日前,在昆明市婦幼保健院呈貢院區(qū),懷孕32周的梅女士完成血常規(guī)檢查后,和往常一樣,走到院區(qū)服務(wù)站領(lǐng)取愛心早餐。樓上的產(chǎn)科病房內(nèi),38歲的李女士看著身邊熟睡的寶寶,眉眼間都是初為人母的安心與喜悅。這份安心,正是醫(yī)院黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,貫徹落實人口發(fā)展戰(zhàn)略,全力構(gòu)建全周期婦幼健康服務(wù)生態(tài)圈,用細節(jié)與溫度筑牢母嬰安全防線的縮影。
一直以來,昆明市堅持以人民健康為中心,持續(xù)提升公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,將關(guān)愛婦幼健康作為民生實事的重要內(nèi)容,不斷織密婦幼健康保障網(wǎng)。
愛心早餐免費吃
梅女士的先生說,這是頭胎,兩個人沒經(jīng)驗還緊張,每次產(chǎn)檢都會提前趕過來,經(jīng)常來不及吃早餐,還好醫(yī)院有免費愛心早餐。
熱乎的白水煮蛋和茶葉蛋、口感溫潤的媽媽配方奶粉、品牌超市專供的海鹽蘇打餅干,整齊地擺放在服務(wù)站的餐臺上。梅女士咬了一口雞蛋說:“再也不用餓著肚子等檢查結(jié)果了,志愿者還反復(fù)叮囑我們,不夠吃可以再拿?!?/p>
她口中的志愿者楊紅敏,此時正熟練地沖泡奶粉。一次舀2勺,倒入恒溫電熱水壺中的水,輕輕攪勻……“空腹檢查的項目都做了嗎?可以吃早餐了嗎?”這是楊紅敏每天重復(fù)最多的話。“我們特意挑選了蘇打餅干,既能緩解孕反的不適,也能滿足控糖孕產(chǎn)婦的飲食需求。而且都是獨立包裝,拿取方便?!?/p>
免費愛心早餐是昆明市婦幼保健院黨委2025年啟動的人文醫(yī)院建設(shè)項目之一,屬于婦幼社工公益項目“母嬰保護者計劃(2025—2027)”的具體服務(wù)舉措,目前已在華山院區(qū)、呈貢院區(qū)同步推行。每周一至周五,華山院區(qū)8:30—12:00、呈貢院區(qū)9:30—12:00,前來產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦均可免費領(lǐng)取,且不限量供應(yīng),全力保障空腹產(chǎn)檢孕產(chǎn)婦的基礎(chǔ)營養(yǎng)需求。
昆明市婦幼保健院不僅讓孕產(chǎn)婦吃得上早餐,更讓她們感受到被看見、被理解、被關(guān)懷。孕婦學(xué)校、科普健康宣教等人文資源建設(shè)項目,讓孕產(chǎn)婦在領(lǐng)取早餐的同時,享受健康宣教、情緒疏導(dǎo)等服務(wù),醫(yī)務(wù)社工和黨員志愿者耐心解答關(guān)于孕期營養(yǎng)、產(chǎn)檢流程等方面的疑問,用專業(yè)的指導(dǎo)和溫柔的陪伴,讓每一位孕產(chǎn)婦都能在安心、舒心的環(huán)境中度過待產(chǎn)期。
午間門診不斷檔
除了貼心的“營養(yǎng)加油站”,孕產(chǎn)保健黨總支落實醫(yī)院黨委“六個產(chǎn)科”建設(shè)要求,聚焦孕產(chǎn)婦核心就醫(yī)需求,創(chuàng)新推出午間連續(xù)門診、產(chǎn)褥期門診等便民舉措,精準對接孕產(chǎn)婦時間安排,切實破解就醫(yī)不便難題,持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗。
孕產(chǎn)保健黨支部副書記、產(chǎn)科副主任楊麗娟介紹,為切實縮減患者等待時間、方便孕產(chǎn)婦就診,醫(yī)院主動調(diào)整醫(yī)務(wù)人員排班,每天12:00—13:00,專門保留1間門診室不停診,“一些簡單的檢查、咨詢,午休過來就能搞定,什么都不耽誤,真正實現(xiàn)了‘服務(wù)不斷檔、就醫(yī)更便捷’”。
母嬰安全,是每個家庭的牽掛,更是醫(yī)院黨委對孕產(chǎn)保健工作的不懈追求。自“六個產(chǎn)科”建設(shè)推動以來,醫(yī)院對標(biāo)國內(nèi)最新標(biāo)準,啟動安全產(chǎn)房建設(shè),組建由產(chǎn)科醫(yī)師、助產(chǎn)士、麻醉師、新生兒科醫(yī)師組成的MDT快速反應(yīng)團隊,24小時駐守產(chǎn)房,同時提供分娩鎮(zhèn)痛服務(wù),對痛感強烈的孕產(chǎn)婦提前做好評估準備。針對合并癥較多的特殊孕產(chǎn)婦,啟動院內(nèi)聯(lián)動機制,召集各科室專家會診處置,為危重母嬰救治筑牢安全防線。還通過人文醫(yī)院專項開設(shè)孕婦學(xué)校、產(chǎn)房開放日、產(chǎn)前訓(xùn)練營、模擬分娩等特色服務(wù),幫助準媽媽熟悉分娩流程。
