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近日，嘀嗒出租車正式入駐美團，用戶通過美團首頁-打車-出租車，即可選擇呼叫嘀嗒出租車來出行。截至目前，在美團已開通打車業(yè)務(wù)的城市中，包括北京、廣州、深圳、昆明等42個城市可直接呼叫嘀嗒出租車。
嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著和美團合作的深入，后續(xù)還將有更多城市的用戶可通過美團來打嘀嗒出租車。
值得注意的是，這是繼高德、百度、攜程用車、去哪兒、同程用車和巴士管家等平臺之外，嘀嗒出租車入駐的又一互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭。至此，嘀嗒出行已基本完成了所有主流聚合出行平臺的布局。
長期以來，巡游出租車行業(yè)面臨的一個現(xiàn)狀是：主動去開發(fā)以及運營用戶的思維和意識較為薄弱，這在流量為王，強調(diào)用戶管理的移動互聯(lián)網(wǎng)時代面臨越來越大的挑戰(zhàn)。單從用戶獲取而言，巡游車主要的用戶還是來自線下，存在時間和空間上的局限性，很難持續(xù)運營，更在服務(wù)體驗和效率方面存在先天不足。
為此，嘀嗒出行自2017年開通出租車業(yè)務(wù)以來，就將巡游車網(wǎng)約化作為核心目標(biāo)，從訂單線上化出發(fā)，積極為出租車行業(yè)拓寬用戶來源，升級巡游車的用戶運營模式。在過去兩年中，嘀嗒出租車已接入了幾乎所有的主流聚合出行平臺，同時，嘀嗒出行通過開通企業(yè)版，為越來越多的大中型企業(yè)提供企業(yè)用車服務(wù)。而從實際數(shù)字看，自開展出租車外輸，持續(xù)推廣企業(yè)版以來，嘀嗒出租車司機的訂單量都有了穩(wěn)步提升。
嘀嗒出行在巡游車網(wǎng)約化基礎(chǔ)上，開始全面打造“出租車·新出行”理念，推進“三化戰(zhàn)略”，即網(wǎng)約化、數(shù)字智能化和線上線下一體化。讓傳統(tǒng)巡游車行業(yè)能進入一個服務(wù)現(xiàn)代、理念先進、管理高效、用戶滿意的新時代。
此次入駐美團，是嘀嗒出行在推進巡游車數(shù)字化升級，創(chuàng)新服務(wù)體驗方面的又一舉措。（云南網(wǎng) 記者彭錫）
