2018年8月2日,江蘇業(yè)勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)首次考察云南省德宏傣族景頗族自治州芒市服裝產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資環(huán)境;
2018年8月31日,芒市與江蘇業(yè)勤簽訂《江蘇業(yè)勤云南芒市服裝產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目投資合作協(xié)議》;
2018年9月28日,云南業(yè)勤服飾有限公司完成工商注冊(cè)正式落戶(hù)芒市;
2018年11月15日,云南業(yè)勤服飾有限公司首筆500萬(wàn)美元資金到賬,項(xiàng)目正式啟動(dòng);
2019年2月20日,云南業(yè)勤服飾有限公司開(kāi)始試生產(chǎn)。
105天——實(shí)地考察到投資落地,90天——投資落地到工廠啟動(dòng),芒市產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地新速度因此創(chuàng)造,芒市與業(yè)勤正式“閃婚”!
以“有溫度”“有速度”的服務(wù)打動(dòng)企業(yè)
“芒市不僅具有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),更有良好的營(yíng)商環(huán)境,最終決定將工廠設(shè)在芒市?!痹颇蠘I(yè)勤服飾有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理蔡國(guó)新說(shuō),芒市營(yíng)商環(huán)境方面做得很好,被芒市政府招商的熱情和真誠(chéng)所打動(dòng)。
105天,芒市成功“閃婚”業(yè)勤這家集紡織、服裝上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中外合資企業(yè)。目前,云南業(yè)勤服裝產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn),已接到來(lái)自歐美知名品牌服飾出口訂單5個(gè)共3.18萬(wàn)件。隨著業(yè)勤服裝產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)入加工、出口軌道,實(shí)現(xiàn)了芒市服裝制造業(yè)零的突破。
不過(guò),105天的“閃婚”并不是一帆風(fēng)順的。
“最開(kāi)始并不看好芒市,我們最先考察了磨憨口岸、瑞麗等多個(gè)地方。”蔡國(guó)新說(shuō),選擇芒市除了因?yàn)槊⑹芯哂休椛鋿|南亞節(jié)點(diǎn)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)外,最主要是因?yàn)槊⑹械恼猩塘Χ群驼臒崆?、真誠(chéng)。
蔡國(guó)新回憶說(shuō),德宏州招商局領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)說(shuō)我們?cè)谕粋€(gè)機(jī)場(chǎng),就立即與我們碰頭并熱情地接待了我們。這是芒市與業(yè)勤的首次碰面,也讓業(yè)勤在芒市種下了緣分的種子。
“芒市作為西南邊陲小城,營(yíng)商環(huán)境是芒市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等大事。我們把營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化作為我們的突破口,堅(jiān)持‘市場(chǎng)為首、企業(yè)為尊’,為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)特色性機(jī)制服務(wù),提供有溫度有速度的投資服務(wù),急企業(yè)所急、想企業(yè)所想、謀企業(yè)所需、解企業(yè)所難,讓企業(yè)和群眾有更多的獲得感?!泵⑹懈笔虚L(zhǎng)黃穎說(shuō),從招商開(kāi)始之初、中間過(guò)程、最后落地等環(huán)節(jié)招商產(chǎn)業(yè)鏈條環(huán)環(huán)相扣,全程提供“保姆式服務(wù)”。
