返回頂部
在粵務(wù)工的云南籍務(wù)工人員坐上了返鄉(xiāng)專列，溫暖回家。
有了自助售票和方便的支付方式，現(xiàn)在售票大廳里已難見排長(zhǎng)隊(duì)的場(chǎng)景。
俗話說(shuō)，過(guò)完小年就是年！17日，楊大爺在兒子的帶領(lǐng)下，在火車站通過(guò)刷臉順利過(guò)了安檢。坐在候車室里的他，一臉感慨：“以前坐火車回上海要兩三天，現(xiàn)在早上坐上高鐵，下午就到了，這速度以前想都不敢想！”指著手機(jī)，楊大爺又道，今年兒子特地帶他感受高鐵，“現(xiàn)在買票也在手機(jī)上買，聽說(shuō)高鐵又舒服又快，特別想體驗(yàn)一下！”
隨著省內(nèi)高鐵線路的開通，現(xiàn)在去大理、麗江方向，紅河方向和昭通方向的旅客都可以坐上動(dòng)車回家了！今年春運(yùn)，像楊大爺一樣想體驗(yàn)高鐵的人越來(lái)越多。與此同時(shí)，民航、公路也在發(fā)生著一系列的變化：2019年全省路網(wǎng)、航空網(wǎng)持續(xù)加密，高速公路里程突破6000公里，91個(gè)縣通高速公路；省內(nèi)15個(gè)機(jī)場(chǎng)可“無(wú)紙化”便捷乘機(jī)?？梢哉f(shuō)，科技發(fā)展讓我們的回家路選擇更多，也更快更便捷了。
鐵路
2019年，云南鐵路路網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，全年完成建設(shè)投資任務(wù)251億元，投產(chǎn)新線123.2公里，昆明局集團(tuán)公司鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)到4012公里，其中高鐵運(yùn)營(yíng)線路1039公里，昆玉河鐵路全線通車、成貴高鐵、永仁至廣通鐵路開通運(yùn)營(yíng)。
進(jìn)站快
電子客票全面推廣 一張身份證走天下
乘客趙先生：“以往買票難，取票也難，特別是春節(jié)期間，基本都要提前很久來(lái)排隊(duì)；現(xiàn)在不一樣了，只要火車站支持電子客票，我們就可以直接刷身份證坐車?！?/p>
今年春運(yùn)期間預(yù)計(jì)30億人次的客運(yùn)總量中，鐵路4.4億人次，增長(zhǎng)8.0%。雖然人數(shù)增多了，但有不少春節(jié)返鄉(xiāng)的人覺(jué)得“春運(yùn)不太擠了”。1月17日，晚報(bào)記者再次來(lái)到昆明火車站，在站外就能聽到關(guān)于電子客票的宣傳廣播，顯示屏上也在滾動(dòng)提醒旅客支持電子客票的車站。進(jìn)入火車站，記者發(fā)現(xiàn)不少人不取票直奔候車廳，售票廳已難見排長(zhǎng)隊(duì)取票的場(chǎng)景。
“不用提前來(lái)排隊(duì)取票了，只要自己安排好時(shí)間安檢上車就行，方便多了，也省心不少?！痹诶ッ骰疖囌竞蜍嚨内w先生對(duì)鐵路春運(yùn)大有感觸，“以往買票難，取票也難，特別是春節(jié)期間，基本都要提前很久來(lái)排隊(duì)；現(xiàn)在不一樣了，只要火車站支持電子客票，我們就可以直接刷身份證坐車?！?/p>
“剛開始使用電子客票的時(shí)候不太習(xí)慣，不是很清楚自己能否直接刷證乘車，檢票口之類的信息不太好找，不過(guò)現(xiàn)在昆明站的報(bào)銷憑證上提供了座位、檢票口等信息，方便了有不同需求的人群，非常人性化?！辈粌H如此，梁先生覺(jué)得春運(yùn)好像比以前寬松不少，“我以前也在網(wǎng)上買票，但就怕取票的時(shí)候太擠，總是要提前去火車站取票，來(lái)回往返幾次，現(xiàn)在這些服務(wù)越來(lái)越好，春運(yùn)都沒(méi)那么擁擠了?！?/p>
速度快
從昆明直達(dá)攀枝花 再也不需轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去
