2018年12月30日晚,準(zhǔn)備前往歐洲的中國游客
2019年,我們迎來中華人民共和國70周年華誕。70年砥礪奮進(jìn),70年春華秋實。一位位奮斗者的逐夢身影,托起了舉世矚目的中國奇跡;一代代老百姓的真切獲得感,見證了中國夢的偉大征程。新年伊始,本報推出專欄“我和我的祖國”,以普通人的親身經(jīng)歷和切身感受展現(xiàn)新中國成立70年來各行各業(yè)的變遷與成就,講述新時代改革開放再出發(fā)的新作為、新篇章。
夜深了,白云機(jī)場的國際出發(fā)大廳卻越來越熱鬧。2018年12月30日22時,前往歐美等地的長線游旅游團(tuán)正在緊張的集合、辦理登機(jī)手續(xù),他們大都要搭乘后半夜的航班前往異國他鄉(xiāng),爭取第二天一早看到初升的太陽。
記者見到了正在自助機(jī)前為團(tuán)友打印登機(jī)牌的廣之旅領(lǐng)隊吳國亮。作為一名有17年帶團(tuán)經(jīng)驗的資深領(lǐng)隊,他幾乎走遍了全世界的每個角落?;厥走@些年的帶團(tuán)經(jīng)歷,吳國亮頗有感觸:中國游客正在發(fā)生變化。
旅行消費(fèi)升級顯著
近幾年,我國出境游人數(shù)不斷提升,文化和旅游部數(shù)據(jù)中心稱,2018年上半年我國出境游人數(shù)達(dá)到了7131萬人次,比去年同期的6203萬人次增長了15%。
吳國亮說,這些年最明顯的感受是,中國人兜里有錢了,玩得起出境長線游的人越來越多:“十年前,公司做歐洲游,一個月才十個八個團(tuán),現(xiàn)在每個月都有幾十個團(tuán)。數(shù)量翻了幾倍,見的游客也多了很多。”
經(jīng)濟(jì)實力的提升,也讓長線游更常態(tài)化。吳國亮說,他帶的團(tuán)里很多游客不只一次去過歐洲,有的人每一兩年就要去一次,已經(jīng)成為一種常規(guī)、常態(tài)的旅行。
中國游客的旅行內(nèi)容也在變化,品味正在提升?!耙郧白非蟮氖谴蟀鼑芏嗳讉€景點就多去幾個?,F(xiàn)在不一樣了,人們追求的是深度休閑游?!眳菄两o記者舉了幾個例子,以前去瑞士,很多中國游客拍了照就等于來過了,現(xiàn)在會去爬山、去湖區(qū)玩,到小鎮(zhèn)里住幾天,甚至可以一待十天。在行程安排上,很多游客對品質(zhì)有了新要求?!昂芏嗳嗽趫髨F(tuán)時會詢問航班是否為直航、是否為知名航空公司運(yùn)營。這在以前是很少聽到的,這也對產(chǎn)品設(shè)計、領(lǐng)隊服務(wù)提出了新要求?!?/p>
生動愛國主義教育
中國游客的購物內(nèi)容也在發(fā)生變化。吳國亮直言,近幾年中國游客“炫富”的味道淡了,“實用主義”風(fēng)潮強(qiáng)了。據(jù)了解,現(xiàn)在很多中國旅游團(tuán),到了免稅店,不再跟風(fēng)買大牌,而是拿出手機(jī)比價,更多是買自己真正需要的東西。
走訪中,記者還聽到一個聲音——出去玩,也是一場愛國主義教育。走出國門,才覺得祖國好,才能深刻感知國內(nèi)生活的安全感、便利感和幸福感。去年,有領(lǐng)隊在意大利羅馬落了護(hù)照要寄去荷蘭,距離大約相當(dāng)于從北京到廣州。結(jié)果寄了4天,花了70歐元(約等于500多元人民幣)?!叭绻瑯拥那闆r在國內(nèi),2天就能寄到,15元人民幣就能輕松搞定?!眳菄琳f,由于祖國的強(qiáng)大,現(xiàn)在很多中國游客走出去比以前更自信,會指出當(dāng)?shù)匾恍┕苍O(shè)施、服務(wù)不如國內(nèi)優(yōu)秀,比如,有中國游客投訴稱,一些歐洲廁所要收費(fèi)又不干凈,地鐵很破很舊,巴士班次少等。
而祖國給予的安全感,則是讓很多中國游客感觸最深的。而吳國亮的親身經(jīng)歷,也讓我們對“安全感”有了新認(rèn)識?!按蠹s十年前,我?guī)F(tuán)去南非,恰逢周六整個團(tuán)隊遭遇歹徒持槍搶劫,錢財全部被搶走。沒想到大使館知道這個事情后,當(dāng)天就加班給我們緊急辦證,周一我們就拿到了證件和機(jī)票,飛回了祖國。”吳國亮說,現(xiàn)在回憶起來既有后怕,又有那份在大使館見到親人般的感動。(羊城晚報 記者吳珊)
