“在家坐吃山空,趕緊出去復工!”這不僅是復工復產的動員口號,更是社區(qū)群眾的真實心聲。云南省東南部有這樣一座小城,這里的幸福社區(qū)居住著漢、苗、壯、布依、彝等各族群眾,2019年,他們從地質災害頻發(fā)的老家易地搬遷至此。2020年,當外出務工的他們帶著喜悅之情回到家園時,突遇疫情來襲,給這座幸福小城蒙上了一層陰霾,文山州馬關縣公安局馬白派出所的民警站了出來,用行動守護著這片幸福港灣。
警民勠力同心 攜手復工復產
3月19日上午,幸福社區(qū)廣場人頭攢動,外地企業(yè)現(xiàn)場招聘會熱烈舉行,在家自我隔離到“懷疑人生”的群眾們終于開始規(guī)劃自己的“疫后人生”。為了助力大家外出復工,馬白派出所把移動警務站設到了招聘會現(xiàn)場,現(xiàn)場為群眾辦理戶籍業(yè)務。一天時間,民警就為社區(qū)易地搬遷貧困戶現(xiàn)場辦理身份證41張、更換戶口65本,辦理出生落戶12人、遷戶14人。
應聘通過的農民工們紛紛滿意地坐上返崗專車,當天就出發(fā)到廣東、江蘇等地務工。正為身份證遺失發(fā)愁的陸大哥現(xiàn)場拿到了臨時身份證,高興地說:“你們這個移動警務站好呀!現(xiàn)場馬上就辦好了,不耽擱我們順利出去打工,謝謝你們了!”
全國疫情最洶涌的時候,口罩成了最緊缺的防疫物資,馬白派出所轄區(qū)內一服裝廠改造了兩條服裝生產線,準備生產口罩。知曉情況后,民警主動與企業(yè)對接,篩查登記員工信息、協(xié)助其完善防疫制度,幫助服裝廠順利復工復產。當企業(yè)按下開機鍵,口罩源源不斷地投入市場,充足的口罩為轄區(qū)居民帶來了安心,也為其它企業(yè)的復工、居民外出務工筑牢了防線。
春節(jié)期間,轄區(qū)內一冶煉龍頭企業(yè)因社會需要,仍持續(xù)生產,民警們主動作為,及時掌握外省返工人員相關信息,要求企業(yè)按國家規(guī)定嚴格執(zhí)行相關員工14天的自我隔離,一人一表、每天對員工進行體溫測量、登記,體檢合格后方能返崗;積極幫助企業(yè)協(xié)調酒精、消毒液等防疫必備物資……保證企業(yè)生產運行平穩(wěn),員工生產生活不受影響。
一張小卡片 足以暖人心
溫奶奶今年90高齡了,因患肌肉萎縮疾病長年臥床,家人也不常在身邊,因身份證過期導致其名下的房產不能交易過戶。戶籍民警得知情況后,攜帶著移動警務設備主動上門服務,為溫奶奶補辦好了身份證并送到其家中,為她解決了當務之急。
對偏遠山區(qū)的孤寡高齡老人、殘障人士等特殊人群,“家門口的派出所”每周上門服務一次,“移動”警務室每月上門服務一次,辦好的證件由民警送到群眾家中。疫情期間,馬白派出所通過微信、社區(qū)警務QQ群,為群眾解答辦理戶籍業(yè)務的手續(xù)和流程;開通預約電話,引導群眾分時段錯峰辦理業(yè)務,減少群眾等待時間,推出“無接觸”服務,減輕疫情傳播風險,讓老百姓切切實實感受到便利、貼心和安全。
截至目前,馬白派出所共辦理戶籍業(yè)務500多項,接受群眾業(yè)務咨詢1000余次,開展送證上門服務120次,送證120張,共服務群眾2136人,共入戶核查4129戶21163人,檢查車輛4260輛、人員8142名,開展入戶宣傳463次。(昆明信息港 記者合宇聰)