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民警深入人員密集場(chǎng)所發(fā)放宣傳資料
昆明信息港訊 記者江楓 通訊員張晉 11月18日,西雙版納州公安機(jī)關(guān)在省公安廳統(tǒng)一部署下,組織民警深入各縣(市)轄區(qū)開展“暢通渠道、接受監(jiān)督、規(guī)范執(zhí)法、服務(wù)群眾”為主題的12389舉報(bào)投訴平臺(tái)集中宣傳活動(dòng),提升了群眾滿意度,促進(jìn)了警民和諧。
民警向市民進(jìn)行宣傳
活動(dòng)中,民警前往公安服務(wù)窗口,走到大街小巷,深入人員密集場(chǎng)所,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解介紹、接受當(dāng)面咨詢等方式,全方位地向人民群眾宣傳12389舉報(bào)投訴平臺(tái)的設(shè)置目的、受理范圍、工作流程和處理模式,主動(dòng)聽取群眾的意見建議。同時(shí),在交警、治安、信訪、出入境、派出所等服務(wù)窗口設(shè)置12389舉報(bào)投訴告知牌、粘貼宣傳海報(bào),在全州執(zhí)法執(zhí)勤車輛上粘貼投訴電話標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)了公安服務(wù)窗口和執(zhí)法車輛公示全覆蓋。
民警在街頭發(fā)放宣傳資料
此次集中宣傳活動(dòng),全州公安機(jī)關(guān)共出動(dòng)警力110人次,發(fā)放宣傳資料1200份,解答群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢3000余人次、設(shè)置舉報(bào)投訴告知牌135個(gè),在警車粘貼投訴電話標(biāo)識(shí)144個(gè),進(jìn)一步暢通了群眾投訴舉報(bào)渠道,提升了群眾安全感和滿意度,有力維護(hù)了公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力和執(zhí)法權(quán)威,取得了良好的社會(huì)效果。
