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????從河北坐飛機(jī)來(lái)昆明,即便半價(jià)機(jī)票也要單程800元左右,而一部iphone4s在專賣店的售價(jià)是4988元。為了一部手機(jī)坐飛機(jī)往返昆明石家莊兩地劃不劃算?較真的河北消費(fèi)者王先生選擇了“打飛的”來(lái)到昆明,并在工商部門的協(xié)調(diào)下成功退回了翻新手機(jī),并獲得2000元賠償。
????去年9月1日,來(lái)昆旅游的王先生在紅康路的某通信器材經(jīng)營(yíng)部購(gòu)買了一部黑色的iphone4s手機(jī)。購(gòu)買時(shí),手機(jī)包裝盒沒(méi)有塑封,銷售人員現(xiàn)場(chǎng)給王先生進(jìn)行設(shè)置,但沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)出具發(fā)票,第二天才開(kāi)具發(fā)票。使用3天后,王先生發(fā)現(xiàn)該手機(jī)的home鍵經(jīng)常失靈,找到銷售人員被告知,這蘋果手機(jī)容易出現(xiàn)的問(wèn)題,并不影響使用,過(guò)一段時(shí)間會(huì)自動(dòng)好轉(zhuǎn)。王先生放心了,便匆匆返回河北石家莊。
????到了石家莊,手機(jī)還是問(wèn)題頻發(fā)。今年3月份,王先生去了北京,找到北京蘋果公司特約維修店。維修人員告訴王先生,該機(jī)已過(guò)了保修期。原來(lái),該機(jī)于2012年3月7日已經(jīng)開(kāi)始使用,并于2012年8月16日進(jìn)行過(guò)維修,還建立了維修檔案。根據(jù)該手機(jī)的身份號(hào)碼,蘋果公司工作人員查到,手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了上海的倉(cāng)庫(kù),準(zhǔn)備要銷毀的,至于怎么從上海的銷毀地跑到昆明的店里來(lái),不得而知。
????“雖然朋友都勸我說(shuō),與其花錢買機(jī)票,不如在北京重新買一臺(tái)得了,但我堅(jiān)決不同意,不能助長(zhǎng)這樣的風(fēng)氣?!蓖跸壬f(shuō):“他們能賣一個(gè)報(bào)廢的手機(jī)給我,證明這不是個(gè)例,估計(jì)還有更多人跟我一樣?!?/p>
????王先生來(lái)到昆明,提供了維修中心出具的結(jié)論材料及與蘋果公司高級(jí)顧問(wèn)往來(lái)的電子郵件。最終,在執(zhí)法人員的調(diào)解下,商家退還購(gòu)機(jī)款4988元,同時(shí)賠償消費(fèi)者現(xiàn)金2000元,并賠償消費(fèi)者三個(gè)手機(jī)殼。記者梁東婕報(bào)道
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