昆明信息港訊 春節(jié)期間,隨著疫情防控工作日益嚴峻,大量游客滯留昆明,而且部分游客相繼出現疑似感染癥狀,如不及時進行安置,將有可能造成疫情大面積傳播,后果嚴重。為此,昆明市文旅局在全省率先設置了一批專門接待武漢滯留旅客的安置酒店。并由市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊分別到五個主城區(qū)檢查文化市場的疫情防控情況,為市疫情防控指揮部提供信息。

1月26日,昆明市文化和旅游局根據疫情防控排查方案,發(fā)現有一行20人的湖北游客到云南旅游,并滯留于昆明。盤龍區(qū)文化市場綜合行政執(zhí)法大隊迅速行動,立即組織車輛將游客安排至當地一酒店。安置過程中,執(zhí)法大隊工作人員對情緒不穩(wěn)定的游客進行了安撫,并對游客提出的合理要求積極協(xié)調解決,同時及時安排酒店供應熱水、飯菜和房間。
入住后一日,執(zhí)法人員對20名湖北游客的基本信息進行采集,并進一步協(xié)調相關部門,幫助游客解決在用餐、供暖等生活和醫(yī)療方面的困難和問題,針對一名生病的女游客,執(zhí)法人員聯(lián)系衛(wèi)健部門,已將其送至醫(yī)院進行救治,還有三名身體不適的游客,已安排他們到相應醫(yī)療機構進行檢查治療。

由于酒店缺乏工作人員的情況,區(qū)文旅局執(zhí)法大隊工作人員臨時充當了酒店服務員,并協(xié)調街道辦事處解決早餐問題,在尚未確定工作組入住酒店的間隔期間,盤龍區(qū)文化執(zhí)法大隊第一時間安排工作人員入住,并積極與公安、衛(wèi)健、街道辦事處聯(lián)系,解決游客的困難和問題。
為使在酒店的湖北游客能夠安心留置,盤龍區(qū)文化執(zhí)法大隊工作人員在防護用品極度短缺的情況下,積極聯(lián)系相關部門協(xié)調解決,甚至將自己購買的備用口罩和生活用品拿出來給留置游客使用,并主動幫助游客購買藥品及其他生活用品等物資。

文化執(zhí)法人員楊仕權的外公于2020年1月31日去世,作為戰(zhàn)斗在疫情防控第一線的他無法去看老人最后一眼,也沒有為老人送上最后一程,只有把悲痛埋在心里,全心全意地在酒店為滯留客人服務。
目前,相關工作人員已全部入住酒店,留置在酒店的湖北游客情緒穩(wěn)定,并積極配合相關部門的工作。截止2月3日12:00,在昆明市文化和旅游局黨組的動員和倡議下,全市文化和旅游系統(tǒng)黨組織發(fā)出疫情防控手冊8360份、倡議書360份,收到黨員干部主動請戰(zhàn)書126份。目前,文旅系統(tǒng)14名基層黨組織書記分別帶領248名共產黨員投入到疫情防控一線工作中。全系統(tǒng)黨組織組成10支隊伍分次分批奔赴全市各類酒店現場對接待服務工作進行督促檢查,共實地檢查55家酒店,其中有36家酒店正常營業(yè)、19家酒店已停業(yè);接待湖北游客285人,接待除湖北的外省游客18人,接待過湖北游客現已離店11人。