剛生產(chǎn)不久的李女士,反復(fù)向楊麗娟及全體醫(yī)護人員致謝,感謝團隊專業(yè)的診療技術(shù),更感念全程的陪伴與鼓勵?!搬t(yī)生和護士一直陪在身邊,就算再忙,也會抬頭看我,給我一句鼓勵的話。尤其是產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)、身體恢復(fù)的精細指導(dǎo),更讓我減輕了不少焦慮?!?/p>
便民舉措不止于此,昆明市婦幼保健院還全力優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,打造有溫度的診療空間。走進醫(yī)院產(chǎn)房,相對獨立的產(chǎn)床單元保障了孕產(chǎn)婦的隱私,墻面張貼的溫馨墻貼和鼓勵話語,悄悄緩解著她們的緊張情緒;一體化產(chǎn)房、家庭化產(chǎn)房里,沙發(fā)、嬰兒床等設(shè)施一應(yīng)俱全,讓孕產(chǎn)婦在分娩過程中能感受到家的溫暖;專門設(shè)置的哺乳私密區(qū)、產(chǎn)后康復(fù)空間,讓每一個細節(jié)都充滿關(guān)懷。
一支部一品牌提質(zhì)效
楊麗娟表示,無論是免費愛心早餐、午間連續(xù)門診,還是硬核醫(yī)療保障、人文關(guān)懷暖心服務(wù),無論是“一人進修、全員受益”的業(yè)務(wù)提升機制,還是質(zhì)控分析閉環(huán)管理……都是孕產(chǎn)保健黨總支落實醫(yī)院黨委決策,實施“初心鑄魂·孕護方舟”黨建品牌創(chuàng)建計劃的具體實踐。
2023年醫(yī)院黨委換屆以來,持續(xù)推進黨支部標(biāo)準化規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)支部建在臨床一線,讓政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的科室主任、護士長擔(dān)任黨支部書記,“雙帶頭”比例達96%,臨床一線護士長黨員比例達67%,構(gòu)建起“黨組織抓總、黨員帶頭、全員奮進”的良好格局。
目前,院內(nèi)各黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)特色牽頭打造“一支部一品牌”專業(yè)服務(wù),完成22項護理服務(wù)改進項目。婦三科啟動“以愛之名,打造37℃溫暖病房”就醫(yī)感受優(yōu)化項目,以“全人護理”為核心理念,從患者入院時的接待六部曲、晨間三問,到手術(shù)呵護、出院愛心卡。案例入選中華護理學(xué)會學(xué)術(shù)交流會議,其創(chuàng)新服務(wù)模式,為護理服務(wù)提供了可借鑒的人文服務(wù)樣本。
此外,藥學(xué)黨支部打造“藥心向黨”品牌,藥占比等指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化;醫(yī)學(xué)影像黨支部著力打造學(xué)習(xí)型黨組織,推動骨干“走出去、引進來”,增強學(xué)科競爭力,2025年有20多人次在省市級以上婦幼超聲行業(yè)性技能大賽中獲獎;后勤保障黨支部打造“黨建+服務(wù)”模式,助力電子病歷五級、互聯(lián)互通四甲創(chuàng)建,讓患者平均就診時間縮短20%,就醫(yī)體驗持續(xù)升級……
作為昆明市守護婦女兒童健康的主陣地,昆明市婦幼保健院分娩量連續(xù)多年位列昆明市首位,2024年分娩量首次突破1萬人次,達到12165人次;2025年總分娩量達11335人次,危重孕產(chǎn)婦救治能力顯著提升。
昆明市婦幼保健院黨委書記黃穎樵表示,2026年是“十五五”規(guī)劃開局之年,也是建院125周年。醫(yī)院將持續(xù)推進黨建與業(yè)務(wù)深度融合,圍繞“安全產(chǎn)科、愛心產(chǎn)科、文化產(chǎn)科、品牌產(chǎn)科、公益產(chǎn)科、智慧產(chǎn)科”六大建設(shè)目標(biāo),深耕細作、精準發(fā)力,將紅色引擎的動力轉(zhuǎn)化為守護婦女兒童健康的實際行動,構(gòu)建更加完善的婦幼健康服務(wù)生態(tài)圈,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更便捷的醫(yī)療服務(wù)。(昆明日報 記者張麗亞)