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昆明信息港訊（昆明日報(bào) 記者鐘穎 何文靜）2019年底前,云南省將取消9個(gè)高速公路省界收費(fèi)站,實(shí)現(xiàn)汽車ETC安裝率達(dá)到80%以上,高速公路入口車輛使用ETC比例達(dá)到90%以上的目標(biāo)。至明年初,各類通行費(fèi)用減免等優(yōu)惠均要依托ETC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。隨著這一政策的推進(jìn),申辦ETC已經(jīng)成為目前有車一族的最大關(guān)注點(diǎn),而五大銀行也圍繞ETC業(yè)務(wù)展開競爭性營銷。辦理ETC,如何做到又快又安全?帶著這一問題,記者走訪了幾家銀行及其網(wǎng)點(diǎn)。
線上線下各有優(yōu)勢
目前,云南省共有7家銀行可以辦理ETC業(yè)務(wù),各銀行均采用了線上、線下皆可辦理的策略。用戶可通過各銀行的手機(jī)App或微信公眾號(hào)申請辦理,只需上傳車主身份證信息、車輛行駛證信息即可申請辦理。目前,在各大銀行申請新辦ETC,均能免費(fèi)獲贈(zèng)OBU設(shè)備一臺(tái),免費(fèi)郵寄到家。
“線上方式不用跑路,省時(shí)間,而且由于直接面對云南公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)管理有限公司,OBU設(shè)備供應(yīng)比較順暢?！敝袊r(nóng)業(yè)銀行昆明分行信用卡中心負(fù)責(zé)人介紹。據(jù)了解,因?yàn)楦咚俟肥召M(fèi)體制改革的加速,OBU設(shè)備在全國都處于緊俏狀態(tài),有的地方還會(huì)出現(xiàn)斷供。
目前,線上辦理ETC進(jìn)行得十分火熱,且整體辦理量呈現(xiàn)出上升趨勢。7月19日,記者在建行云南省分行個(gè)人金融部看到,14名快遞公司員工正在忙碌著為ETC設(shè)備打包?！靶枰獜脑缑Φ酵聿拍軐⑶耙惶炀€上申請成功的ETC設(shè)備一一核對并郵寄,每天都有上千位客戶的ETC設(shè)備從這里發(fā)出。只需要2-3天時(shí)間客戶即可收到設(shè)備,花幾分鐘激活后就可通行?！痹摬扛笨偨?jīng)理普健說。
如在線下申請辦理,客戶只需帶上身份證、行駛證,并駕駛待辦車輛到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,銀行工作人員現(xiàn)場安裝后即可通行。一般情況下,辦理安裝僅需半小時(shí)。7月23日下午,昆明的楊女士來到農(nóng)行西山區(qū)支行辦理ETC,從她進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)大廳到安裝完設(shè)備上路,全程只用了28分鐘。
先過路后付款免圈存
據(jù)悉,ETC業(yè)務(wù)發(fā)行模式分為儲(chǔ)值卡和記賬卡兩種。儲(chǔ)值卡即先儲(chǔ)值、后消費(fèi),客戶需要先將資金圈存到卡內(nèi),通行時(shí)費(fèi)用會(huì)在卡上直接扣收,卡內(nèi)資金用完后需續(xù)存,否則將不能繼續(xù)使用。
而目前各家銀行新推出的配套辦理信用卡模式是先消費(fèi)、后扣款,即使卡內(nèi)余額為零,只要綁定了相關(guān)信用卡,通行費(fèi)可在綁定的信用卡上扣收,客戶在信用卡還款日進(jìn)行統(tǒng)一還款。這在一定程度上減輕了提前圈存占資金、去網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)圈存的困擾。
在建設(shè)銀行海源北路支行,記者看到前來更換新款ETC通行卡的趙先生。據(jù)趙先生介紹,自己使用ETC已有三年,但之前使用的ETC儲(chǔ)值卡需要提前去網(wǎng)點(diǎn)圈存,著實(shí)讓他頭疼,“我和老婆工作日都上班,我們下班銀行也下班,原有的ETC雖然方便,但提前圈存著實(shí)讓我們‘頭大’,現(xiàn)在把儲(chǔ)值卡換成信用卡,綁定云通卡,就不用到建行網(wǎng)點(diǎn)圈存啦?！?/p>
除了解決了原有客戶面臨的提前圈存問題,對新辦理ETC的客戶來說,辦理流程也越來越便利。記者在各家銀行網(wǎng)點(diǎn)走訪獲悉,辦理ETC業(yè)務(wù)客戶車主本人攜帶行駛證、本人身份證以及需要辦理ETC的車輛來到指定辦理點(diǎn)即可完成。
申辦者將無需去銀行網(wǎng)點(diǎn)或高速服務(wù)站排隊(duì)辦理,只需在線完成申請,即可在家坐等設(shè)備上門安裝,免費(fèi)獲得車載電子標(biāo)簽設(shè)備,并享受銀行提供的一系列優(yōu)惠服務(wù)。目前,云南公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)管理有限公司已與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行等銀行全面開展ETC云通卡合作,用戶可根據(jù)需求選擇綁定合作銀行的卡片來交納高速通行費(fèi)。
兩卡分離防盜刷
記者了解到,與原來“兩卡合一”的發(fā)卡模式不同,如今的發(fā)卡模式改為記賬模式,即“先通行、后扣款”的模式,而且要求必須通行卡和銀行卡分離。原先在銀行辦理ETC,采用的是兩卡合一的發(fā)卡模式,通行卡內(nèi)可能包含金融信息。由于這種卡具有非接觸付款的功能,如果用戶將卡長時(shí)間插入OBU設(shè)備,且同時(shí)沒有關(guān)閉小額免密免簽功能,就有被盜刷的可能。
如今到銀行辦理ETC卡,兩卡分離,而且采用的是記賬模式,這就意味著銀行卡和通行卡的信息分開,用戶在車內(nèi)放置的僅為通行卡,不含用戶的金融信息,從而有效降低了用戶卡被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
不過還在使用舊卡的市民也不必?fù)?dān)心,為保證ETC用卡安全,中國建設(shè)銀行已將舊有ETC卡的非接觸付款功能關(guān)閉,并對銀聯(lián)POS機(jī)加強(qiáng)管控,消除了ETC卡被盜刷的可能性。據(jù)銀行工作人員介紹,目前正在使用原先二合一舊卡的用戶如果想更換新卡,需要將自己卡內(nèi)余額用完之后進(jìn)行銷戶才能重新申請。同時(shí),由于目前新辦ETC的用戶量很大,銀行工作人員也建議車主錯(cuò)峰換卡。
除了風(fēng)險(xiǎn)性大大降低,兩卡分離的記賬模式也使ETC便捷程度得到提升,用戶無需充值占用資金。通過在線簽訂扣款協(xié)議,綁定貸記卡、借記卡、電子賬戶或?qū)~戶,可實(shí)現(xiàn)個(gè)人客戶、機(jī)構(gòu)客戶和公司客戶的全覆蓋。實(shí)際產(chǎn)生一筆費(fèi)用,才扣收一筆費(fèi)用。
值得一提的是,部分銀行也充分考慮到用戶出行時(shí)的實(shí)際需求,當(dāng)用戶綁定的借記卡余額不足時(shí),也能先通行后付款。 據(jù)中國建設(shè)銀行云南省分行普經(jīng)理介紹,客戶在信用狀況良好的情況下,銀行也允許ETC用戶進(jìn)行一定的小額透支,讓車輛在緊急情況下能夠正常通過。
