焦“兩司兩員”等重點(diǎn)群體，推動(dòng)金融知識(shí)“五進(jìn)入”活動(dòng)常態(tài)化開展，不斷優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”，共創(chuàng)清朗有序、安全放心的金融消費(fèi)生態(tài)。（昆明日?qǐng)?bào) 記者關(guān)蘭報(bào)道）
