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記者周密/攝
昆明信息港（昆明日?qǐng)?bào) 記者王恩國(guó) 陳燕）“十畝荷花魚(yú)世界，半城楊柳撫樓臺(tái)?！贝浜蛔u(yù)為鑲嵌在昆明的“綠寶石”，不僅是昆明文旅融合的落腳點(diǎn)和歷史文化的凝聚點(diǎn)，也是昆明打造“世界春城花都、歷史文化名城、中國(guó)健康之城”三大城市品牌，增強(qiáng)吸引力、影響力和美譽(yù)度的著力點(diǎn)。日前，記者從五華區(qū)文化和旅游局獲悉，“昆明之眼”翠湖和“將帥搖籃”云南陸軍講武堂聯(lián)合申報(bào)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)工作已完成初評(píng)工作并進(jìn)入終審階段，即將迎來(lái)省文化和旅游廳的最終評(píng)定。
目前，昆明市已有金殿、轎子雪山、官渡古鎮(zhèn)、大觀公園等11個(gè)4A級(jí)景區(qū)。如果“+A”成功，意味著翠湖歷史文化片區(qū)，將在城市品質(zhì)提升、擦亮“三大城市品牌”方面邁出重要一步。
聯(lián)合申報(bào) 時(shí)機(jī)條件俱佳
入冬以來(lái)，30多年從不“爽約”的紅嘴鷗抵昆，翠湖和講武堂也成為深受游客青睞的“打卡點(diǎn)”。
“我們是從吉林專(zhuān)門(mén)來(lái)翠湖看海鷗的，翠湖公園與5年前來(lái)的時(shí)候相比變化挺大，感覺(jué)基礎(chǔ)設(shè)施都翻修重建過(guò)，晚上來(lái)燈光也很漂亮?！泵磕甓?，游客李嵐都會(huì)抽空帶著家人來(lái)昆明游玩一趟，翠湖公園是他們開(kāi)啟昆明游的首站。
在很多游客看來(lái)，翠湖景致柔美，講武堂氣勢(shì)雄偉?？傉嫉丶s29公頃的翠湖·講武堂景區(qū)，歷史文化悠久，人文底蘊(yùn)深厚，是這座歷史文化名城的靚麗名片和獨(dú)一無(wú)二的城市人文核心地標(biāo)。
“小時(shí)候經(jīng)常來(lái)翠湖玩，那時(shí)候公園里也像現(xiàn)在一樣，有很多藝術(shù)團(tuán)在這里排練、表演，每年海鷗來(lái)的時(shí)候，公園尤其熱鬧。在我的記憶中，翠湖更多的不是旅游景區(qū)而是市井文化集聚地，在這里，你可以看到昆明的風(fēng)光美景，也能看到其獨(dú)有的人文魅力?！弊鳛橐幻诖浜呴L(zhǎng)大的孩子，市民尹浩覺(jué)得翠湖就像家的另一半，每次回家都要去一趟翠湖。
承載著眾多市民和游客的喜愛(ài)，2016年10月，翠湖成功獲評(píng)國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)。五華區(qū)制定了《翠湖周邊歷史文化片區(qū)整治提升三年行動(dòng)計(jì)劃》，以“八大工程”逐步推進(jìn)片區(qū)的改造提升?！皟善乱唤帧闭魏蠼议_(kāi)面紗、燈光亮化基本完成、“柳營(yíng)洗馬”歷史文化景觀600年后重現(xiàn)……隨著服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、景觀價(jià)值和游客感知度的提高和改善，景區(qū)也具備了“+A”的基礎(chǔ)和條件。
成效凸顯 初評(píng)拿下高分
“實(shí)際上，可以說(shuō)從翠湖成功申報(bào)3A級(jí)景區(qū)后，4A級(jí)景區(qū)的申報(bào)工作就在醞釀之中了。”五華區(qū)文化和旅游局副局長(zhǎng)龔娣介紹，在地理位置上，翠湖公園和云南陸軍講武堂屬同一片區(qū)域，兩個(gè)景點(diǎn)相鄰，都具備接待廣大游客觀光游覽的能力和條件，且都屬于免費(fèi)開(kāi)放的景區(qū)。對(duì)照國(guó)家4A級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，五華區(qū)將翠湖公園和云南陸軍講武堂作為一個(gè)整體，聯(lián)合申報(bào)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，并以此為龍頭推動(dòng)翠湖片區(qū)文化內(nèi)涵的提升、旅游品質(zhì)的提高和整體環(huán)境的優(yōu)化。
按照《云南省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于印發(fā)2019年全省“旅游革命”九大工程實(shí)施方案》等文件精神，五華區(qū)于今年4月成立了翠湖·講武堂申報(bào)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并倒排時(shí)間計(jì)劃，引入第三方專(zhuān)業(yè)評(píng)估公司，逐項(xiàng)開(kāi)始申報(bào)和整改工作。
