
朱慧卿/繪
交通運(yùn)輸部日前發(fā)布的《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》將于2020年4月1日起施行。其中明確提出了包括乘客不得在地鐵內(nèi)進(jìn)食(嬰兒、病人除外),推銷產(chǎn)品或從事營銷活動(dòng),乞討、賣藝及歌舞表演,大聲喧嘩、吵鬧,使用電子設(shè)備時(shí)外放聲音等7類約束性行為。
其實(shí),關(guān)于地鐵內(nèi)不得進(jìn)食的規(guī)定,昆明地鐵早已施行——2018年11月1日,修訂后的《昆明市城市軌道交通管理?xiàng)l例》開始施行。地鐵進(jìn)食等不文明行為被納入禁止行為,同時(shí)明確了在列車上進(jìn)食(嬰兒、特殊病人除外)的,處以10元以上50元以下罰款的處罰措施。盡管如此,地鐵里管不住嘴的新聞在昆明仍時(shí)有發(fā)生。30日,記者聯(lián)系了昆明地鐵,對方回復(fù)稱:目前主要以勸導(dǎo)為主,規(guī)定執(zhí)行起來存在一定困難。
現(xiàn)場 地鐵上進(jìn)食的行為依然存在
29日,記者乘坐地鐵3號(hào)線走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),大部分乘客都能自覺遵守各項(xiàng)乘車規(guī)定。因?yàn)槭巧习鄷r(shí)間,大部分市民買了早餐邊走邊吃,但大家很有默契地選擇在等地鐵時(shí)將早餐吃完,即便列車進(jìn)站了早餐沒有吃完,也會(huì)將食物丟棄在旁邊的垃圾桶或是先收起來再上車,并不會(huì)在車輛行駛途中繼續(xù)食用。
當(dāng)?shù)罔F駛進(jìn)昌源中路站時(shí),一名拿著燒餌公式的女子出現(xiàn)在記者的視線范圍內(nèi),本以為她會(huì)像其他市民一樣將沒吃完的早餐暫時(shí)收起來,但當(dāng)她站穩(wěn)后便若無其事地吃起來,燒餌公式散發(fā)出的氣味影響到了周圍的乘客,個(gè)別乘客流露出不滿的表情。
早在今年9月,昆明市民石先生也給本報(bào)記者反映過類似的情況。石先生在乘坐地鐵6號(hào)線時(shí)發(fā)現(xiàn),一名女子當(dāng)眾打開了一份小鍋米線在車廂里吃了起來,便用手機(jī)記錄下了這一場面。從手機(jī)視頻可以看到,該女子坐在地鐵車廂內(nèi),手端一碗小鍋米線,蹺著腿旁若無人地吃著,聲音很大,還時(shí)不時(shí)抬頭看看周圍。
石先生說,當(dāng)時(shí)整個(gè)車廂內(nèi)都彌漫著濃烈的米線味。“有規(guī)定不允許在地鐵車廂內(nèi)進(jìn)食,這個(gè)人的行為絲毫沒有顧及這是公共場合?!币恍┦茉L市民也認(rèn)為此舉不文明?!爸耙苍诘罔F上遇到過有人吃味道濃烈的食物,比如臭豆腐、香菇包等。車廂畢竟是封閉的公共場合,應(yīng)該多考慮一下他人的感受?!?/p>
聲音 禁與罰,不能一刀切
采訪中,部分市民對是否支持地鐵禁食給予了肯定回答,但也有市民對禁食的條件和方式提出了質(zhì)疑,認(rèn)為不能一刀切。
“以前覺得沒必要限制在地鐵上吃東西。但有一次遇到在地鐵上吃包子的,味道太大了,當(dāng)時(shí)就覺得這種行為太沒有禮貌,應(yīng)該禁止。”在昆明一家公司上班的小張說,自己每天要乘坐2號(hào)線上下班,印象里在地鐵上吃東西的人很少,但如果有人一吃東西,就會(huì)感覺整節(jié)車廂被“籠罩”在怪味之中。說到懲罰制度,小張覺得罰款是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
有的人支持地鐵禁食,但覺得也要具體問題具體分析?!叭绻腥艘?yàn)橼s地鐵沒來得及吃早餐,還沒到站就發(fā)生了低血糖,而這時(shí)候那個(gè)人的手里剛好有包子之類的食物,那你說吃還是不吃?”市民楊先生說,地鐵禁食也需要以人為本,只要吃的東西味道不大,吃不吃無所謂。所以地鐵上是否禁食、該如何禁食、如何懲罰值得細(xì)細(xì)研究。

回應(yīng) 執(zhí)行起來存在一定困難
針對地鐵進(jìn)食難禁止的情況,記者聯(lián)系了昆明地鐵96596客服,值班人員表示,雖然已有相關(guān)條例支撐,但執(zhí)行起來存在一定困難。
據(jù)客服介紹,昆明地鐵上是禁止飲食的,并通過在車廂內(nèi)不間斷廣播宣傳、張貼禁止飲食標(biāo)識(shí)等方式強(qiáng)化宣傳,站廳內(nèi)也有相關(guān)公告,提醒乘客不要在列車上進(jìn)食,注意社會(huì)文明。盡管如此,還是沒能杜絕乘客在車廂內(nèi)吃東西的現(xiàn)象?!斑@個(gè)主要還得靠乘客自覺?!痹摴ぷ魅藛T表示,發(fā)現(xiàn)類似行為,工作人員會(huì)進(jìn)行勸阻,如果乘客不聽,通常會(huì)聯(lián)系軌道公安將其帶離進(jìn)行批評教育。問及為何不依照已有條例執(zhí)行罰款措施時(shí),該客服人員表示,因?yàn)榈罔F屬于公共交通,日均客流較大,取證和處罰均存在一定困難。
他山之石
能不能在地鐵上吃喝一直以來就是一個(gè)爭論不休的話題,一些城市出臺(tái)規(guī)定禁止地鐵上飲食,很多人贊成,但也有人質(zhì)疑。
北京:錄入個(gè)人信用不良信息
從今年5月15日起,北京地鐵新規(guī)正式實(shí)施,對列車上進(jìn)食、逃票、霸座、推銷營銷、大聲播放視頻音樂等不文明乘車行為,勸阻制止不聽的,地鐵運(yùn)營單位有權(quán)拒絕提供乘車服務(wù),并報(bào)告公安和交通執(zhí)法部門,北京市交通執(zhí)法部門將其記入個(gè)人信用不良信息,公安機(jī)關(guān)依法進(jìn)行處理。
成都:最高罰款200元
地鐵車廂里禁食是從2017年6月開始執(zhí)行,如有違反,將被責(zé)令改正,拒不改正的,可以處50元以上200元以下罰款。
合肥:最高罰款100元
在車站付費(fèi)區(qū)或者車廂內(nèi)抽煙(含電子煙)、飲食(嬰兒和特殊疾病病人除外)的,要是不服從勸阻、制止的,城市軌道交通經(jīng)營單位可處20元以上100元以下罰款。(春城晚報(bào) 記者羅宗偉 實(shí)習(xí)生閆嘯天)