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昆明信息港訊（昆明日報 記者程權） 為避免人員聚集帶來病毒傳播感染，降低聚集性疫情發(fā)生的風險，昆明市多個縣（市）區(qū)政務大廳和公共資源交易中心暫停政務服務、公共資源交易線下業(yè)務，提倡線上受理、不見面審批。
石林縣政務服務管理局把提升網(wǎng)上政務服務能力與疫情防控相結合，確保政務服務不間斷、不降質。公布21個辦事窗口咨詢電話，并安排人員值守，做好企業(yè)群眾電話咨詢網(wǎng)上辦理程序等解答工作。各窗口利用各網(wǎng)上政務服務平臺做好網(wǎng)上咨詢、預約、辦理等工作，除個別急需現(xiàn)場辦理的業(yè)務外，推行網(wǎng)上預約辦理，最大限度地減少人群聚集。對現(xiàn)場到大廳辦理業(yè)務的進行登記造冊，并由中心人員進行全程代辦和容缺辦理，做到即辦即走，減少辦事群眾在大廳逗留時間。通過政務大廳顯示屏滾動播放“疫情防控知識”，提高工作人員及群眾自我防護意識。
針對當前形勢，盤龍區(qū)政務服務管理局決定對實體大廳暫停服務，緊急、重特大事項除外。倡導實行網(wǎng)上辦、不見面的服務方式。對確需進入大廳辦理的人員實施嚴格的身份甄別措施。盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局在疫情期間，除勸導群眾通過網(wǎng)絡辦理相關手續(xù)外，還為醫(yī)療類企業(yè)開通綠色通道特事特辦。2月4日，該局行政審批科在20分鐘內，就對一家從事緊缺物資醫(yī)用口罩和消毒用品供應的企業(yè)，變更住所登記材料。并派專人到大廳外，現(xiàn)場發(fā)放新的營業(yè)執(zhí)照。盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局積極推行不見面、網(wǎng)上辦、電話辦、預約辦等辦理方式，不折不扣確保服務需求得到滿足。2月3日至2月4日，該局共接聽辦事群眾業(yè)務咨詢電話87個，網(wǎng)上審批營業(yè)執(zhí)照26件，預約辦理8件。
五華區(qū)政務服務中心實體大廳和五華區(qū)公共資源交易管理局于2月3日暫停服務，提倡通過云南省一部手機辦事通、昆明政務服務App及微信公眾號“五華政務”等網(wǎng)上渠道進行在線辦理。2月3日當天，共受理群眾來電咨詢125件，其中25件成功通過電話辦理業(yè)務，辦理緊急特殊業(yè)務4件，通過體溫檢測后，現(xiàn)場咨詢36人。
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