在創(chuàng)建工作中，服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分直接決定著申報(bào)的成功與否，而這其中又涉及旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源環(huán)境的保護(hù)等8類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。從外部交通工具抵達(dá)景區(qū)的便捷程度、游覽路線和導(dǎo)覽圖的設(shè)置、停車(chē)場(chǎng)的面積，到一個(gè)小小的二維碼，均按照4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造。
為了保障旅游安全，翠湖公園管理處還針對(duì)高峰期和特殊情況制定了安全處置預(yù)案，對(duì)景區(qū)游樂(lè)、安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善配備和定期檢查。為解決線路設(shè)備繁雜、安全穩(wěn)定性低的現(xiàn)象，景區(qū)今年將園區(qū)內(nèi)的公安監(jiān)控線路、架空線纜和電力電纜等進(jìn)行“三線入地”，既美化了景觀，也為通行提供了便利。
除了硬件設(shè)施設(shè)備完善外，景區(qū)還對(duì)內(nèi)部的軟件設(shè)施及服務(wù)也進(jìn)行了提檔升級(jí)。WiFi實(shí)現(xiàn)全覆蓋，語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)、慢直播應(yīng)用方便快捷；翠湖元宵燈展、講武堂創(chuàng)意3D燈光秀、文創(chuàng)旅游紀(jì)念品等游覽內(nèi)容的充實(shí)，將可以滿(mǎn)足游客深度體驗(yàn)昆明文旅名片的需求。
“前后大概半年的提升改造工作已陸續(xù)完工，10月29日，昆明市文化和旅游局組建的評(píng)定檢查專(zhuān)家組對(duì)景區(qū)進(jìn)行了檢查和評(píng)定，最終以893分的總分順利通過(guò)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)景區(qū)的初評(píng)。”龔娣介紹，針對(duì)專(zhuān)家組提出的整改意見(jiàn)，五華區(qū)對(duì)景區(qū)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范和管理，對(duì)外協(xié)調(diào)翠湖賓館、科技館停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行共同使用，并對(duì)景區(qū)商業(yè)廣告亂貼現(xiàn)象進(jìn)行了整治。
市民關(guān)注
成功“+A” 能夠帶來(lái)哪些便利？
景區(qū)依然不設(shè)門(mén)票
對(duì)市民和游客來(lái)說(shuō)，翠湖·講武堂景區(qū)成功申報(bào)4A級(jí)景區(qū)后，是否還會(huì)繼續(xù)免費(fèi)、能夠帶來(lái)多少便利是較為關(guān)注的問(wèn)題。翠湖公園工會(huì)主席路任新表示，借助此次申報(bào)工作的契機(jī)，片區(qū)以往存在的部分基礎(chǔ)設(shè)施短板將得到有效解決，將給市民和游客在吃、住、行和購(gòu)物娛樂(lè)等方面帶來(lái)更新更好的體驗(yàn)。同時(shí)，景區(qū)依然保持免費(fèi)開(kāi)放，不設(shè)門(mén)票。
停車(chē)面積增至1.1萬(wàn)平方米
其中，游覽最大的需求之一就是停車(chē)位。創(chuàng)建工作中，景區(qū)分別在講武堂和管理處設(shè)置了停車(chē)位，并對(duì)外協(xié)調(diào)翠湖賓館、云南省科技館的停車(chē)場(chǎng)共同使用，停車(chē)總面積達(dá)到了11560平方米，將可以滿(mǎn)足更多的停車(chē)需求。翠湖內(nèi)部和講武堂也分別有140平方米和80平方米的游客中心，設(shè)置了電腦觸摸屏、影視廳和休息設(shè)施，為游客提供游程線路圖、咨詢(xún)講解、飲料和紀(jì)念品等服務(wù)。
景區(qū)廁所全面升級(jí)
借助此次申報(bào)契機(jī)，景區(qū)內(nèi)的4個(gè)旅游廁所進(jìn)行了全面提升改造，并增加了1個(gè)移動(dòng)廁所和配套的便民服務(wù)設(shè)施，解決旅游高峰期如廁難、如廁擠的問(wèn)題。與游客接待規(guī)模和景區(qū)性質(zhì)相適應(yīng)，景區(qū)還設(shè)置了普通話、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等多語(yǔ)種講解。游客可以通過(guò)手機(jī)掃描景區(qū)導(dǎo)覽圖、全景圖上的二維碼下載軟件，進(jìn)入手機(jī)語(yǔ)音導(dǎo)游模式，隨時(shí)隨地提供講解服務(wù)。
