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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 全媒體記者李思凡）隨著2019年春節(jié)日益臨近，返鄉(xiāng)機(jī)票預(yù)訂漸至尾聲。從攜程等訂票網(wǎng)站獲悉，春節(jié)黃金周出行最高峰集中在2月1日至4日，其中2月3日出發(fā)的機(jī)票最搶手；節(jié)后返程高峰出現(xiàn)在2月9日和10日。
根據(jù)往年歷史大數(shù)據(jù)，乘飛機(jī)哪些物品不能帶、訂票時(shí)名字錯(cuò)了如何更改以及遇到航班延誤取消怎么辦等，是旅客在春節(jié)長(zhǎng)假出行時(shí)普遍關(guān)注的話題。
攜帶臘肉、香腸上飛機(jī) 提前致電機(jī)場(chǎng)咨詢
每逢年關(guān)，國(guó)內(nèi)不少地方都有腌臘肉、灌香腸的習(xí)俗。很多人節(jié)后返程，會(huì)帶上這些家鄉(xiāng)風(fēng)味。需要提醒的是，為防控非洲豬瘟疫情，多地已發(fā)出通知：香腸、臘肉等生豬產(chǎn)品既不能寄快遞，也不能帶上火車和大巴。
“現(xiàn)在，對(duì)于是否允許旅客把臘肉等生豬產(chǎn)品帶上飛機(jī)，國(guó)內(nèi)各大機(jī)場(chǎng)的規(guī)定也不盡相同。若旅客有這方面的需求，最好提前致電所乘航班的出發(fā)機(jī)場(chǎng)咨詢相關(guān)政策，以免過機(jī)場(chǎng)安檢時(shí)被攔下?！睌y程機(jī)票預(yù)訂專家建議。
出行前查看名字等信息 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)求助
網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)，一些“馬大哈”會(huì)出現(xiàn)填錯(cuò)名字或證件號(hào)等小差錯(cuò)。旅客訂票時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)乘機(jī)人姓名、出行日期、航班號(hào)、機(jī)場(chǎng)航站樓等信息。預(yù)訂成功后，還需仔細(xì)查看姓名、日期、航班號(hào)等確認(rèn)短信里的內(nèi)容。
旅客發(fā)現(xiàn)輸錯(cuò)姓名或身份證號(hào)碼后，應(yīng)盡快致電航司客服或攜程。目前，不同航空公司對(duì)于個(gè)人信息更改的規(guī)定不盡相同：一般而言，中文姓名的話，如果姓氏錯(cuò)誤、名少字或多字，都不能更改；如果是象形、同音字錯(cuò)誤，可能更改成功。此外，證件號(hào)碼錯(cuò)誤可以聯(lián)系購(gòu)票平臺(tái)或航空公司協(xié)助更改。
另外，如果在航班臨近起飛時(shí)才發(fā)現(xiàn)上述小差錯(cuò)，旅客可以先購(gòu)買其他航班機(jī)票，然后再向航司或攜程等購(gòu)票網(wǎng)站求助，以免耽擱既定行程安排。
遇航班延誤取消 關(guān)注“1小時(shí)飛人通道”服務(wù)
受冬季雨雪天氣影響，旅客比較容易遇到航班延誤甚至是取消的情況。目前，攜程等App不僅提供購(gòu)票服務(wù)，還實(shí)時(shí)更新航班動(dòng)態(tài)信息。出發(fā)前后，旅客可通過這些App查詢所乘航班的動(dòng)態(tài)信息，并確認(rèn)航班是否遭遇取消或延誤，以提前做好準(zhǔn)備。同時(shí)，也可在相關(guān)的App里，查詢航班的歷史準(zhǔn)點(diǎn)率，作參考。
春節(jié)期間，如果遇到航班取消或長(zhǎng)時(shí)間延誤的情況，攜程等訂票網(wǎng)站建議，乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客可以先辦理退票，等到天氣好轉(zhuǎn)或者限流結(jié)束時(shí)，再重新預(yù)訂機(jī)票，這樣效率會(huì)更高。因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)要求改簽機(jī)票的旅客非常集中，可能會(huì)出現(xiàn)改簽耗時(shí)過長(zhǎng)，甚至不成功的情況。對(duì)于必須在當(dāng)天出行的旅客來說，可選擇攜程推出的“1小時(shí)飛人通道”服務(wù)，預(yù)訂臨飛前機(jī)票產(chǎn)品。
根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，每逢春運(yùn)高峰期，各大機(jī)場(chǎng)值機(jī)、托運(yùn)、安檢等各個(gè)窗口排起長(zhǎng)龍是比較常見的事。但旅客沒有預(yù)留足夠時(shí)間的話，很可能耽誤出行，因此旅客最好提前3小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)。
同時(shí)，從上海、北京、廣州、深圳、成都、昆明、西安、重慶等城市出發(fā)的旅客，只要通過攜程預(yù)訂機(jī)票，如果在機(jī)場(chǎng)遇到臨時(shí)改簽等問題，均可在現(xiàn)場(chǎng)找到攜程的客服人員協(xié)助處理。
