昆明信息港訊 記者江楓 3月16日,中國城市公共交通協(xié)會宣布,由滴滴出行發(fā)起并聯(lián)合協(xié)會共同推動(dòng)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司疫情防控服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”)已完成立項(xiàng)工作,計(jì)劃于本月下旬正式出臺。
為了更好地保障公眾的出行安全,更高效地規(guī)范網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)營和服務(wù),全力打造疫情期間的健康出行和品質(zhì)出行,一個(gè)月前,滴滴向中國城市公共交通協(xié)會提出建立網(wǎng)約車行業(yè)防疫安全標(biāo)準(zhǔn)的申請,并在疫情期間持續(xù)更新升級申請草案。
該標(biāo)準(zhǔn)將網(wǎng)約車疫情防控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,對網(wǎng)約車駕駛員安全防護(hù)、車輛消毒通風(fēng)、運(yùn)營服務(wù)組織、疫情應(yīng)急處置等多方面都提出具體要求。
自防疫工作啟動(dòng)以來,滴滴推出了“司乘必須戴口罩、司機(jī)上報(bào)體溫、車內(nèi)勤消毒和勤通風(fēng),以及免費(fèi)安裝車內(nèi)防護(hù)膜”五項(xiàng)防護(hù)措施,并在全國199個(gè)城市建立線下防疫服務(wù)站,為堅(jiān)守在一線的司機(jī)師傅們免費(fèi)發(fā)放口罩、消毒液等防護(hù)物資,為車輛免費(fèi)消毒。
在廣州、南京、廈門等城市,滴滴防疫服務(wù)站還向巡游出租車開放免費(fèi)消毒。此外,滴滴還在陸續(xù)為客運(yùn)車輛、企業(yè)用車以及私家車提供普惠社會的防疫及技術(shù)服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)中也將體溫檢測、口罩佩戴、車輛消毒及通風(fēng)情況納入日常審查要求,并鼓勵(lì)有條件的車輛按要求安裝防護(hù)膜等裝置,有效進(jìn)行車內(nèi)空間隔離。
目前,滴滴已在全國231個(gè)城市為網(wǎng)約車免費(fèi)安裝防護(hù)膜。滴滴還為33個(gè)城市的2000多輛警車免費(fèi)安裝防護(hù)膜,希望能為公安民警的疫情防控工作盡一份綿薄之力。
網(wǎng)約車防疫安全標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定了乘客應(yīng)佩戴口罩乘車,未佩戴者網(wǎng)約車駕駛員可無責(zé)取消訂單。
為進(jìn)一步落實(shí)防疫工作要求,滴滴1月25日就緊急評議并上線了《乘客不戴口罩,司機(jī)可無責(zé)取消》規(guī)則。司機(jī)拒載未佩戴口罩的乘客后,可通過申訴方式免除責(zé)任。
滴滴在防疫安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還免費(fèi)面向全社會開放口罩AI識別技術(shù),并與多個(gè)主管部門合作推出“智慧防疫碼”,在南京、深圳、廣州、廈門、寧波、青島、吉林等50多個(gè)城市上線,覆蓋巡游出租車和滴滴網(wǎng)約車。
新冠病毒疫情聯(lián)防聯(lián)控期間,網(wǎng)約車防疫安全標(biāo)準(zhǔn)成為出行市場的剛需。在中國城市公共交通協(xié)會的指導(dǎo)下,標(biāo)準(zhǔn)的出臺將進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車防疫安全工作,讓公眾放心出行。