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昆明信息港訊（昆明日報 記者張章） 為了做好新冠肺炎疫情防控工作，昆明市公安局先后出臺了戶政窗口、交通管理、出入境管理等方面共24條便民利民措施，盡量減少群眾到窗口辦理業(yè)務，防止疫情擴散。
黨員先鋒 將警務服務送上門
“昨天民警來收的材料，今天就拿到了戶口本，真是太感謝了！”朝九晚五小區(qū)居民秦女士的女兒今年3歲半，準備在今年9月就讀金沙派出所轄區(qū)內的幼兒園，為了方便入學，秦女士決定將女兒的戶口從老家大理遷移到朝九晚五小區(qū)。受疫情影響，秦女士以為事情要拖上幾個月，沒想到打一次電話就解決了。
面對突如其來的疫情，昆明市公安局盤龍分局金沙派出所發(fā)揮基層黨組織引領作用，結合轄區(qū)實際，積極采取各種措施開展疫情防控工作。除了嚴格落實上級部署的各項工作外，金沙派出所了解到轄區(qū)困難群眾因疫情防控存在出行受限、購買蔬菜難等困難與不便，就及時聯(lián)系阿子營街道大水塘村的菜農(nóng)，連夜組織人員將蘿卜、白菜采購落實到位并送到困難群眾家中。
金沙派出所黨支部書記楊丕忠介紹，自疫情防控工作開展以來，金沙派出所依托黨支部構建了黨員先鋒小分隊，24小時不間斷服務人民群眾訴求，群眾在生活中如果遇到困難和不便，只需撥打派出所的值班熱線電話，民警就會在預約時段提供上門服務。
警民互動群 打破封閉的壁壘
2月6日14：00，以往人來車往的公交北部樞紐站因停運顯得異常冷清，與之一街之隔的耀龍康城因發(fā)現(xiàn)確診病例，成為全市最早實施封閉管理的居民小區(qū)。
滴！滴！伴隨微信的提示聲，曹紅兵掏出了手機?！安芫?，我家對面的租戶從湖南回來了”“湖南還是湖北？”……與冷清的街道和小區(qū)院落相比，曹紅兵創(chuàng)建的警民互動群可謂熱鬧非凡。耀龍康城的居民們在微信群里七嘴八舌，交流著關于疫情的最新信息，分享著自己預防疾病的心得，也排解著在家的無聊時光。
曹紅兵是五華公安分局紅云派出所的社區(qū)民警，負責管理服務寧康園、美倫花鄉(xiāng)、銀河明珠、耀龍康城這4個小區(qū)和周邊商戶。為了提高群眾對社區(qū)民警的認知度和服務效率，2019年6月開始，曹紅兵每天邀請居民加入他創(chuàng)建的警民互動群，經(jīng)過3個月的工作，他一共創(chuàng)建了11個警民互動群，覆蓋了轄區(qū)2000余戶居民。“平時只是常規(guī)交流平臺，沒想到在疫情發(fā)生后，起的作用真不小?！辈芗t兵介紹，耀龍康城出現(xiàn)確診病例后，8棟3單元封閉管理，一些已經(jīng)訂了機票酒店計劃出游的居民退票遇到麻煩。曹紅兵及時協(xié)調派出所和街道辦事處為這些家庭開具情況說明及證明，并通過微信將這些蓋有公章的證明及時傳遞到居民手上，幫助這些居民完成退訂、退票，避免經(jīng)濟損失。
“2020.02.02”是一個特別的日子，但耀龍康城的居民卻很難提起興致?！霸谶@個特別的日子，我們來場線上攝影比賽吧！”在警民互動群里，曹紅兵的倡議很快得到了居民的認同，“獎品我來贊助，5盆精選多肉植物盆景！”在居民李先生的支持下，街坊鄰里很快行動起來，度過特別的一天。
自疫情防控開展以來，紅云派出所9名社區(qū)民警利用41個警民互動群，接受群眾咨詢650余人次，受理辦結業(yè)務1000余人次，提供上門服務30余人次，提供其他服務 50余人次。
