返回頂部
截至3月13日，云南省13個州（市）200余家景區(qū)有序開放，更多景區(qū)也在分區(qū)分類、分批分階段、分節(jié)奏分對象為開放做準備，并且重點做好“防”與“破”：一邊扎實開展疫情防控工作，一邊在產(chǎn)品迭代上破題，重點挖掘健康價值、明晰景區(qū)定位、打造產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。
漸進開放 探索新路
麗江古城不僅是景區(qū)，也是社區(qū)。景區(qū)恢復意味著社區(qū)秩序漸進復原，對居民、商戶和滯留游客的生活、經(jīng)營活動給予方便。
世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護管理局相關負責人表示，景區(qū)有序開放是有條件的開放，是在做好景區(qū)防疫工作的前提下，面向云南省內(nèi)和國內(nèi)疫情防控低風險地區(qū)的開放。
景區(qū)有序恢復的同時，防疫工作齊頭并進。進入麗江需要嚴格經(jīng)過多個檢查點。同時，古城景區(qū)嚴格要求入口掃碼、進行體溫監(jiān)測，佩戴口罩、加強社區(qū)網(wǎng)格化管理、城市消殺等工作一刻也未放松。
麗江老君山黎明景區(qū)推行一系列保障措施，包括無接觸支付、網(wǎng)絡預訂、對游客免費提供防疫物品、采用紅外線測溫儀、加強對食品衛(wèi)生及原料采購把關等，將防疫責任落實到人。老君山黎明景區(qū)也正在探索康養(yǎng)、親子、徒步、攀巖、穿越等不同主題的活動，為行業(yè)全面復蘇的春天做好準備。
麗江市旅游投資有限公司辦公室主任楊龍說，公司制定、優(yōu)化了《公司突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置預案》《新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急預案（試行）》等管理制度，建立疫情防控工作體系并根據(jù)文件要求開展演練，確保有效實施。
產(chǎn)品迭代 重在康養(yǎng)
主打康養(yǎng)旅游的普洱太陽河國家森林公園，在恢復營業(yè)首日迎來了20名因疫情滯留在普洱的湖北游客。
站在面朝森林的觀景臺上，森林體驗師帶著大家一起加入“森林呼吸”運動中。棧道上，大家遠距離觀看小熊貓和犀牛，爭先恐后地向森林體驗師提問。
普洱太陽河樂園有限公司副總經(jīng)理王明霞表示，疫情后游客對重視健康安全的意識明顯提升，對生態(tài)旅游產(chǎn)品消費更加青睞，對旅游目的地的衛(wèi)生防疫保障更加看重。
在嚴格疫情防控工作的同時，該景區(qū)更加注重疫后療愈方向的森林康養(yǎng)產(chǎn)品開發(fā)，吸引游客走進自然、放松身心、自由奔跑、暢快呼吸。
為此，他們推出了“疫后療愈森林康養(yǎng)”年卡套餐，包含年內(nèi)無限入園、酒店優(yōu)惠等。“此次疫情對我們來說是挑戰(zhàn)也是機遇，轉(zhuǎn)危為機的關鍵是加速對康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的迭代與升級。”王明霞介紹，10多位特長不同的森林體驗師正在緊鑼密鼓研究適合不同年齡游客的戶外運動、身心調(diào)理、研學類產(chǎn)品。
專家觀點
旅游業(yè)恢復應是螺旋式上升態(tài)勢
昆明學院教授、《旅游研究》雜志主編竇志萍認為，當前旅游景區(qū)有序開放或準備開放的相關工作都應該因地制宜，遵循“一地一策”“一景區(qū)一方案”。
她認為，景區(qū)有序開放涉及多部門，不僅需要文旅部門加強管理與指導，還應與其他相關部門聯(lián)動起來，更應當以聯(lián)防聯(lián)控部門對是否適合開放的鑒定為準。防疫等級、景區(qū)承載規(guī)模、防疫條件、景區(qū)屬于開放景區(qū)還是收費景區(qū)等因素都與游客當下一段時間出游的意愿息息相關。
竇志萍建議，景區(qū)在有序開放期間，更應當明確自身場景定位，找準未來產(chǎn)品業(yè)態(tài)提升的方向?！奥糜螛I(yè)與其他生產(chǎn)類企業(yè)不同，其恢復不僅是復工，而應看到螺旋式上升態(tài)勢，即恢復的同時，整體服務質(zhì)量有所提高?！备]志萍表示，疫情過后，旅游者出游心態(tài)會發(fā)生轉(zhuǎn)變，更多偏向休閑、散心、康養(yǎng)等，以精準的、復合的產(chǎn)品承載起景區(qū)的定位尤顯重要。（云南網(wǎng) 記者王歡 李恒強）
