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??臺東太麻里白沙灣餐廳員工將客人吃剩的菜脯廚余集中回收。????
????2012年大陸赴臺游客突破197萬人次,同比增長57.58%,再創(chuàng)歷史新高。據(jù)臺灣相關(guān)部門統(tǒng)計,大陸赴臺游客占臺灣入境旅游總?cè)藬?shù)的比例已升至約36%,市場份額比排名第二的日本高出近15個百分點。
????不料,好消息剛出,臺灣旅游市場就爆出丑聞。以接待大陸旅行團知名的臺灣臺東縣太麻里白沙灣餐廳,被離職員工爆料,指回收剩菜再用拼盤轉(zhuǎn)給后到的大陸游客團食用,估計近月來逾萬人吃下回收的菜肴。大陸游客獲悉,直呼:“惡心!太惡劣!”
????接著,臺灣民視又爆料,臺北市議會開始針對大陸游客做管制,禁止大陸旅游團走正門,只能從后門進出。而且來吃飯的大陸游客只能使用餐廳廁所,不能在一樓方便。甚至餐廳門口也貼出公告,二、三樓的議事廳,以及五樓到七樓的議員研究室,大陸游客通通不準進入。臺北市議會由于靠近臺北101、市政府、“國父紀念館”等知名景點,意外成為不少大陸游客拍照景點,甚至要求參觀、旁聽者也大有人在。不少大陸旅游團也安排在議會地下室餐廳用餐,除價錢合理外,還能向親友夸耀“我在臺北市議會吃飯”。但據(jù)民視報道,臺北市議會地下一樓餐廳開始接待大陸游客后,每到用餐時間或假日,市議會就如同菜市場,大陸游客大聲喧嘩,亂闖議員研究室,甚至衛(wèi)生習慣也不好,亂丟煙蒂、牙簽等,所以才有了這一紙“禁令”。
????四年前,臺灣當局宣布“我們準備好了”,開放大陸游客赴臺游,但至今臺灣旅游市場亂象不斷。最主要的問題集中反映在,臺灣旅行社惡性競爭,低價搶陸客團,結(jié)果入不敷出,只好靠購物傭金支撐,旅游團變購物團。此外,臺灣旅游點上的夜市、茶葉店、珠寶店、特產(chǎn)店等宰客黑幕,交通安全事故頻發(fā)等也都大大影響了赴臺游的品質(zhì)。臺灣《今周刊》前不久就刊載曾獲臺灣“觀光局”頒發(fā)金牌的導游賴琬莉文章,稱其在高雄看見一團陸客老人團,導游在購物店門口對著團員大吼:“你們是豬,叫你們買不會買啊? 買這些連付我薪水都不夠?！笨吹竭@幕景象,她知道臺灣旅游業(yè)玩完了,因為正常旅行社不會請這種人,整個業(yè)界就是劣幣驅(qū)逐良幣。
????自1987年臺灣當局開放臺灣民眾“登陸”以來,兩岸民間交流在20多年間發(fā)展速度驚人。但由于兩岸政治關(guān)系的波瀾起伏,民間交流多以臺灣方面“登陸”為主。如今陸客赴臺游,對于有效平抑兩岸民間交流的不平衡狀態(tài),提振頹勢的臺灣經(jīng)濟,無疑起到積極作用。對于兩岸民眾消除彼此間的疑慮和誤解,加深互信和認同,意義更是深遠。
????與幅員遼闊的大陸相比,臺灣的旅游資源并非得天獨厚,但“人情之美”卻是一大亮點和賣點。去年,大陸《新周刊》就曾以“臺灣最美的風景是人”為封面作了一期專門介紹臺灣善良、熱情民風的文章。應該說,前面發(fā)生的丑聞和不愉快,僅是臺灣極個別不肖商家或害群之馬所為。此時此刻,臺灣有關(guān)部門拿出有效手段,整頓旅游市場亂象是當務之急,而誠信經(jīng)營、文明旅游則需要兩岸民眾的共同努力。隨著兩岸交流的大門打開,未來還將有更多的陸客赴臺旅游,千萬別毀了臺灣“最美的風景”。 (記者 陳夢婕)