一位孩子?jì)寢專骸斑^(guò)年回家都是路上難，要帶不少東西，領(lǐng)著小孩子，轉(zhuǎn)很多趟車，回到家灰頭土臉的；可是今年不同了，剛好動(dòng)車開通了，能早早地回家團(tuán)聚……”
昆玉河鐵路全線通車、成貴高鐵、永仁至廣通鐵路開通運(yùn)營(yíng)，極大便利了滇南、滇東地區(qū)的市民出行，特別是昭通市鎮(zhèn)雄縣、威信縣從此結(jié)束不通火車的歷史，正式邁入高鐵時(shí)代，這些鐵路的開通運(yùn)營(yíng)也為大家出行提供了強(qiáng)有力保障。
候車廳前，一家三口正在大屏幕上尋找列車班次，“媽媽，我們要坐哪趟車回家?。俊薄笆荄790次，還候車呢，不著急?！庇浾甙l(fā)現(xiàn)這家人乘坐的正是1月9日才剛剛開通的永仁至廣通鐵路，從昆明開往攀枝花?！耙郧盎丶姨y了，人也累，時(shí)間還長(zhǎng)，現(xiàn)在動(dòng)車開通了，我們兩個(gè)多小時(shí)就到攀枝花?！被貞浧饛那暗拇哼\(yùn)經(jīng)歷，孩子?jì)寢層懈卸l(fā)，“過(guò)年回家都是路上難，要帶不少東西，領(lǐng)著小孩子，轉(zhuǎn)很多趟車，回到家灰頭土臉的；可是今年不同了，剛好動(dòng)車開通了，能早早地回家團(tuán)聚……”。
持續(xù)擴(kuò)充新線運(yùn)力供給、保障重點(diǎn)方向運(yùn)能、省內(nèi)熱門地區(qū)增開列車。此外，今年春運(yùn)，鐵路部門仍一如既往地開行公益慢火車，為貧困地區(qū)、邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾春運(yùn)出行提供便利，助力脫貧攻堅(jiān)。
更暖心
開行務(wù)工人員專列 回家路上更加從容
務(wù)工人員余美芬：“我是第一次去大城市打工，這次能夠坐專列回來(lái)，覺(jué)得好值?。∵@一輩子都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，太高興了。”
13日，2020年首趟“滇粵勞務(wù)協(xié)作返鄉(xiāng)高鐵動(dòng)車專列”抵昆，運(yùn)行1200多公里后，600多名在粵務(wù)工的云南籍勞務(wù)工從廣州乘高鐵動(dòng)車順利抵達(dá)昆明南站；16日，云南在粵務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)……2020年春運(yùn)期間，“滇粵勞務(wù)協(xié)作返鄉(xiāng)專列”在去年基礎(chǔ)上增開1列返鄉(xiāng)專列，兩列返鄉(xiāng)專列共接1200多名勞務(wù)工回家。
“我是第一次去大城市打工，這次能夠坐專列回來(lái)，覺(jué)得好值?。∵@一輩子都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，太高興了?！眮?lái)自大理的務(wù)工人員余美芬和同伴們臉上始終洋溢著幸福的笑容。
首趟“滇粵勞務(wù)協(xié)作返鄉(xiāng)專列”開行期間，鐵路部門提前布置動(dòng)車車廂，為老鄉(xiāng)們營(yíng)造溫馨的乘車環(huán)境；返鄉(xiāng)專列運(yùn)行途中，組織了開展歌舞表演、送福送春聯(lián)、安全知識(shí)宣傳等豐富多彩的暖心互助活動(dòng)，讓老鄉(xiāng)們的回家之旅更加平安、有序、溫馨。
更便捷
建成綜合換乘中心 站內(nèi)換乘前往機(jī)場(chǎng)
一位市民：“換乘方便多了，在昆明、大理等站都能站內(nèi)換乘，省不少時(shí)間呢。”
今年，昆明局集團(tuán)公司落實(shí)多式聯(lián)運(yùn)措施，做好公鐵、空鐵換乘無(wú)縫銜接。各車站強(qiáng)化與城市交通的銜接，加強(qiáng)與地方政府相關(guān)交通、綜治部門溝通聯(lián)系，暢通24小時(shí)聯(lián)系機(jī)制，確保應(yīng)急聯(lián)系暢通無(wú)阻。在昆明站、昆明南站站內(nèi)便捷換乘的基礎(chǔ)上，增加昆楚大鐵路廣通北、大理站站內(nèi)換乘功能，完善換乘組織流線及標(biāo)識(shí)，確保旅客便捷換乘。
