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昆明信息港訊（昆明日報 記者陳輝）端午小長假,是傳統(tǒng)商超促銷旺季,而在今年,電商紛紛提前在6月初開啟了年中大促,也讓線上線下營銷戰(zhàn)提前交鋒。記者獲悉,今年這場遭遇戰(zhàn)中,除了拼價格外,不少銷售商從物流、無憂退換等服務端加碼,也讓這種競爭更為激烈。
?價格端競爭透明化,線上線下也都將“拼價格”轉(zhuǎn)向了“拼服務”。在沃爾瑪萬宏路店,商場內(nèi)除了寫滿了全場5折起的促銷標語,還印著“掃碼下單、送貨到家”的字樣。而本地另一家零售商家樂福超市,也在其線上App“家樂福商城”推出年中狂歡折扣專區(qū),推出全場滿額免費送貨到家的優(yōu)惠。“除了送貨到家,我們還支持線上線下比價,保證銷售者享受全城低價?！惫ぷ魅藛T介紹。
?云南大學教授、云南市場學會會長胡其輝表示,消費市場升級的目的是增加消費者體驗感?！敖┠?包括阿里和京東等提倡‘新零售’的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi),都在嘗試線上線下融合發(fā)展,增設線下門店,最主要目的就是滿足消費者的直觀體驗感。”他說,無論是物流布局送貨上門,還是根據(jù)顧客需求的商品定制,滿足消費者多樣化的消費需要,也是未來商業(yè)市場發(fā)展的方向。
