昆明信息港訊(昆明日報 記者李思凡)22日,“游云南”智慧文旅峰會暨2018年度影響力盛典在昆明舉行。大會以“云來·共生”為主題,聚焦“一部手機(jī)游云南”項目成果,300余位旅游專家、學(xué)者及云南旅游龍頭企業(yè)高管共同探討云南文旅行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
云南省文化和旅游廳廳長和麗貴說,2018年中國旅游產(chǎn)業(yè)借力數(shù)字經(jīng)濟(jì),智慧化進(jìn)程加速推進(jìn),而依托“一部手機(jī)游云南”項目進(jìn)行旅游革命的云南是智慧文旅時代大勢中的先行者?!白鳛槲穆貌块T,我們聯(lián)手騰訊公司推出‘一部手機(jī)游云南’項目,共同推進(jìn)云南文旅融合進(jìn)程。目前,‘游云南’已有建成全國最大的景區(qū)實(shí)景直播平臺,全國地理信息最全、信息導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)最多的平臺,全國旅游投訴處置最快的平臺等多項‘最’創(chuàng)新,相信會發(fā)展得越來越好?!?/p>
截至目前,“一部手機(jī)游云南”項目首創(chuàng)的“1+16+129+X”旅游投訴聯(lián)動體系,開通政府側(cè)賬號6297個,實(shí)現(xiàn)3500余起投訴100%辦結(jié),辦結(jié)時長從12個工作日縮短到7個小時。用戶通過有1400多路高清攝像頭的“游云南慢直播”觀看直播462萬次;建成全域旅游數(shù)字身份體系,“一碼通”讓游客可刷臉進(jìn)入云南91家景區(qū);727座智慧廁所累計使用人次約2800萬人次,每個智慧廁所日均客流量166人次。
在《新時代下的文旅融合與云南發(fā)展》主旨演講中,中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會副秘書長、北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長厲新建分享了文旅融合新思路、新理解以及云南該怎么做:“文旅融合應(yīng)堅持‘宜融則融、能融盡融,以文促旅,以旅彰文’的總思路。云南有豐富的旅游資源組合,文旅融合在創(chuàng)新供給、創(chuàng)新為市場帶來活力的同時,也要堅守品質(zhì)、堅守為人民服務(wù)宗旨。應(yīng)思考怎樣入腦入心、追求身心協(xié)同、立足文化生長并利用科技賦能來改善旅游體驗(yàn)質(zhì)量、改善營銷傳播、改善產(chǎn)品組合?!?/p>
騰訊文旅產(chǎn)品總經(jīng)理趙亞楠說,2019年“一部手機(jī)游云南”項目將以全域旅游目的地智慧旅游服務(wù)平臺作為核心理念,攜手優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,深度挖掘云南特色,打造不同主題的精品線路,并重構(gòu)OTA平臺,建立門票、酒店、機(jī)票優(yōu)勢資源庫,同時計劃推出“游云南”App英文版,以滿足外國游客需求。
為打造云南文旅新體驗(yàn),2019年“一部手機(jī)游云南”項目將著力推進(jìn)“旅游+IP”,如依托QQ音樂,啟動音樂+旅游的“暢游云南”;聯(lián)合騰訊動漫,推進(jìn)“七彩云南,生靈如夢”項目;聚焦體育人群,聯(lián)合騰訊體育啟動“企鵝跑云南站”等項目。
“未來,騰訊將繼續(xù)支持騰云公司的發(fā)展,不僅在‘一部手機(jī)游云南’項目基礎(chǔ)能力建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,騰訊體育、全民K歌、騰訊視頻、騰訊游戲、騰訊動漫、智慧零售、區(qū)塊鏈技術(shù)等更多產(chǎn)業(yè)資源也將源源不斷地投入進(jìn)來,希望在云南創(chuàng)造更多智慧旅游的全國優(yōu)秀示范案例?!彬v云公司董事長葛燄說。
峰會期間,騰云公司與云南省財政廳、玉龍雪山省級旅游開發(fā)區(qū)管理委員會、云南省旅游行業(yè)協(xié)會、云南大學(xué)等22家合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略簽約。
此外,當(dāng)天舉行的2018年度影響力盛典還頒出“游云南”一周年特別鳴謝獎、景區(qū)合作獎、優(yōu)質(zhì)合作伙伴獎等獎項,厲新建、李寶春、紀(jì)連海、蘇芩、金飛豹、蘇群等獲“游云南”年度傳播大使稱號。
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“游云南”N計劃在昆發(fā)布
22日,由騰訊和騰云公司共同發(fā)起的智慧旅游體驗(yàn)項目“游云南”N計劃在昆明發(fā)布。N計劃由騰訊提供技術(shù)支持,同步IP與文旅產(chǎn)業(yè)融合,打造文旅新體驗(yàn),掀起絢麗民族風(fēng)。
今年,騰云公司將以“N計劃”為核心,以“智·游云南”為主題開啟云南國際旅游年系列活動。活動分為“解碼·新云南”“奇遇·新云南”“探味·新云南”“茗享·新云南”4個系列。其中,“解碼·新云南”用云南非遺、民族、節(jié)慶元素講好云南故事,“奇遇·新云南”打造旅游新體驗(yàn),“探味·新云南”用云南時令物產(chǎn)、飲食文化吸引游客,“茗享·新云南”研發(fā)文旅新產(chǎn)品和新線路。
“游云南”N計劃將打造云南旅游新線路,并豐富房車露營、研學(xué)旅行、美食康養(yǎng)等旅游產(chǎn)品體系。同時,與全民K歌、騰訊視頻、騰訊體育、騰訊動漫 、騰訊游戲等7大IP合作,以云南特有的模式將其落地,使文旅供給側(cè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。