此外，還在昆明站建成綜合換乘中心和城市候機(jī)樓，實(shí)現(xiàn)公鐵、空鐵換乘功能無(wú)縫銜接。旅客乘火車到達(dá)昆明站，需要換乘民航班機(jī)的，可跟隨引導(dǎo)標(biāo)識(shí)從站內(nèi)直接進(jìn)入城市候機(jī)樓，辦理乘機(jī)手續(xù)，乘坐機(jī)場(chǎng)大巴前往長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)；需換乘汽車的旅客，可到旅客換乘中心直接購(gòu)買長(zhǎng)途汽車票。為切實(shí)解決旅客出行“前一公里”和“最后一公里”的問(wèn)題，在昆明、昆明南、普者黑、楚雄、大理、麗江、蒙自等站推出了“高鐵+共享汽車”服務(wù)，用戶可通過(guò)12306平臺(tái)、微信公眾號(hào)等多種方式體驗(yàn)共享汽車服務(wù)。
昆明機(jī)場(chǎng)春節(jié)民俗文化主題活動(dòng)給旅客一個(gè)溫馨的乘機(jī)環(huán)境
民航
來(lái)自云南航產(chǎn)投集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，云南省15個(gè)機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紙化”便捷乘機(jī)全覆蓋，并設(shè)有安檢通道、登機(jī)口人臉識(shí)別系統(tǒng)試點(diǎn)體驗(yàn)通道。這就意味著，今年春運(yùn)乘飛機(jī)的一個(gè)新方式就是——帶上手機(jī)和證件，掃臉過(guò)安檢、登機(jī)讓你出行更便捷。
旅客可刷臉過(guò)安檢“無(wú)紙化”便捷乘機(jī)
據(jù)介紹，2018年底，云南航產(chǎn)投集團(tuán)在前期試點(diǎn)基礎(chǔ)上加快人臉識(shí)別應(yīng)用推廣，擴(kuò)大覆蓋范圍。2019年12月25日零點(diǎn)，昆明機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)81臺(tái)自助值機(jī)全面實(shí)現(xiàn)共享共用，并同步完成指引標(biāo)識(shí)變更、航顯提示統(tǒng)一、設(shè)備點(diǎn)位優(yōu)化等相關(guān)服務(wù)配套工作。旅客在F3層的任意自助值機(jī)機(jī)器上都可以進(jìn)行值機(jī)。昆明機(jī)場(chǎng)第一批次將增設(shè)15臺(tái)安檢通道人臉識(shí)別閘機(jī)和10臺(tái)登機(jī)口人臉識(shí)別登機(jī)設(shè)備。項(xiàng)目于2019年12月2日正式開始實(shí)施，計(jì)劃近期投入試運(yùn)行。
“我提前在家就在手機(jī)上值機(jī)選好座位，來(lái)到機(jī)場(chǎng)直接走人臉識(shí)別系統(tǒng)通道過(guò)安檢，聽說(shuō)等一下登機(jī)口也可以人臉識(shí)別，真心方便?！甭每蛷埿〗阏f(shuō)。據(jù)介紹，昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)于去年10月15日實(shí)現(xiàn)了昆明至悉尼的國(guó)際航班“無(wú)紙化”的突破；于11月1日在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)“無(wú)紙化”的創(chuàng)新應(yīng)用。2019年12月，昆明機(jī)場(chǎng)“無(wú)紙化”便捷乘機(jī)使用率達(dá)到了70%，達(dá)到民航局要求千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)旅客的占比目標(biāo)。