為特殊人群提供免費(fèi)服務(wù)
景區(qū)還制定了一系列針對(duì)特殊人群的服務(wù)制度，并配備了輪椅車(chē)、老年人使用的拐杖、兒童車(chē)和雨傘等物品，供特殊人群免費(fèi)使用。在豐富景區(qū)內(nèi)出售的特色食品、工藝品等商品內(nèi)容的同時(shí)，景區(qū)也加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售的監(jiān)管，嚴(yán)禁“宰客”等現(xiàn)象發(fā)生。
景區(qū)環(huán)境持續(xù)提升
通過(guò)實(shí)施翠湖水質(zhì)凈化工程，目前翠湖水質(zhì)已達(dá)到國(guó)家《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中的Ⅳ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，景區(qū)空氣質(zhì)量和噪音指標(biāo)均達(dá)到了國(guó)際一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。“在日前開(kāi)展的游客滿(mǎn)意度調(diào)查中，翠湖·講武堂景區(qū)得到了85.44分的高分，這也為我們的申報(bào)工作增添了更多信心?！甭啡涡抡f(shuō)。
未來(lái)發(fā)展
提升內(nèi)涵是關(guān)鍵
五華區(qū)文化和旅游局副局長(zhǎng) 龔娣
“翠湖·講武堂景區(qū)申報(bào)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流、推動(dòng)文化和旅游深度融合的具體實(shí)踐。兩個(gè)景區(qū)嘗試聯(lián)合打造旅游目的地模式，這不僅能為市民和游客帶來(lái)更高質(zhì)量的服務(wù)和體驗(yàn)，也帶動(dòng)了周邊經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)的發(fā)展。翠湖·講武堂‘+A’，也將探索一個(gè)景觀旅游與人文歷史聯(lián)合創(chuàng)新發(fā)展的新模式，彰顯昆明乃至云南文化旅游資源融合的新內(nèi)涵?！?/p>
云南師范大學(xué)教授、云南省中國(guó)近代史研究會(huì)會(huì)長(zhǎng) 吳寶璋
“翠湖·講武堂景區(qū)申報(bào)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，對(duì)于提升昆明歷史文化名城的意義不言而喻。更重要的是，在申報(bào)后還要通過(guò)整體規(guī)劃和全面提升，進(jìn)一步挖掘翠湖歷史文化片區(qū)的內(nèi)涵。講武堂是朱德革命生涯和紅色道路的起點(diǎn)，是否可以考慮在講武堂豎立朱德的戎裝騎馬雕像，進(jìn)一步提升歷史文化名城的城市標(biāo)識(shí)?！?/p>
昆明本地文化研究者 莊國(guó)祥
“翠湖應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)與圓通山、五華山的‘山水聯(lián)系’，充分挖掘片區(qū)的歷史文化遺跡，讓翠湖的故事‘活起來(lái)’?！?/p>
昆明市文史研究館相關(guān)負(fù)責(zé)人王曉潔
“翠湖·講武堂景區(qū)與昆明的另外一個(gè)名人——聶耳也是有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。聶耳的日記里多次表達(dá)了對(duì)翠湖的喜愛(ài)，他年輕時(shí)就經(jīng)常在翠湖里練琴，日后還作出了《翠湖春曉》等名曲。加上云南省博物館里還有6000多件聶耳的文物，在景區(qū)內(nèi)增設(shè)聶耳展廳，也是進(jìn)一步豐富景區(qū)文化內(nèi)涵的舉措?！?/p>
市政協(xié)委員 徐萍
“在當(dāng)前的歷史文化街區(qū)保護(hù)和改造中，依然面臨許多亟待解決的困難和問(wèn)題。建議將文明街、南強(qiáng)街與翠湖周邊歷史文化片區(qū)的保護(hù)工作結(jié)合起來(lái)，連片推進(jìn)，積極拓展片區(qū)與街區(qū)保護(hù)發(fā)展范圍，從7個(gè)歷史地段等方面深入挖掘歷史文化資源，從城市發(fā)展整體上來(lái)設(shè)計(jì)昆明歷史文化名城發(fā)展格局?！?/p>