黃穎舉例道,在業(yè)勤剛來(lái)芒市時(shí),企業(yè)對(duì)芒市當(dāng)?shù)厍闆r不熟悉不了解,會(huì)產(chǎn)生很多疑慮和問(wèn)題,政府專(zhuān)門(mén)設(shè)置快速回應(yīng)機(jī)制,將所有問(wèn)題進(jìn)行第一時(shí)間反應(yīng)?!皠傞_(kāi)始,業(yè)勤對(duì)我們提供的用地不太滿(mǎn)意,為了快速打消業(yè)勤的疑慮,我們立即反應(yīng)?!秉S穎回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)在鄭州進(jìn)行其他招商項(xiàng)目對(duì)接工作,但因?yàn)橐谝粫r(shí)間反饋業(yè)勤用地情況,利用晚上休息時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)辦公做方案,第二天直飛江蘇南通,將最新的項(xiàng)目用地方案報(bào)給業(yè)勤。
芒市政府的快速回應(yīng)一點(diǎn)點(diǎn)打消業(yè)勤的疑慮,在其真誠(chéng)和熱情的感染下,最終業(yè)勤決定落地扎根芒市。
“芒市不僅僅只針對(duì)業(yè)勤一家提供如此有溫度有速度的營(yíng)商環(huán)境服務(wù),對(duì)每一家企業(yè)都是報(bào)以最真誠(chéng)和最貼心的服務(wù)?!秉S穎舉例說(shuō),目前正在接洽的上海東方國(guó)際集團(tuán)同樣開(kāi)展企業(yè)需求高效回應(yīng)機(jī)制。
“上海東方國(guó)際集團(tuán)在初次考察整個(gè)滇西片區(qū)以后,向所有的縣市都提出了12個(gè)問(wèn)題的清單?!秉S穎說(shuō),我們只花了一天時(shí)間,就以市政府名義正式回應(yīng)企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化廠房、稅收、用工用地等方面的需求,贏得了企業(yè)的認(rèn)同,為企業(yè)選擇芒市奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
芒市能成功結(jié)緣這些企業(yè),貫穿始終的是芒市政府那顆為企業(yè)服務(wù)的心。
除了招商引資最初的快速回應(yīng)機(jī)制,芒市還創(chuàng)造性推行了“全程代辦機(jī)制”?!叭檀k機(jī)制”為前來(lái)考察或落地的企業(yè)提供最貼心的服務(wù)?!秉S穎解釋說(shuō),一個(gè)企業(yè)即使進(jìn)行過(guò)多次調(diào)研,但始終還是不熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,為了保證企業(yè)在考察和落地過(guò)程更順暢,在初步接觸過(guò)程就提供項(xiàng)目資料清單,派專(zhuān)人及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題,解決客商來(lái)回奔波的難題。在企業(yè)落地登記注冊(cè)過(guò)程中,提供注冊(cè)登記資料預(yù)審和代辦服務(wù)。
“當(dāng)時(shí)公司的一個(gè)行政助理去辦理公司注冊(cè),州市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,幫助其代辦各項(xiàng)服務(wù),僅2天,公司就完成登記注冊(cè)并拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章?!辈虈?guó)新說(shuō),為了企業(yè)順利到芒市注冊(cè)外資公司,政府專(zhuān)門(mén)從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)了10多人服務(wù)我們,所到辦事部門(mén)一路綠燈,順利辦結(jié)。“特別感動(dòng),芒市政府是來(lái)真心幫助企業(yè)解決困難。”
“我們是靠誠(chéng)心、誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信打動(dòng)投資者,我們要以各部門(mén)的‘熱心’服務(wù)讓企業(yè)感受到芒市投資‘心熱’。”黃穎說(shuō),只要企業(yè)需要,我們都會(huì)第一時(shí)間解決企業(yè)的困惑和疑慮,著力盤(pán)活和用好政策資源,為企業(yè)提供最好的服務(wù)。
環(huán)環(huán)相扣的“保姆式服務(wù)”感受“家”的溫暖
當(dāng)前,芒市圍繞招商工作鏈條,創(chuàng)新推出環(huán)環(huán)相扣的“保姆式服務(wù)”,把企業(yè)當(dāng)做初生嬰兒一般給予全方位精心服務(wù)。