定制的自駕游，服務(wù)更貼心，游玩更盡興。
車輛租賃業(yè)務(wù)試運(yùn)營(yíng) 旅客可租車自駕游
今年春運(yùn)期間，昆明機(jī)場(chǎng)還將開展“一返鄉(xiāng)、兩出游”經(jīng)昆多式聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品和服務(wù)?！耙环掂l(xiāng)”是為春運(yùn)期間外出務(wù)工的返鄉(xiāng)旅客換乘省內(nèi)鐵路或城際大巴提供保障及服務(wù)；“兩出游”是云南航產(chǎn)投集團(tuán)聯(lián)合東航云南公司和中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)公司共同推出的“經(jīng)昆飛、游世界”團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品，“主要針對(duì)省外旅客春運(yùn)期間經(jīng)昆換乘鐵路前往大理、麗江提供服務(wù)保障。”
為向旅客提供便捷、高效的租車約乘服務(wù)，昆明機(jī)場(chǎng)最大限度利用現(xiàn)有地面資源，在不影響公共交通出行服務(wù)的前提下，在航站樓到達(dá)層1號(hào)門對(duì)面重新劃定車位，設(shè)置“一機(jī)游”交通出行保障區(qū)域。該區(qū)域車輛的停放數(shù)量將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)保障任務(wù)和騰云公司業(yè)務(wù)實(shí)際需求進(jìn)行靈活調(diào)配，可滿足騰云公司20輛5座運(yùn)營(yíng)車輛停放。2019年12月24日，騰云公司第一批運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)入昆明機(jī)場(chǎng)航站樓到達(dá)層“游云南專用車位”停放區(qū)域，開展車輛租賃業(yè)務(wù)試運(yùn)營(yíng)。
公路
來(lái)自省交通運(yùn)輸廳的數(shù)據(jù)顯示，2019年云南被列為第二批交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)試點(diǎn)省份；全省綜合交通建設(shè)投資達(dá)到2668.28億元，公路水路投資繼續(xù)居全國(guó)第一；全省路網(wǎng)、航空網(wǎng)持續(xù)加密，高速公路里程突破6000公里，91個(gè)縣通高速公路。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票取票便捷 現(xiàn)場(chǎng)有很多志愿者
今年春運(yùn)，為了更方便乘客購(gòu)票和取票，昆明市各大客運(yùn)站設(shè)置了電子客票自助購(gòu)票和取票設(shè)備，省去了乘客到人工售票口排隊(duì)購(gòu)票或者取票的麻煩，進(jìn)一步方便了游客的出行。
據(jù)南部客運(yùn)站的青年志愿者小孫介紹，隨著網(wǎng)上購(gòu)票和電子購(gòu)票方式的普及，越來(lái)越多的年輕人選擇網(wǎng)上購(gòu)票或者在站點(diǎn)自助購(gòu)票。不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人和需要購(gòu)買兒童票的乘客，可選擇到人工售票窗口購(gòu)票。現(xiàn)場(chǎng)有志愿者進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，以順利、高效進(jìn)站乘車。
在云南，自駕游變得越來(lái)越火爆。得益于高速公路網(wǎng)的建設(shè)，春運(yùn)期間，越來(lái)越多的人選擇開車回家，可以在后備箱里帶上更多的年貨回家和親人團(tuán)聚。（記者張彤 通訊員黃再云 楊航 攝）
