12月17日晚,ofo小黃車官方微博發(fā)布消息稱存在退押金申請激增的可能,請廣大用戶耐心等待,并承諾依序處理好退押金事宜:
提交線上申請退押金的用戶,后臺系統(tǒng)會根據申請?zhí)峤坏捻樞蜻M行相關信息審核與收集,核實完畢后用戶將進入退押金序列,ofo將按順序退款;如有用戶到公司現場進行登記,我們會將收集到的相關信息按時間先后順序并入線上退押金序列中;如有線下登記的用戶此前已經發(fā)起退款申請,則按此前的隊列時間信息為準。
ofo用戶基數大,存在退押金申請激增的可能,請廣大用戶耐心等待,我們承諾依序妥善處理好退押金事宜,請廣大用戶放心!(ofo小黃車官方微博 澎湃新聞 人民日報)