“在企業(yè)落地后,政府啟動(dòng)‘全程跟蹤服務(wù)機(jī)制’。按照一個(gè)項(xiàng)目一套班子4個(gè)小組,包括全勤工作組、征地拆遷組、用工保障組、政策兌現(xiàn)組,各小組每天都會(huì)及時(shí)跟進(jìn),保持長(zhǎng)期有效地溝通,為企業(yè)及時(shí)反映和解決各項(xiàng)問(wèn)題?!秉S穎告訴記者,這也是企業(yè)能夠很快落地,選擇與我們簽約的重要因素。
2018年年底,原定于2019年2月芒市政府為業(yè)勤建立的定制廠房因雨季和資金原因無(wú)法按期交付使用。為了及時(shí)解決該問(wèn)題,芒市政府第一時(shí)間調(diào)整一個(gè)閑置廠房供業(yè)勤公司過(guò)渡生產(chǎn)。
廠房有了,還缺工人。芒市政府想企業(yè)所想,直接將業(yè)勤相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶到用工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)為業(yè)勤詳細(xì)講解用工管理經(jīng)驗(yàn),讓業(yè)勤掌握了許多來(lái)源于實(shí)踐的一手信息?!氨热缭O(shè)置夫妻房有利于穩(wěn)定用工、外籍務(wù)工人員喜穿拖鞋要注意安全隱患、組織開(kāi)展夜間文化娛樂(lè)活動(dòng)可增強(qiáng)企業(yè)吸引力、提供當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣等第一手經(jīng)驗(yàn)?!辈虈?guó)新說(shuō),芒市政府是真的想企業(yè)所想、解企業(yè)所難,讓我們有信心在這里落地開(kāi)花。
“我已經(jīng)成為芒市的‘義務(wù)招商代言人’,我會(huì)積極推薦親朋好友來(lái)這里投資興業(yè),以我們的親身經(jīng)歷介紹芒市良好的營(yíng)商環(huán)境、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、人文環(huán)境和成本優(yōu)勢(shì)等,不遺余力地宣傳推介,為芒市發(fā)展盡綿薄之力。”蔡國(guó)新說(shuō)。
有問(wèn)題就第一時(shí)間解決,這也是芒市政府在全州首創(chuàng)的“問(wèn)題清單交辦制”,通過(guò)制定項(xiàng)目問(wèn)題清單、建立問(wèn)題交辦制、解決承諾制、臺(tái)賬管理制度、問(wèn)題清零制、項(xiàng)目通報(bào)制,強(qiáng)力助推重大項(xiàng)目落地生根?!扒鍐谓怀鋈?,要承諾辦結(jié),限時(shí)辦結(jié),要清單管理、建臺(tái)賬,還要問(wèn)題清零?!秉S穎說(shuō),得益于該制度,所有問(wèn)題的解決也能及時(shí)回應(yīng),能夠切實(shí)的解決到位。
種好梧桐樹(shù),引來(lái)金鳳凰。投資72億的天沐集團(tuán)溫泉康養(yǎng)項(xiàng)目、投資30億元的芒市航空小鎮(zhèn)、投資30億元的芒市豫發(fā)集團(tuán)服裝產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目、投資10億元的滇西南國(guó)際商貿(mào)城項(xiàng)目等一批批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目紛至沓來(lái)。
“2018年芒市簽約項(xiàng)目呈現(xiàn)出加快落地態(tài)勢(shì),項(xiàng)目落地率接近70%?!秉S穎說(shuō),2018年芒市新簽約項(xiàng)目29項(xiàng),協(xié)議投資547.3億元,完成州政府下達(dá)任務(wù)的3.6倍。引進(jìn)省外到位資金79.54億元。2019年一季度,芒市新簽約項(xiàng)目4項(xiàng),協(xié)議投資108億元,省外到位資金增幅達(dá)42.8%,居德宏州第一位。
芒市踐行著“服務(wù)就是招商”的營(yíng)商理念,讓企業(yè)在芒市感受到“家”的溫暖。105天,芒市與業(yè)勤的“閃婚”之旅之所以成功,背后靠的是芒市上下齊心、聯(lián)動(dòng)推進(jìn),主動(dòng)出擊、無(wú)縫對(duì)接的創(chuàng)新招商引資機(jī)制;靠的是芒市“保姆式”的企業(yè)服務(wù),督察督辦、落實(shí)有力的營(yíng)商環(huán)境服務(wù)。(云南網(wǎng) 記者楊萍)