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春節(jié)期間，服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)力供給出現(xiàn)嚴(yán)重短缺，快遞、家政、出租車等行業(yè)從業(yè)人員銳減，出門想打個(gè)車也比平時(shí)要難一些。不過，每年春節(jié)，仍有不少人堅(jiān)守崗位，為市民提供服務(wù)。近日，中央廣播電視總臺央視新聞、央視中文國際等頻道就相繼報(bào)道了這樣一位來自滴滴平臺的網(wǎng)約車司機(jī)，為了大家的出行方便，放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會， 堅(jiān)守崗位。
央視中文國際頻道報(bào)道截圖
韓芳是蘭州人，因?yàn)榻?jīng)營駕校虧損，2017年只身一人來到南京，當(dāng)起了滴滴司機(jī)。剛到南京時(shí)，因?yàn)椴徽J(rèn)路引起車乘客不滿，韓芳就暗下決心，一定要把南京的道路記清楚。每接一次單，韓芳就認(rèn)真記下走過的路、地標(biāo)性的建筑，久而久之就記下了南京所有的路名。如今在南京跑滴滴，韓芳已經(jīng)可以完全不用導(dǎo)航。韓芳說，干一行就要把這一行吃投、挖透，要對得起自己。
央視報(bào)道，除夕前一天，不少服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員就開始選擇休息。韓芳說，如果大家都回家過年，前來南京游玩的游客，還有家里沒車的市民出行都會成問題，“日子好了天天都是年，等過完年回家看父母，他們也是理解的” 。
央視新聞?lì)l道報(bào)道截圖
韓芳的車一般是兩天洗一次，熱車接單時(shí)，她也總是習(xí)慣把車內(nèi)整理干凈，“就是為了乘客們能坐得舒適”。韓芳是南京網(wǎng)約車圈兒里有名的“鐵娘子”，駕駛技術(shù)過硬，對工作、對乘客也充滿熱情。不過“鐵娘子”也有柔情的一面。央視報(bào)道，韓芳14歲的兒子小晨旭是一名拉丁舞學(xué)員，天賦好、肯努力，休息等單時(shí)，她就會看看兒子練舞的視頻，滿是驕傲。這個(gè)寒假，小晨旭特意來南京跟媽媽住了一陣，知道媽媽辛苦，小晨旭一直藏著一個(gè)心愿，要努力在英國舉行的拉丁舞比賽中拿第一名，回報(bào)媽媽的付出。
央視新聞?lì)l道報(bào)道截圖
央視的報(bào)道透露了一個(gè)細(xì)節(jié)：韓芳開始接單時(shí)系統(tǒng)會提示“已接入滴滴安全中心”。據(jù)了解，這是滴滴平臺不斷提升安全體驗(yàn)而推出的一項(xiàng)措施，“安全中心”集合了行程分享、一鍵報(bào)警、號碼保護(hù)、行程錄音等眾多功能，時(shí)刻保障司乘安全。韓芳說，遇到心急催促的乘客，自己會一邊禮貌回復(fù)，一邊調(diào)整心態(tài)，“尤其是乘客著急的時(shí)候，雖然速度可以快點(diǎn)，但安全更重要，太著急就會出危險(xiǎn)”。
央視新聞?lì)l道報(bào)道截圖
其實(shí)，滴滴司機(jī)因?yàn)槊刻煲鎸Ω鞣N各樣的乘客，催單、臨時(shí)取消，平時(shí)沒少受委屈。每份職業(yè)背后都有自己的心酸， 但韓芳面對生活依然熱情，面對工作依然努力，面對家人就能感到滿足，這不正是奮斗的意義嗎？讓我們祝福像韓芳一樣的滴滴司機(jī)們，祝他們在新的一年里，業(yè)績更棒，幸福美滿。
