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國慶黃金周，許多人趁此機(jī)會出境旅游，感受異域風(fēng)情，但這對于河口縣公安局出入境管理大隊的民警來說卻是一年中最繁忙的日子。為妥善應(yīng)對辦證高峰，河口縣公安局出入境管理大隊全體民警、輔警放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會，始終堅守在崗位上，為群眾送上熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
為了保障游客能在最短的時間出境旅游，河口縣公安局出入境管理大隊提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和錯時服務(wù)，每天連續(xù)工作近20個小時為旅客辦理出入境證件，嚴(yán)格落實“精簡材料、簡化流程、延時服務(wù)、一張表單、一網(wǎng)辦理、免費(fèi)快遞”等多項便民措施，群眾在申請材料齊全、符合法定情形下，“只跑一次”、一站式辦結(jié)。同時，主動協(xié)調(diào)，將出證時限由原來的3個工作日縮短到1個工作日，大大縮減了旅客等待的時間，日均為中外游客辦理出入境相關(guān)證件數(shù)量2000余份，滿足了廣大游客的需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后，是出入境管理大隊的民警、輔警的堅守與付出。河口出入境管理大隊大隊長沈麗瓊，已經(jīng)很長的時間沒有見到自己的母親和姐姐。這個假期，母親和姐姐到河口看望她，然而仍有工作在身的沈麗瓊只能將他們安置后，又迅速投入到窗口服務(wù)工作中。出入境管理大隊民警陳黎黎是一名3歲半孩子的媽媽，原本答應(yīng)國慶假期帶女兒出去游玩，因工作安排再次失約。每天工作完回家的時候，看到女兒睡著的樣子，陳黎黎心里總是感覺酸酸的，作為一個出入境管理大隊民警她是合格的，但作為一個母親陳黎黎覺得自己對女兒虧欠太多。
河口出入境管理大隊的民警、輔警秉持著“服務(wù)為先，游客至上”的理念，為出境旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！稗k完最后一項業(yè)務(wù)，送走最后一位群眾”是他們的服務(wù)宣言，他們在平凡的崗位上努力踐行著“出入有境、服務(wù)無境”的宗旨，以熱情周到的服務(wù)筑起警民連心橋，打造出了國門出入境管理與服務(wù)的窗口品牌，樹立了國門警察的良好形象。
