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2019年12月30日，記者從云南省民政廳第四季度例行新聞發(fā)布會(huì)獲悉，即日起，“我要辦低?！痹凇耙徊渴謾C(jī)辦事通APP”上線試運(yùn)行，在全省范圍試運(yùn)行城鄉(xiāng)低保辦理“掌上辦”“指尖辦”，大大提高為困難群眾服務(wù)的辦事效率。
全省范圍試運(yùn)行 城鄉(xiāng)困難群眾“指尖辦”低保
城鄉(xiāng)低保是國家對(duì)家庭人均收入低于戶籍所在地縣（市、區(qū)）城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的困難家庭給予救助的社會(huì)保障制度。云南省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自1998年、2007年分別建立城鄉(xiāng)低保制度以來，我省保障標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提高、資金投入大幅增長(zhǎng)，低保工作長(zhǎng)足發(fā)展。目前，全省共有城鄉(xiāng)低保對(duì)象157.64萬戶297.95萬人，占全省居民總數(shù)的6.3%。通過城鄉(xiāng)低保制度的實(shí)施，有效保障城鄉(xiāng)困群眾基本生活，對(duì)促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
目前，低保主要通過線下申請(qǐng)、窗口辦理，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、民主評(píng)議、審核公示、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審核、審批公示、縣級(jí)民政部門審批7個(gè)流程，困難群眾申請(qǐng)辦理不夠便捷、高效。為了方便群眾辦事，讓廣大困難群眾通過一部手機(jī)就能辦理低保申請(qǐng)，云南省民政廳與中國建設(shè)銀行云南省分行合作，在“一部手機(jī)辦事通APP”研發(fā)內(nèi)側(cè)“低保申請(qǐng)”事項(xiàng)，并在昆明市范圍內(nèi)試運(yùn)行，即日起，在全省范圍試運(yùn)行，為全省城鄉(xiāng)困難群眾提供服務(wù)。
“我要辦低?！敝荚谕ㄟ^云南省“一部手機(jī)辦事通APP”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)低保辦理“掌上辦”“指尖辦”。困難群眾可注冊(cè)開通“一部手機(jī)辦事通APP”賬號(hào)，點(diǎn)擊“低保申請(qǐng)”事項(xiàng)，在準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料后，按照操作指南，通過申請(qǐng)人身份信息實(shí)時(shí)驗(yàn)證、申請(qǐng)信息在線填寫、家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)在線授權(quán)、證明材料即時(shí)上傳，完成低保線上申請(qǐng)。
填寫內(nèi)容由200多項(xiàng)減少到86項(xiàng)
目前，云南省城鄉(xiāng)社會(huì)救助信息系統(tǒng)與“一部手機(jī)辦事通APP”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無縫鏈接，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及民政部門可及時(shí)受理線上申請(qǐng)，并按規(guī)定完成入戶調(diào)查、民主評(píng)議、公開公示、審核審批等線下工作程序?！耙徊渴謾C(jī)辦事通APP”通過短信通知、查詢反饋等辦法及時(shí)告知申辦進(jìn)度，讓群眾清楚提交材料，實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)程和結(jié)果，快捷、明白的得到救助。
需要提醒是的，申請(qǐng)前應(yīng)準(zhǔn)備好共同生活家庭成員的身份證，以及用于領(lǐng)取低保金的銀行卡等有效證件。對(duì)于需要申請(qǐng)人提供的患大病、重病、就學(xué)，突發(fā)災(zāi)害、意外事故等有關(guān)情況，申請(qǐng)人可選擇通過拍照等方式上傳，無需提供紙質(zhì)證明材料。
“群眾填寫的內(nèi)容由線下200多項(xiàng)減少到86項(xiàng)，其中三分之二通過選擇即可完成，不用手工輸入?！苯ㄐ性颇鲜》中邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，傳統(tǒng)線下申請(qǐng)模式，所需證明材料多，程序較為繁瑣，“我要辦低?！鄙暾?qǐng)則更加便捷。申請(qǐng)人可隨時(shí)隨地提交申請(qǐng)，通過材料復(fù)用，申請(qǐng)信息與材料的線上流轉(zhuǎn)，代替紙質(zhì)文件傳送，進(jìn)而縮短整體申辦時(shí)間。辦理進(jìn)度可在手機(jī)上實(shí)時(shí)查詢，無需群眾反復(fù)跑腿。此外，通過“人臉識(shí)別”技術(shù)等新技術(shù)運(yùn)用，核驗(yàn)申請(qǐng)人填報(bào)情況真實(shí)性，確保申請(qǐng)人身份真實(shí)，方便群眾的同時(shí)也方便經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
虛報(bào)瞞報(bào)騙低保金將被責(zé)令退回并罰款
值得注意的是，按照規(guī)定，申請(qǐng)人應(yīng)按規(guī)定提交所需材料，并對(duì)提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段騙取低保金的，由縣級(jí)民政部門取消其資格，責(zé)令退回非法獲取的低保金，并可處以非法獲取的低保金1倍以上3倍以下罰款，當(dāng)事人個(gè)人信息將計(jì)入云南省社會(huì)救助信用管理數(shù)據(jù)庫；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。申請(qǐng)人在申請(qǐng)時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫相關(guān)信息，避免對(duì)自己的信用記錄造成不良影響。
隨著“我要辦低?！痹囘\(yùn)行，我省低保申請(qǐng)從傳統(tǒng)窗口申請(qǐng)、線下辦理實(shí)現(xiàn)線上線下均可申請(qǐng)辦理，群眾可根據(jù)實(shí)際自行選擇。無論選擇哪一種申請(qǐng)方式，實(shí)地入戶核查、民主評(píng)議等程序仍需要申請(qǐng)人積極配合工作人員完成。
下一步，省民政廳將根據(jù)“我要辦低?！痹凇耙徊渴謾C(jī)辦事通APP”運(yùn)行情況，進(jìn)一步優(yōu)化功能設(shè)計(jì)，探索簡(jiǎn)化低保審核審批程序、精簡(jiǎn)證明材料、壓縮辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用信息技術(shù)“查低?！薄稗k低?！薄肮艿捅！保瑸槔щy群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。（春城晚報(bào)-開屏新聞 首席記者宋金艷）
